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【在線投訴】一只船教育被投訴“承諾一級消防工程師證包考取包掛靠”

2022-03-06    河南省    昭昭    點擊:

河南鄭(zheng)州米(mi)先(xian)生(sheng)投訴稱(cheng)(cheng),2021年(nian)6月(yue)5日,河南一(yi)(yi)只船教育科技有限公(gong)司一(yi)(yi)名(ming)銷售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)通過(guo)電(dian)話和微信向他宣(xuan)傳一(yi)(yi)級消防工程師證(zheng)的(de)好處(chu);宣(xuan)稱(cheng)(cheng)學校有兩套密卷,包含考試90%的(de)核(he)心考點(dian),只要(yao)背熟(shu)就可(ke)以通過(guo)考試;考過(guo)證(zheng)后(hou)一(yi)(yi)年(nian)掛(gua)(gua)證(zheng)費(fei)(fei)用可(ke)以達(da)到(dao)一(yi)(yi)年(nian)15萬到(dao)25萬。米(mi)先(xian)生(sheng)介紹,銷售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)頻繁聯系他稱(cheng)(cheng),剩(sheng)下最后(hou) 6個名(ming)額(e),抓住機(ji)會,以后(hou)報不了了,且“幾天內(nei)報名(ming)可(ke)以把(ba)米(mi)先(xian)生(sheng)掛(gua)(gua)靠在中(zhong)鐵集團內(nei)訓班,三年(nian)掛(gua)(gua)靠費(fei)(fei)用高達(da)47.3萬。”

6月7日(ri)(ri),米(mi)(mi)先(xian)(xian)(xian)生支付(fu)(fu)寶支付(fu)(fu)了500元預報名和審核費用,當(dang)日(ri)(ri)又支付(fu)(fu)了6980元,共支付(fu)(fu)7480元報名了一只(zhi)船教育(yu)的一級(ji)消防(fang)工(gong)程師(shi)證(zheng)培訓(xun)班(ban)。米(mi)(mi)先(xian)(xian)(xian)生介紹(shao),7月16日(ri)(ri),自稱負責通過(guo)(guo)率的教務處(chu)負責人通過(guo)(guo)電(dian)話和微信向(xiang)米(mi)(mi)先(xian)(xian)(xian)生表示:“一級(ji)消防(fang)工(gong)程師(shi)證(zheng)不容(rong)易(yi)通過(guo)(guo)”,如果米(mi)(mi)先(xian)(xian)(xian)生今年(nian)想通過(guo)(guo)考試,就把課程升級(ji)為私塾班(ban),私塾班(ban)可以針對米(mi)(mi)先(xian)(xian)(xian)生個(ge)人進行個(ge)性化培訓(xun)。

接下來兩個月,米先生稱(cheng)他多次接到(dao)教務處負責人電話(hua),對方保證米先生報了(le)私(si)塾班以后可(ke)以通(tong)過(guo)考試。米先生為(wei)了(le)此(ci)次考試能夠(gou)通(tong)順利通(tong)過(guo),9月18日(ri)通(tong)過(guo)支付寶支付了(le)10000元(yuan),把(ba)課(ke)程升級為(wei)了(le)私(si)塾班。

6月(yue)5日至11月(yue)5日的150多天中(zhong),米先生稱,他(ta)每天10個(ge)小時用于學(xue)習,背(bei)誦;他(ta)把三(san)套(tao)密卷(juan)內容記熟,等待考試(shi)(shi)。“在(zai)考試(shi)(shi)中(zhong)并沒有老師承諾的密卷(juan)覆蓋考點,我最終沒有通過(guo)考試(shi)(shi)。”

米(mi)先(xian)生事后(hou)(hou)咨(zi)詢(xun)查閱(yue)了(le)相(xiang)關(guan)法(fa)律條款(kuan)和(he)報名流(liu)程(cheng),發(fa)現(xian)(xian)一(yi)(yi)(yi)只(zhi)船(chuan)(chuan)教育(yu)(yu)的(de)宣傳有很多“不(bu)實(shi)”之處(chu):1.報名時老(lao)(lao)師承(cheng)諾考(kao)(kao)過(guo)可以掛(gua)證(zheng)(zheng),掛(gua)證(zheng)(zheng)到(dao)(dao)中鐵集(ji)團(tuan),掛(gua)證(zheng)(zheng)費收入三年可以達到(dao)(dao)55萬(wan),這(zhe)項(xiang)承(cheng)諾沒有寫進協議,且一(yi)(yi)(yi)只(zhi)船(chuan)(chuan)工作人(ren)員沒有提(ti)到(dao)(dao)過(guo)掛(gua)靠存在風險。2.米(mi)先(xian)生6月5日報名VIP班和(he)9月18日升級私塾班后(hou)(hou),他收到(dao)(dao)了(le)這(zhe)兩類課(ke)程(cheng)的(de)密卷(juan),米(mi)先(xian)生稱(cheng),升級前老(lao)(lao)師承(cheng)諾私塾課(ke)和(he)VIP課(ke)程(cheng)的(de)密卷(juan)不(bu)同(tong),“可是(shi)收到(dao)(dao)后(hou)(hou),我發(fa)現(xian)(xian)密卷(juan)一(yi)(yi)(yi)模一(yi)(yi)(yi)樣。” 3.米(mi)先(xian)生表(biao)示,“一(yi)(yi)(yi)只(zhi)船(chuan)(chuan)教育(yu)(yu)”的(de)老(lao)(lao)師告訴他:“一(yi)(yi)(yi)只(zhi)船(chuan)(chuan)教育(yu)(yu)’是(shi)全國唯一(yi)(yi)(yi)的(de)消防(fang)工程(cheng)師考(kao)(kao)試指(zhi)定培訓機構、公(gong)安部消防(fang)協會(hui)合作單位、老(lao)(lao)師即(ji)出(chu)題組成員、自(zi)制(zhi)包過(guo)密卷(juan)、考(kao)(kao)試保過(guo)、掛(gua)靠消防(fang)證(zheng)(zheng)合法(fa)、無學歷可考(kao)(kao)、無工作經驗可考(kao)(kao)、不(bu)過(guo)退錢(qian)……”

對此,米(mi)先生稱,他(ta)后來(lai)查詢得知掛靠證件屬于(yu)違法行為,且不具備專業(ye)條(tiao)件和工作經驗的(de)人不能(neng)夠考(kao)(kao)取一級消(xiao)防工程師資格證,即使最后考(kao)(kao)過掛靠了,也存(cun)在一定的(de)風險,可(ke)(ke)能(neng)會被追究刑事責任。因此,他(ta)要求元一只(zhi)船教育(yu)全額(e)退款17480元。此前,一只(zhi)船教育(yu)曾(ceng)提出可(ke)(ke)以退款9000多元,米(mi)先生沒有同(tong)意,他(ta)表(biao)示,自己只(zhi)接受全額(e)退款方案。

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