2013年8月(yue)10日通(tong)過(guo)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)預訂(ding)三(san)亞(ya)亞(ya)龍灣紅(hong)樹(shu)林(lin)度假酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)園景(jing)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)三(san)間(jian)，入(ru)住時間(jian)2013年9月(yue)19日。隨(sui)后(hou)(hou)選(xuan)址去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)海(hai)(hai)南(nan)(nan)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)（電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)089866750419）提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)該(gai)商(shang)品。該(gai)代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)在(zai)(zai)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)保(bao)障(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標志。8月(yue)10日10點53分(fen)收到去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)訂(ding)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)短信通(tong)知(zhi)，內容為(wei)(wei)：確(que)認(ren)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)，請盡量在(zai)(zai)30分(fen)鐘內支(zhi)付。接著，本人(ren)(ren)(ren)立即(ji)網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)付款(kuan)，10:55分(fen)收到去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)短信通(tong)知(zhi)：支(zhi)付成功，支(zhi)付金額(e)2589元，您(nin)只需出示(shi)入(ru)住人(ren)(ren)(ren)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)效身份(fen)證即(ji)可(ke)(ke)辦理(li)(li)(li)(li)入(ru)住，預訂(ding)代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)為(wei)(wei)海(hai)(hai)南(nan)(nan)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)。 下(xia)午(wu)3點19分(fen)，一(yi)個(ge)自稱為(wei)(wei)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)（電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)089866750419）說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)預訂(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)間(jian)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)了(le)，說(shuo)(shuo)可(ke)(ke)以每間(jian)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)加錢(qian)100元升(sheng)級豪(hao)華園景(jing)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)，一(yi)共300元。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當(dang)時正在(zai)(zai)大(da)劇院看電(dian)(dian)(dian)影(ying)，怕(pa)真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)了(le)，電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)里沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)拒絕她(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提議，后(hou)(hou)來(lai)(lai)掛斷電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)后(hou)(hou)想(xiang)了(le)一(yi)下(xia)，電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)是海(hai)(hai)南(nan)(nan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)像是去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)記(ji)得去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)是有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)保(bao)障(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，并且短信提示(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)確(que)認(ren)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)才付款(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)訂(ding)單(dan)上(shang)(shang)也(ye)明確(que)寫了(le)，代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)會按此價(jia)(jia)格(ge)為(wei)(wei)您(nin)安排房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)間(jian)，如(ru)代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)聯系您(nin)告知(zhi)無房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)或要求(qiu)加價(jia)(jia)，請致電(dian)(dian)(dian)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)兒網(wang)(wang)(wang)(wang)投訴：10101234。于是我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)撥打了(le)投訴電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，反映了(le)情況，第(di)二天(tian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)又(you)在(zai)(zai)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)書面投訴，遺憾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)直未接到去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)意見，接下(xia)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)星期里，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)打了(le)三(san)次去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)詢(xun)問處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)結果，前幾(ji)次說(shuo)(shuo)還沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)，后(hou)(hou)一(yi)次說(shuo)(shuo)已(yi)經移(yi)交正在(zai)(zai)處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當(dang)時抱怨(yuan)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)怎(zen)么這(zhe)種處(chu)(chu)理(li)(li)(li)(li)效率。2013年8月(yue)15日晚上(shang)(shang)去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)打來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)已(yi)經與海(hai)(hai)南(nan)(nan)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)協商(shang)，海(hai)(hai)南(nan)(nan)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)過(guo)會會打電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)回復(fu)(fu)說(shuo)(shuo)，上(shang)(shang)次致電(dian)(dian)(dian)你們咨詢(xun)這(zhe)個(ge)事情是由去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)答(da)(da)(da)復(fu)(fu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，還是海(hai)(hai)南(nan)(nan)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)答(da)(da)(da)復(fu)(fu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，你們說(shuo)(shuo)是由去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)答(da)(da)(da)復(fu)(fu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，怎(zen)么現(xian)在(zai)(zai)又(you)說(shuo)(shuo)讓代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)答(da)(da)(da)復(fu)(fu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)。后(hou)(hou)來(lai)(lai)工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員掛斷了(le)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)。 在(zai)(zai)投訴后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)星期里，一(yi)個(ge)自稱meng經理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)工(gong)(gong)作人(ren)(ren)(ren)員多次跟(gen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)溝通(tong)，意思還是要我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)加錢(qian)，后(hou)(hou)來(lai)(lai)她(ta)提出來(lai)(lai)費(fei)用他們承擔一(yi)半，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)承擔一(yi)半，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)明確(que)拒絕，也(ye)沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)無條件(jian)答(da)(da)(da)應，事情一(yi)直沒(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)結果。 我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)現(xian)在(zai)(zai)要投訴：1.去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)不(bu)作為(wei)(wei)；2.去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)一(yi)直作為(wei)(wei)第(di)三(san)方的(de)(de)(de)(de)(de)(de)姿態，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)收到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)短信都是去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，不(bu)是代(dai)(dai)(dai)(dai)(dai)理(li)(li)(li)(li)商(shang)直接發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，去(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)哪(na)(na)(na)(na)網(wang)(wang)(wang)(wang)負有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)保(bao)障(zhang)有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)；3、海(hai)(hai)南(nan)(nan)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)預訂(ding)也(ye)應承擔有(you)(you)(you)(you)(you)(you)(you)房(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)保(bao)障(zhang)責(ze)任(ren)。