從4月1日開(kai)始，由交(jiao)通運輸部(bu)制訂通過的(de)《出租(zu)汽車駕駛員從業資格(ge)管理規(gui)定》將正(zheng)式施(shi)行。今后，出租(zu)汽車駕駛如果有(you)拒載、議價、途(tu)中甩客或者故(gu)意繞道行駛行為的(de)，還將處以50元以上(shang)200元以下罰款。

出租汽車駕駛員從業資格管理規定

第一章 總 則

第一條 為了規范出租汽車駕駛員從業行為，提升出租汽車客運服務水平，根據國(guo)家(jia)有關規(gui)定，制定本規(gui)定。

第(di)二條 出租汽車駕駛員的從(cong)業資(zi)格管(guan)理(li)適(shi)用本規定。

第三條 國家對從(cong)事(shi)出租汽車客運服務的駕駛(shi)員(yuan)實行從(cong)業資格制度。

從業資格制度包括考試、注冊、繼續(xu)教育和(he)從(cong)業資格證件管理(li)制度。

第四條 出租汽車駕(jia)駛(shi)員從(cong)業資格管理(li)工(gong)作應當公平、公正、公開和便民。

第五(wu)條 出租汽車駕(jia)駛員應(ying)當依法經(jing)營、誠實守信、文(wen)明服務、保障安全。

第六條 交通運輸部負責指導(dao)全國出租汽車駕(jia)駛員從業資格管理工(gong)作。

縣(xian)級以(yi)上(shang)地方人民(min)政府交通運輸主(zhu)管部門負責組織領導(dao)本行政區域內的出租汽車(che)駕駛員從業資格管理工作。

縣級以上道路運輸管理機構(gou)（含出租(zu)汽(qi)(qi)車管理(li)機構(gou)，下同）具體實施本行政區(qu)域內的出租(zu)汽(qi)(qi)車駕駛員從業資(zi)格管理(li)工作。

第二章 考 試

第七條 出租汽車駕駛員從業資格考試包括全國公共科目和區域科目考試(shi)。

全國公共(gong)科(ke)目考試(shi)是對國(guo)家出租汽(qi)車(che)法律法規、職業道(dao)德、服(fu)務規范(fan)、安全運營等具(ju)有普遍規范(fan)要求的知識測試(shi)；區域科(ke)目考試(shi)是對地(di)方出租汽(qi)車(che)政策(ce)法規、經營區域人文地(di)理和(he)交通路線等具(ju)有區域服(fu)務特征的知識測試(shi)。

第八條 出租汽車駕駛員從業(ye)資(zi)格考試實行全國統一考試(shi)大綱，按照交通運(yun)輸部編制(zhi)的考試(shi)工作規范(fan)和程序組織實施。

交通運輸主管部門應當建立相應的考試題庫。全國(guo)公共科(ke)目考試題庫由(you)(you)交(jiao)通運輸部負責編制；區(qu)域科(ke)目考試題庫由(you)(you)設(she)區(qu)的(de)市級道(dao)路運輸管(guan)(guan)理(li)機(ji)構(gou)(gou)在省級道(dao)路運輸管(guan)(guan)理(li)機(ji)構(gou)(gou)指導(dao)下編制，直轄(xia)市所(suo)屬(shu)(shu)區(qu)域科(ke)目考試題庫由(you)(you)直轄(xia)市所(suo)屬(shu)(shu)省級道(dao)路運輸管(guan)(guan)理(li)機(ji)構(gou)(gou)負責編制。

第(di)九條 擬從事出租汽(qi)(qi)車客運服務的駕(jia)駛員(yuan)，應當(dang)填寫《出租汽(qi)(qi)車駕(jia)駛員(yuan)從業(ye)資格(ge)證申請(qing)表》（式樣見附件1），向所(suo)在地設(she)區的市級道路運輸(shu)管理(li)機構申請(qing)參加(jia)出租汽(qi)(qi)車駕(jia)駛員(yuan)從業(ye)資格(ge)考試。

