中國(guo)已售6000張 北京兩年前已下架
據英國廣(guang)播公司（BBC）今(jin)晨報道，瑞(rui)典家具零售巨頭宜家當地時間周(zhou)四（北京時間今(jin)天凌晨）發出警告(gao)說，因(yin)為設計缺陷導致兒童(tong)床存在零件(jian)斷(duan)裂的危險，將在全(quan)球17個國家召回兩款(kuan)兒童(tong)床。
宜家表(biao)示，這兩(liang)款兒童床上(shang)連接(jie)床架和護欄的(de)金(jin)屬桿可能(neng)斷裂，尖銳的(de)金(jin)屬邊緣(yuan)可能(neng)會割傷人。
今天上午，記者在北京(jing)宜家看到，召回通知已經(jing)掛起。工(gong)作(zuo)人員告(gao)訴記者，這兩(liang)款兒童床(chuang)在兩(liang)年前已經(jing)不(bu)賣了。
兩款兒童床有“割傷人的危險”
宜家(jia)表示(shi)，已經(jing)收到七起相關問(wen)題(ti)的報告，有(you)問(wen)題(ti)的兒(er)童床中的一根金屬固定桿(gan)斷裂，形成了(le)尖銳的邊緣，可能有(you)“割傷人的危(wei)險”。不(bu)過公司也強調，到目前為止還沒(mei)有(you)收到因(yin)為這個原因(yin)造成的傷害報告。
宜家(jia)表示，召回克麗特(te)（Kritter）和辛格萊（Sniglar）這兩(liang)款(kuan)兒童床(chuang)，不過只有特(te)定批次的(de)產品受(shou)到(dao)影響。將被召回的(de)兩(liang)款(kuan)木床(chuang)全是2011年4月至2013年5月期(qi)間生產的(de)。
據悉，迄今為止，這兩款有問(wen)題的(de)兒童床在(zai)全球范圍(wei)已售出(chu)了大約20萬張。
公司回應
中國市場 總共售出約6000張
宜(yi)(yi)家中國零售商務公關(guan)經理(li)殷麗芳(fang)上午(wu)告訴(su)法(fa)晚記(ji)者，這兩款木床已在中國賣出約6000張。目前公司(si)已經發(fa)布消息，要(yao)求宜(yi)(yi)家顧客查看購買商品的(de)標(biao)簽，如果發(fa)現(xian)購買的(de)產品屬于召回(hui)范圍的(de)問題批(pi)次，可以與宜(yi)(yi)家客服(fu)取得聯系，進行維修或者退款。
選(xuan)擇進(jin)行維(wei)(wei)修(xiu)的顧(gu)客(ke)可(ke)以獲(huo)得一套(tao)(tao)維(wei)(wei)修(xiu)套(tao)(tao)件(jian)，主要(yao)是一根金屬固定桿，隨后宜家(jia)維(wei)(wei)修(xiu)人員會(hui)攜帶這套(tao)(tao)維(wei)(wei)修(xiu)套(tao)(tao)件(jian)上門(men)為顧(gu)客(ke)進(jin)行維(wei)(wei)修(xiu)處理。
如果顧(gu)客堅持(chi)選(xuan)擇退(tui)款，那(nei)么宜家(jia)公(gong)司將會按照出售的原(yuan)價對顧(gu)客予以(yi)全額退(tui)款。
上午現場
北京宜家兩年前已下架
家長見通知不敢買木床
上午(wu)10時許(xu)，北京北四環宜家(jia)三(san)樓兒(er)童(tong)家(jia)具區(qu)里已有(you)很多(duo)(duo)顧客(ke)，許(xu)多(duo)(duo)家(jia)長帶著放暑假(jia)的孩子(zi)前(qian)來購(gou)物玩耍。
就在兒童家具區內的(de)電腦服務臺(tai)處，一份(fen)新的(de)《宜家維修(xiu)召(zhao)回》的(de)通(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)今天掛了出來。通(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)內，有兩(liang)款兒童床的(de)召(zhao)回信息和照片，通(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)周邊就是兒童床的(de)展銷區，但已經沒(mei)有這兩(liang)款床。
工作人員表示，兩(liang)年(nian)前該店(dian)曾賣過(guo)這(zhe)兩(liang)款(kuan)木床，不過(guo)這(zhe)兩(liang)年(nian)已經不賣了，“主要是配(pei)件(jian)的問題，無(wu)論(lun)顧客(ke)在(zai)哪里買(mai)過(guo)這(zhe)款(kuan)床，都可以(yi)憑小票來領取(qu)配(pei)件(jian)。”
不(bu)少(shao)家長邊看(kan)(kan)邊用手機拍下了通知，再看(kan)(kan)床(chuang)時(shi)，都仔細比(bi)對照片。“其實(shi)我一(yi)直擔(dan)心(xin)宜家這(zhe)種(zhong)木頭(tou)床(chuang)不(bu)太(tai)結實(shi)，因(yin)為(wei)是螺絲和金屬件(jian)連接的(de)。”一(yi)位家長稱，看(kan)(kan)到了這(zhe)則(ze)通知，擔(dan)心(xin)其他木床(chuang)也有(you)問題，決定不(bu)買兒童木床(chuang)了。（記者(zhe) 蔣伊晉 李曉(xiao)雨 實(shi)習生 葉攀）
