在(zai)豆漿里發現一整只小老(lao)鼠，驚嚇過度找超市(shi)(shi)要說法，并叫上(shang)電視臺記者，豆漿廠(chang)(chang)家被曝光。廠(chang)(chang)家看到新聞(wen)后，氣憤之余把(ba)這位消(xiao)費(fei)者告上(shang)了法庭。近日，經過無錫市(shi)(shi)南長法院的(de)調解，該消(xiao)費(fei)者愿意(yi)向廠(chang)(chang)家賠禮(li)道(dao)歉，并賠償廠(chang)(chang)家1元(yuan)錢。
李先(xian)生在某大型連鎖(suo)超市購買了(le)幾袋(dai)豆漿(jiang)(jiang)，沒想到在一包(bao)豆漿(jiang)(jiang)里倒出了(le)一只小(xiao)老(lao)鼠，李先(xian)生大驚(jing)失色，趕(gan)緊到超市反映情況，并叫上了(le)電(dian)視(shi)臺記者。后來在協調之下，超市賠(pei)償(chang)了(le)李先(xian)生2500元。然而沒幾天，電(dian)視(shi)媒體以“豆漿(jiang)(jiang)里喝出小(xiao)老(lao)鼠，3.15維權進(jin)行時”為(wei)題對(dui)此事(shi)進(jin)行了(le)報道。廠家認為(wei)李先(xian)生的行為(wei)已經侵害到他們的名(ming)譽，要求李先(xian)生公開(kai)賠(pei)禮(li)道歉，并賠(pei)償(chang)經濟及名(ming)譽損失10萬(wan)元。
庭審期(qi)間，廠家(jia)(jia)向法(fa)庭提供了該廠制(zhi)作(zuo)豆漿的工藝視頻介紹，從原(yuan)材(cai)料到密封袋裝的整個(ge)生產過(guo)程，是在一(yi)個(ge)封閉的流(liu)水線上(shang)由(you)機器操作(zuo)完成(cheng)的。廠家(jia)(jia)陳述，在生產流(liu)程中有一(yi)段成(cheng)品(pin)運輸管道比較細，根本不可能允許一(yi)整只(zhi)老鼠通(tong)過(guo)。而李(li)先(xian)生也承認他是在開啟后的第二(er)天才(cai)發現有老鼠的。
法(fa)官進行了(le)(le)分(fen)頭調(diao)解(jie)(jie)。李(li)(li)先生(sheng)認為他只是如實(shi)地反映了(le)(le)自(zi)己所遭遇(yu)的(de)(de)(de)情況(kuang)，面對(dui)廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)10萬元的(de)(de)(de)賠(pei)償(chang)費，他覺得自(zi)己有些無辜。法(fa)官建議李(li)(li)先生(sheng)站在廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)角度進行考(kao)慮，了(le)(le)解(jie)(jie)一下廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)生(sheng)產流(liu)程(cheng)，再判(pan)斷(duan)廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)主張是否合理，最(zui)后李(li)(li)先生(sheng)經過(guo)再三(san)考(kao)慮，同意向廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)公開賠(pei)禮(li)道歉。之后，法(fa)官找了(le)(le)廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)委托代(dai)理人進行談話，廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)表(biao)示他們(men)只是為了(le)(le)維護(hu)商譽(yu)才提起訴訟，如果(guo)對(dui)方肯賠(pei)禮(li)道歉，他們(men)只需要1元的(de)(de)(de)賠(pei)償(chang)費。最(zui)終在法(fa)官的(de)(de)(de)協調(diao)下，雙方達成(cheng)調(diao)解(jie)(jie)協議：李(li)(li)先生(sheng)向廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)表(biao)示歉意，并賠(pei)償(chang)廠(chang)(chang)家(jia)(jia)(jia)1元錢。
庭后，法官表示，居(ju)民(min)提高(gao)維權意識是好事，但也不能盲目(mu)維權，要在弄清事實的基(ji)礎上理(li)性維權，而且(qie)也要注(zhu)意維權的方式方法，否則有可能會侵害到他人的名譽，而面臨高(gao)昂(ang)的賠償費。