第(di)十條(tiao) 申請參(can)加出租(zu)汽車駕駛(shi)員從業(ye)資格考試的，應當(dang)符合下列條(tiao)件：

（一）取得(de)相應的機(ji)動(dong)車駕駛證3年以上；

（二(er)）近3年內無重大以上且負同等以上責任的交通事故。

第(di)十(shi)一(yi)條(tiao) 申請參加出租汽車駕駛員從業資(zi)格考試(shi)的(de)，應當提供符(fu)合第(di)十(shi)條(tiao)規定的(de)證(zheng)明材料(liao)：

（一）機動車(che)駕駛證及復(fu)印件；

（二）有(you)關部門(men)或者(zhe)單位(wei)出具的(de)近3年內無重大以(yi)(yi)上且負同等以(yi)(yi)上責(ze)任的(de)交通事故記錄證明；

（三）身份證明及(ji)復印(yin)件。

第十二條(tiao) 設(she)區(qu)的(de)市(shi)級道路運(yun)輸管(guan)理機構(gou)對符合申(shen)請(qing)條(tiao)件的(de)申(shen)請(qing)人，應當(dang)按照出租汽(qi)車駕駛員從業資格考試(shi)工作規范及(ji)時安排(pai)考試(shi)。

首(shou)次(ci)參加(jia)出(chu)租汽車駕駛員(yuan)從業資(zi)格(ge)考(kao)試的申(shen)請人，全國公共科目和區域科目考(kao)試應當在首(shou)次(ci)申(shen)請考(kao)試的區域完成。

第十三條 設區的(de)市級道(dao)路運輸管(guan)理機(ji)構應當在考試(shi)結束10日內公布考試(shi)成績(ji)。考試(shi)合格成績(ji)有效期為(wei)3年。

全(quan)國公共科(ke)目考試成(cheng)績在全(quan)國范(fan)圍內有效(xiao)，區域科(ke)目考試成(cheng)績在所(suo)在地(di)行政區域內有效(xiao)。

第十(shi)四條 出租汽車(che)駕(jia)駛員(yuan)從(cong)業(ye)資格考(kao)(kao)試全國(guo)公(gong)共(gong)科(ke)目和區域科(ke)目考(kao)(kao)試均合格的，設區的市級道路(lu)運輸(shu)管理(li)機構應當(dang)自公(gong)布考(kao)(kao)試成績之日起10日內核發《中華人(ren)民(min)共(gong)和國(guo)道路(lu)運輸(shu)從(cong)業(ye)人(ren)員(yuan)從(cong)業(ye)資格證》（以下簡稱從(cong)業(ye)資格證）。

出租汽車駕駛員從業資格證式樣參照《道路運輸從業人員管理規(gui)定》（交通部令2006年第9號）規定(ding)執行。從業資格電子證件另行規定(ding)。

第十(shi)五條 出租(zu)(zu)汽車駕駛員到從業資格(ge)證發證機(ji)關(guan)核定的(de)范圍外(wai)從事出租(zu)(zu)汽車客運(yun)服務的(de)，應(ying)當參(can)加當地(di)的(de)區域科(ke)目考(kao)試(shi)。區域科(ke)目考(kao)試(shi)合(he)格(ge)的(de)，由(you)當地(di)設區的(de)市(shi)級道路運(yun)輸管理機(ji)構核發從業資格(ge)證。

第三章 注 冊

第十(shi)六條 取得從(cong)(cong)業(ye)資格證的(de)出租汽車駕駛員(yuan)，應當經道路運(yun)輸(shu)管理機(ji)構從(cong)(cong)業(ye)資格注冊(ce)后，方可從(cong)(cong)事出租汽車客運(yun)服務(wu)。

