網購當心虛招

　　1元團購(gou)游紹(shao)興 京東被(bei)指忽悠人(ren)

　　京東(dong)昨回應稱團購(gou)信(xin)息僅是測試頁(ye)面，無法執行

　　3月19日凌晨，瀏覽京東商(shang)城(cheng)的多位網友發(fa)現(xian)，網站(zhan)上出(chu)現(xian)了包括(kuo) “紹(shao)興(xing)櫻(ying)花(hua)古(gu)城(cheng)浪漫游(you)住開(kai)元名都大酒店自由行(xing)”、“辛夷花(hua)、藥王谷踏青(qing)賞(shang)花(hua)行(xing)”等(deng)在內的多款1元團(tuan)(tuan)購旅游(you)產品。如此彈眼(yan)落睛(jing)的低價團(tuan)(tuan)購，迅(xun)速引(yin)發(fa)網友搶購。兩(liang)(liang)張團(tuan)(tuan)購頁(ye)面的截圖顯示，兩(liang)(liang)項產品的團(tuan)(tuan)購數量超(chao)過1萬人次。

　　然(ran)而(er)，京東昨日回復(fu)稱(cheng)，經查實，上述產(chan)品的團(tuan)購信息為測試頁面，相關產(chan)品點擊網頁后無具體行程單，也(ye)沒有產(chan)品詳細內容，產(chan)品界面介紹中的路線也(ye)不(bu)清楚，標(biao)的不(bu)明確，屬(shu)無法執行的測試信息。

　　團購引萬余人次參與

　　相關網絡(luo)截圖顯(xian)示，京東商城公(gong)布(bu)的兩條標價1元的團(tuan)購線路中，“看(kan)遍山辛夷花燦爛開放”等字(zi)眼(yan)十分誘人。然而，仔細觀察團(tuan)購產品介紹(shao)，會發(fa)現上(shang)載的都是江南(nan)水鄉的照片(pian)，另外還有“烏鎮旅游(you)，特價華東五市(shi)+烏鎮”等字(zi)樣。由于(yu)藥王(wang)谷位于(yu)四川省(sheng)綿陽(yang)市(shi)北川縣，因此，圖文介紹(shao)多少顯(xian)得有些文不對題。

　　不過，截圖顯(xian)示，至團購(gou)結束時紹興賞(shang)(shang)櫻線路已有1727人(ren)(ren)購(gou)買，賞(shang)(shang)辛夷花線路團購(gou)人(ren)(ren)次更是達到(dao)10412人(ren)(ren)。

　　網友“蔡軍100”當(dang)天曾(ceng)成(cheng)功團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)了兩個紹興(xing)賞櫻游(you)的名額(e)，且已付款成(cheng)功。不過，由于價格(ge)低(di)得離譜(pu)，“蔡軍100”對這(zhe)一團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)活動預(yu)計的結果是(shi)“產品下線，訂單刪掉(diao)，錢(qian)退賬戶，悄無(wu)(wu)聲息就當(dang)沒發(fa)生過”。“蔡軍100”的預(yu)計果然得到了京東方面(mian)的印證(zheng)，京東昨日(ri)回應稱，上述團(tuan)(tuan)(tuan)購(gou)無(wu)(wu)法執(zhi)行，“因為這(zhe)只是(shi)一個‘測試頁面(mian)’”。

　　京(jing)東(dong)方面還表示，測試信(xin)息雖然在第一時間得到處理，但畢竟給京(jing)東(dong)商(shang)城用戶(hu)帶來困擾和不便(bian)，京(jing)東(dong)對此表示誠摯歉意。同(tong)時，對此次參與(yu)團購(gou)的用戶(hu)，京(jing)東(dong)將積極溝通，并取得用戶(hu)的原諒與(yu)理解。

　　百余名網友組團維權

　　不過(guo)，京東的回應(ying)和(he)道歉(qian)并未得到所(suo)有參與團購者的認(ren)同。

　　在(zai)深圳一(yi)家外資企業工作的(de)(de)方(fang)國(guo)松，在(zai)此次(ci)團(tuan)購(gou)中一(yi)口氣購(gou)買了999份藥(yao)王谷(gu)賞(shang)花(hua)線路名額(e)(e)(e)，且(qie)(qie)付(fu)款成(cheng)功(gong)。“我付(fu)款成(cheng)功(gong)后，就收(shou)(shou)到了京東發來的(de)(de)團(tuan)購(gou)優惠(hui)券信(xin)息(xi)，每(mei)個名額(e)(e)(e)一(yi)個券號(hao)，900多條(tiao)優惠(hui)券快讓我的(de)(de)手機爆掉了。”方(fang)國(guo)松說，從手機收(shou)(shou)到優惠(hui)券信(xin)息(xi)來看，團(tuan)購(gou)名額(e)(e)(e)今年6月15日前(qian)使用都(dou)有(you)效，且(qie)(qie)每(mei)個對應名額(e)(e)(e)都(dou)有(you)一(yi)個編號(hao)和(he)密碼。“京東說只(zhi)是一(yi)個測(ce)試頁(ye)面，但(dan)我已付(fu)的(de)(de)999元(yuan)團(tuan)購(gou)款，到賬(zhang)的(de)(de)金額(e)(e)(e)只(zhi)有(you)100多元(yuan)，而(er)且(qie)(qie)每(mei)次(ci)都(dou)是20元(yuan)或30元(yuan)零星到賬(zhang)。”

　　到昨晚為止(zhi)，已有(you)100多(duo)名參與團購的消(xiao)費者加(jia)入了名為“投訴京東維(wei)權群”的QQ群。網(wang)友“阿呆”表示(shi)，從目前(qian)部分網(wang)友與京東交涉的情況看，京東通(tong)過客服口頭承諾每個賬號賠(pei)償價值20元的優惠券，如果團購者同(tong)意(yi)這個賠(pei)償，就在客服處(chu)備案。“不(bu)過絕大(da)多(duo)數參與維(wei)權的消(xiao)費者，都不(bu)滿意(yi)這樣的賠(pei)償方(fang)案。”

　　律師稱京東應買單

　　對京東的回應，市(shi)民陳先(xian)生認為京東的說法很難讓人信服，“如果確實是測試(shi)頁(ye)面，就應該(gai)是內部(bu)網頁(ye)信息，而不應該(gai)出現在所有(you)用戶面前(qian)。”

　　也有(you)網(wang)友(you)提出(chu)，京東出(chu)現類(lei)似(si)的失誤已經不是(shi)第一次。

　　在接受采(cai)訪時，上(shang)海(hai)聯(lian)業律師事(shi)務所律師馬永健認為，京東既然(ran)在網上(shang)推出了相關(guan)團購頁面，從《合(he)同(tong)法》的(de)角度(du)來(lai)說等(deng)于(yu)(yu)向(xiang)消費者(zhe)發出了要(yao)約，消費者(zhe)對(dui)團購產(chan)品付款成功后，這一合(he)同(tong)就(jiu)成立了，“京東應(ying)該履行(xing)合(he)同(tong)。至于(yu)(yu)合(he)同(tong)本(ben)身包(bao)含的(de)具體內容由(you)于(yu)(yu)之前并未具體約定，可由(you)雙方協(xie)商決(jue)定。”

　　馬永健同(tong)時表示，京(jing)東此次推“1元”低價團購的行(xing)為，本身具有廣告性質，且(qie)獲得了一大批消(xiao)費者的響應(ying)和關注，“從這個角度來說京(jing)東也應(ying)該(gai)為此買單”。