下定(ding)(ding)金(jin)前的(de)(de)青春(chun)版是日本電容,懸浮音箱,付定(ding)(ding)金(jin)后(hou)就全都沒有了..我(wo)是在天貓(mao)的(de)(de)酷開旗艦店下定(ding)(ding)金(jin)的(de)(de)..要(yao)求賠償..不只是退定(ding)(ding)金(jin).不然等待的(de)(de)時間白白浪費了.虛假廣告不是這樣(yang)隨便打的(de)(de)。

　  首先，請允許我代表一(yi)批在2013年10月21日當日的(de)(de)滿含熱情(qing)預定(ding)酷(ku)(ku)開(kai)電(dian)視42寸(cun)(cun)青春(chun)版的(de)(de)消費者們(men)，抱著對國產品牌的(de)(de)信任和對酷(ku)(ku)開(kai)42寸(cun)(cun)青春(chun)版無(wu)與倫比(bi)的(de)(de)性(xing)價比(bi)的(de)(de)特點，我們(men)在天貓商(shang)城進入了(le)(le)(le)酷(ku)(ku)開(kai)官(guan)方(fang)店支付了(le)(le)(le)99元定(ding)金(jin)，預定(ding)了(le)(le)(le)42寸(cun)(cun)青春(chun)版，然后(hou)進入了(le)(le)(le)長達(da)1個(ge)月的(de)(de)漫長等待，帶著美好的(de)(de)憧(chong)憬。

　   但是(shi)，事(shi)與愿違(wei)，就在前幾(ji)天10月底，接下來(lai)發生的事(shi)，讓我們不(bu)(bu)(bu)敢相信(xin)是(shi)一個名族企業做出來(lai)的，酷開(kai)(kai)違(wei)約了(le)(le)，酷開(kai)(kai)進行了(le)(le)虛假(jia)宣傳，為了(le)(le)達到產品(pin)銷售的目的，酷開(kai)(kai)不(bu)(bu)(bu)惜以(yi)次(ci)充好，夸大(da)產品(pin)功(gong)能(neng)及配件，以(yi)下是(shi)當時的截圖證據，鐵證如(ru)山，但是(shi)客服一再狡辯，官(guan)網也很及時的刪(shan)除(chu)了(le)(le)宣傳圖片。 原(yuan)圖如(ru)下：可以(yi)很明顯的看出官(guan)網在酷開(kai)(kai)42寸的介(jie)紹里用(yong)了(le)(le)日本(ben)黑(hei)金剛電容的介(jie)紹，我相信(xin)不(bu)(bu)(bu)少(shao)用(yong)戶也是(shi)看到如(ru)此(ci)優良的質量(liang)保(bao)證才去購買。

　   隨后，官方(fang)介紹(shao)42寸青春版為(wei)普(pu)通國(guo)產電(dian)容(rong)，再(zai)起官網(wang)和天貓商城發(fa)生了(le)網(wang)頁(ye)宣(xuan)傳(chuan)不(bu)對等，客服互相推諉(wei)的(de)事情(qing)。天貓客服說是(shi)(shi)(shi)黑金剛電(dian)容(rong)，酷開(kai)(kai)官網(wang)說是(shi)(shi)(shi)國(guo)產電(dian)容(rong)。 由此可以看(kan)(kan)(kan)出(chu)，酷開(kai)(kai)也(ye)發(fa)現了(le)，由于他(ta)(ta)們(men)(men)的(de)宣(xuan)傳(chuan)錯誤，導(dao)致了(le)消費者(zhe)的(de)反感并且質疑(yi)，為(wei)了(le)平(ping)息，他(ta)(ta)們(men)(men)選擇道(dao)歉，可是(shi)(shi)(shi)，這(zhe)(zhe)不(bu)是(shi)(shi)(shi)道(dao)歉申明，這(zhe)(zhe)只是(shi)(shi)(shi)在酷開(kai)(kai)官方(fang)論壇(tan)里(li)的(de)帖(tie)子(zi)中的(de)回(hui)帖(tie)，不(bu)是(shi)(shi)(shi)一封單獨的(de)道(dao)歉申明，并且沒(mei)(mei)有放在首頁(ye)，普(pu)通消費者(zhe)根本不(bu)知(zhi)情(qing)。 隨后就在今(jin)天，11月1日，我們(men)(men)驚(jing)訝的(de)發(fa)現酷開(kai)(kai)又耍花樣了(le)，之前的(de)電(dian)容(rong)門還沒(mei)(mei)處理好，又爆出(chu)音響門 乍看(kan)(kan)(kan)之下，2者(zhe)沒(mei)(mei)多大區別，仔細一看(kan)(kan)(kan)，三無之中的(de)無高清頻道(dao)換(huan)成了(le)無懸浮立體式音箱(xiang)(xiang)，雖然(ran)只是(shi)(shi)(shi)很小的(de)一點，但是(shi)(shi)(shi)失之毫厘，謬之千里(li)。我們(men)(men)感覺(jue)就是(shi)(shi)(shi)，上當(dang)受騙了(le)。目(mu)前酷開(kai)(kai)沒(mei)(mei)有正面回(hui)復，只是(shi)(shi)(shi)簡單的(de)說，青春版就是(shi)(shi)(shi)沒(mei)(mei)有立體式音箱(xiang)(xiang)。

　  好了，接下(xia)來(lai)(lai)，是消費(fei)(fei)者的提問： 天貓和酷開銷售(shou)模式是否(fou)存在(zai)差異，為(wei)什(shen)么2家(jia)(jia)的主(zhu)頁(ye)宣(xuan)傳會出(chu)現那(nei)么多錯誤，既然你(ni)說(shuo)是員(yuan)工失誤，那(nei)請員(yuan)工出(chu)來(lai)(lai)，承擔責任。 天貓和酷開是否(fou)涉嫌虛(xu)假宣(xuan)傳，欺騙(pian)消費(fei)(fei)者，賣的產品(pin)是否(fou)以(yi)(yi)(yi)次充(chong)好，信息(xi)公布不(bu)及時，道(dao)(dao)歉(qian)不(bu)誠(cheng)懇，用戶發現問題在(zai)輪臺投(tou)訴，甚至(zhi)被刪帖(tie)禁言。 目前客服口頭允(yun)諾可(ke)以(yi)(yi)(yi)退款，在(zai)雙11之后(hou)，請問，支付(fu)的99定(ding)金，官(guan)網規(gui)則規(gui)定(ding)不(bu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)退，為(wei)什(shen)么又可(ke)以(yi)(yi)(yi)，是否(fou)變相(xiang)心虛(xu)，承認(ren)自己違規(gui)銷售(shou)。 關(guan)于賠償，如果酷開虛(xu)假宣(xuan)傳銷售(shou)，那(nei)就不(bu)是退款，而是賠償，屆時消費(fei)(fei)者會按照消保委(wei)的規(gui)則進(jin)行索償。 消費(fei)(fei)者要的事公道(dao)(dao)，誰也(ye)不(bu)會浪(lang)費(fei)(fei)自己時間來(lai)(lai)抹黑一家(jia)(jia)國內彩電(dian)企業，當然是你(ni)們做的不(bu)夠好，傷(shang)害了我(wo)們的信任，我(wo)們要求在(zai)首頁(ye)官(guan)方道(dao)(dao)歉(qian)。