出租(zu)汽(qi)車駕(jia)駛員從(cong)業(ye)資格注冊有(you)效(xiao)期為3年。

第十七(qi)條(tiao) 出(chu)(chu)租(zu)(zu)汽車(che)經營者應當聘用取得(de)從業資(zi)格(ge)證(zheng)的(de)出(chu)(chu)租(zu)(zu)汽車(che)駕駛員，并在出(chu)(chu)租(zu)(zu)汽車(che)駕駛員辦(ban)理從業資(zi)格(ge)注冊后再(zai)安排上崗。

第十八條 申(shen)請(qing)從(cong)業(ye)(ye)資格注(zhu)(zhu)冊或者(zhe)延續注(zhu)(zhu)冊的(de)(de)出(chu)租汽車駕駛員，應當填寫《出(chu)租汽車駕駛員從(cong)業(ye)(ye)資格注(zhu)(zhu)冊登(deng)記表》（式樣見附件(jian)2），持(chi)其從(cong)業(ye)(ye)資格證及與出(chu)租汽車經營(ying)者(zhe)簽(qian)訂的(de)(de)勞動(dong)合同(tong)或者(zhe)聘用協議或者(zhe)經營(ying)合同(tong)，到發證機關所在(zai)地的(de)(de)市、縣(xian)級道路運輸管理機構申(shen)請(qing)注(zhu)(zhu)冊。

個體出租汽(qi)車經(jing)營(ying)者自(zi)己駕駛出租汽(qi)車從事經(jing)營(ying)活動的，持其從業(ye)資格證(zheng)及車輛運營(ying)證(zheng)申請注冊。

第十九條(tiao) 受理(li)注冊(ce)申請(qing)的(de)道路運輸(shu)管理(li)機構應當在(zai)5日(ri)內辦理(li)完結注冊(ce)手續(xu)，并在(zai)從業資格證(zheng)中加蓋注冊(ce)章。

第二十條 出(chu)租汽(qi)車(che)駕駛員注冊(ce)有效期(qi)(qi)屆滿(man)需(xu)繼續從事出(chu)租汽(qi)車(che)客運服(fu)務的，應當在(zai)有效期(qi)(qi)屆滿(man)30日前，向所在(zai)地(di)市(shi)、縣級道路運輸管(guan)理機構申請延(yan)續注冊(ce)。

第二(er)十(shi)一條 出(chu)租汽車駕駛員不具(ju)有(you)完全民事(shi)行(xing)為(wei)能力(li)，或者受到刑(xing)事(shi)處(chu)(chu)罰且刑(xing)事(shi)處(chu)(chu)罰尚(shang)未(wei)執行(xing)完畢(bi)的，不予延續注冊。

第二十(shi)二條(tiao) 出(chu)租(zu)汽(qi)車(che)駕駛員在從業資格注冊(ce)有(you)效期內，與出(chu)租(zu)汽(qi)車(che)經營(ying)者解除勞動(dong)合同、聘用(yong)協(xie)議(yi)或者經營(ying)合同的，應(ying)當(dang)在20日內向原注冊(ce)機構報告，并申請(qing)注銷注冊(ce)。

出租(zu)汽車駕駛員(yuan)變更服務單位的，應當重(zhong)新申請(qing)注冊。

第四章 繼續教育

第二(er)十三條 出租汽車(che)駕駛員在注(zhu)冊期內(nei)應當按規定完成繼續教(jiao)育(yu)。

繼續(xu)教育周(zhou)期自出租汽車駕駛員(yuan)從業資格注冊之日起計算。

第二十四條 出租(zu)汽車駕駛(shi)員繼續教育周期為3年。

出(chu)租(zu)汽車駕駛員在每個連續(xu)計算的繼(ji)續(xu)教(jiao)育(yu)(yu)周期內(nei)，應當(dang)(dang)接(jie)受(shou)不少于(yu)54學時的繼(ji)續(xu)教(jiao)育(yu)(yu)。出(chu)租(zu)汽車駕駛員累計注冊(ce)時間(jian)滿3年的，也應當(dang)(dang)接(jie)受(shou)不少于(yu)54學時的繼(ji)續(xu)教(jiao)育(yu)(yu)。

取得從業資(zi)格(ge)證(zheng)超過3年未申請注冊的，注冊后應(ying)當在1年內完成不少于27學時的繼續教育。

第二十五條(tiao) 交通運(yun)輸部(bu)統一制定(ding)出(chu)租(zu)汽(qi)車(che)駕駛員(yuan)繼(ji)續(xu)教(jiao)(jiao)育大(da)綱(gang)并(bing)向(xiang)社會(hui)公(gong)布。繼(ji)續(xu)教(jiao)(jiao)育大(da)綱(gang)內(nei)容包括出(chu)租(zu)汽(qi)車(che)相(xiang)關政策法規(gui)、社會(hui)責(ze)任(ren)和職業(ye)道德、服務規(gui)范、安全運(yun)營和節能(neng)減排知識等。

第二十六條 出租汽車(che)駕(jia)駛員繼續教育以出租汽車(che)企業為(wei)主(zhu)組(zu)織實施。

具(ju)備(bei)條(tiao)件的出(chu)租汽車(che)企(qi)業經市、縣(xian)級道路(lu)運輸管理機構(gou)備(bei)案(an)后，組(zu)織(zhi)開展出(chu)租汽車(che)駕(jia)駛員(yuan)繼續(xu)(xu)(xu)教育工(gong)作。不具(ju)備(bei)條(tiao)件的出(chu)租汽車(che)企(qi)業和個體出(chu)租汽車(che)駕(jia)駛員(yuan)的繼續(xu)(xu)(xu)教育工(gong)作，由其他繼續(xu)(xu)(xu)教育機構(gou)承擔，具(ju)體包括以下形式：

（一）交通運(yun)輸部或(huo)者省級交通運(yun)輸主管部門備案的網(wang)絡遠程繼續(xu)教育(yu)；

（二(er)）在縣級以上道路運輸管理(li)機構備案的其(qi)他繼續教育形式(shi)。

第二十七條 出(chu)租(zu)汽車駕駛員(yuan)完成繼(ji)續(xu)教育后，應當由出(chu)租(zu)汽車經營者(zhe)向所在地市、縣(xian)級(ji)道路(lu)運輸管理機構(gou)報備，道路(lu)運輸管理機構(gou)在出(chu)租(zu)汽車駕駛員(yuan)從業資格(ge)證(zheng)中予以(yi)記錄。

第二十八條 道路運(yun)輸(shu)管(guan)理機構應當加強對(dui)出租汽車(che)企(qi)業和繼(ji)續教育機構組(zu)織繼(ji)續教育情況(kuang)的(de)監督檢(jian)查。

第二十(shi)九條 出租(zu)汽車企業和繼續(xu)教育(yu)機構應當建立學員(yuan)培訓檔案，將繼續(xu)教育(yu)計劃、繼續(xu)教育(yu)師(shi)資情(qing)況、參(can)培學員(yuan)登記表(biao)等納入檔案管理，并接(jie)受道路運輸管理機構的(de)監督(du)檢查。

第三十條 出租汽車企業和繼續教育機構違反本規定，有下列情形之一的，由道路運輸管理機構責令改正：

（一）未經備案擅自從事繼(ji)續教育(yu)或者提(ti)供虛假(jia)繼(ji)續教育(yu)資料的；

（二(er)）未按照繼(ji)(ji)續(xu)教(jiao)育(yu)大綱(gang)要求組織相應繼(ji)(ji)續(xu)教(jiao)育(yu)的(de)；

（三）發布繼續教育虛假信(xin)息(xi)的。

第五章 從業資格證件管理

第三十一條 出租汽車駕駛員從業資格證(zheng)由交(jiao)通運(yun)輸部(bu)統一制發(fa)并制定編號規(gui)則。設(she)區的市級道路(lu)運(yun)輸管(guan)理機構負責從業資格證(zheng)的發(fa)放和管(guan)理工作。

第三(san)十二(er)條(tiao) 出租汽車(che)駕駛員從業資格證遺失、毀(hui)損的，應(ying)當到原發證機關(guan)辦理證件補（換）發手(shou)續。

第三(san)十三(san)條(tiao) 出租汽車駕駛(shi)員辦理(li)從(cong)業資(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)補(bu)（換(huan)(huan)）發手續，應(ying)當填寫《出租汽車駕駛(shi)員從(cong)業資(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)補(bu)（換(huan)(huan)）發登記表》（式(shi)樣見附件3）。道路運輸(shu)管(guan)理(li)機(ji)構應(ying)當對符(fu)合要(yao)求的從(cong)業資(zi)格(ge)證(zheng)(zheng)補(bu)（換(huan)(huan)）發申請予以辦理(li)。

第三十四條 出(chu)租(zu)汽(qi)車駕駛員在從事(shi)出(chu)租(zu)汽(qi)車客運服務(wu)時，應當攜帶從業資(zi)格證。

第(di)三十五條(tiao) 出租汽車駕駛(shi)員從業資格證不得轉(zhuan)借、出租、涂改(gai)、偽造或者變造。

第三十(shi)六條 出(chu)租汽(qi)(qi)車經(jing)營(ying)者應當維(wei)護出(chu)租汽(qi)(qi)車駕駛員的合法(fa)權益，為(wei)出(chu)租汽(qi)(qi)車駕駛員從業資(zi)格注冊、繼續教育(yu)等提供(gong)便(bian)利。

第三十(shi)七條(tiao) 市、縣級(ji)道路運輸管理(li)機(ji)構(gou)應當(dang)加強對出租汽車駕駛員(yuan)的(de)從業管理(li)，將其違法行為記(ji)錄作(zuo)為服務質量信譽考(kao)核(he)的(de)依據(ju)。

第三十八條 市、縣(xian)級道(dao)路運輸管(guan)理(li)機構應當建立出租汽車(che)駕駛員(yuan)從(cong)業資(zi)格管(guan)理(li)檔案。

出租汽車駕駛(shi)員從(cong)(cong)業資(zi)格(ge)管理(li)檔案包括：從(cong)(cong)業資(zi)格(ge)考(kao)(kao)試申請材料、從(cong)(cong)業資(zi)格(ge)證申請、注(zhu)冊及補(bu)（換）發記(ji)錄(lu)、違法(fa)行為記(ji)錄(lu)、交通責任(ren)事(shi)故情況、繼續(xu)教育(yu)記(ji)錄(lu)和(he)服務質量信譽考(kao)(kao)核結果等。

第三(san)十九條 出(chu)租汽車駕(jia)駛員有下列情形之一的，由(you)發(fa)證(zheng)機關(guan)注銷其從(cong)業(ye)資格證(zheng)。從(cong)業(ye)資格證(zheng)被注銷的，應當及時收回；無法收回的，由(you)發(fa)證(zheng)機關(guan)公告作廢。

（一）持(chi)證人死亡的；

（二(er)）持證人申請(qing)注銷的；

（三）持證人(ren)達(da)到(dao)法定退休年齡(ling)的；

（四）持證人機(ji)動車駕(jia)駛證被(bei)注銷或(huo)者被(bei)吊(diao)銷的；

（五）因(yin)身體健(jian)康等其(qi)他原(yuan)因(yin)不宜繼續從(cong)事(shi)出租汽(qi)車(che)客(ke)運服(fu)務的。

第四十(shi)條 出租汽車(che)駕駛(shi)員(yuan)有下(xia)列不具(ju)備安(an)全運營條件情(qing)形之一的，由發證(zheng)機關(guan)撤銷其從(cong)業資格證(zheng)，并公(gong)告作(zuo)廢：

（一(yi)）持證人身體(ti)健康狀(zhuang)況不再符(fu)合(he)從(cong)業(ye)要求且(qie)沒有主動申請(qing)注銷從(cong)業(ye)資格證的；

（二）發生重(zhong)大以上(shang)(shang)且(qie)負同等以上(shang)(shang)責任的(de)交通(tong)事故的(de)。

第四十一條 出租汽車駕駛員在運營過程中，應當遵紀守法、文明行車、優質服務。出租汽車駕駛員不得有下列行為：

（一）拒載；

（二）議價；

（三）途中甩客；

（四）故意繞道行駛。

出租汽(qi)車(che)駕駛(shi)員有本條(tiao)前(qian)款違(wei)法行為的，應(ying)當加(jia)強繼續(xu)教育；情節嚴重(zhong)的，道路運輸管理(li)機構(gou)應(ying)當對其延期注(zhu)冊。

第六章 法律責任

第(di)四(si)十二條 違反本(ben)規定，有下列行為之一的(de)人員，由縣級(ji)以上(shang)道路運輸管理機構(gou)責令改正，并處200元以上(shang)2000元以下的(de)罰款(kuan)；構(gou)成犯罪的(de)，依法追究刑事(shi)責任：

（一）未取得從業資格證或者超(chao)越從業資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jing)營活動的(de)；

（二）使用失效、偽造、變造的從(cong)業資格(ge)證，駕駛出租汽車從(cong)事經(jing)營活動的；

（三(san)）轉借、出租、涂改從業(ye)資格(ge)證的。

第四十三條 違反本規定，出租汽車駕駛員有下列行為之一的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處50元以上200元以下的罰款：

（一）不(bu)按照規定攜帶從(cong)業(ye)資格證(zheng)的；

（二）未辦理注冊手續駕駛(shi)出租汽(qi)車從(cong)事經(jing)營活(huo)動的；

（三）拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的。

第(di)四(si)十四(si)條 違(wei)反本(ben)規(gui)定，有(you)下列行為之一(yi)的出租汽車經營(ying)者，由縣級以上(shang)道(dao)路(lu)運輸管理(li)機構責令改正，并(bing)處(chu)1000元以上(shang)3000元以下的罰(fa)款：

（一）聘(pin)用未取得從(cong)業資格證(zheng)的人員，駕駛出租汽車從(cong)事(shi)經(jing)營活(huo)動的；

（二）聘用未按(an)規定辦理(li)注冊手續(xu)的(de)人(ren)員，駕駛出租汽車從(cong)事經營活動(dong)的(de)；

（三(san)）不按照規定組織實(shi)施繼續教育的。

第四十五(wu)條(tiao) 違反本規定，道(dao)路運輸管(guan)理機構及(ji)工作人(ren)員(yuan)有下(xia)列(lie)情(qing)形之一的，對直接負責(ze)的主管(guan)人(ren)員(yuan)和其他(ta)直接責(ze)任(ren)(ren)人(ren)員(yuan)，依法給予行政處分；構成犯(fan)罪的，依法追(zhui)究刑(xing)事責(ze)任(ren)(ren)：

（一）未按規(gui)定的條件、程序和(he)期限組織從(cong)業資(zi)格考試(shi)及(ji)核(he)發從(cong)業資(zi)格證(zheng)的；

（二）發現違(wei)法行為未及時查(cha)處的；

（三）索(suo)取(qu)、收受他人財物及(ji)謀取(qu)其他不正當利(li)益的；

（四）其他違法行為。

第七章 附 則

第四十六條 本(ben)規定實施前已取(qu)得出租汽車駕(jia)駛(shi)員(yuan)從業(ye)資(zi)格的(de)，可在原(yuan)證件有(you)效期(qi)內申請換(huan)發(fa)新的(de)從業(ye)資(zi)格證，并按(an)規定進行注冊。

第四十(shi)七條 本規定自2012年4月(yue)1日起(qi)施行。