北京將逐步縮減醫院窗口掛號源
年底前所有二級綜合醫院實現預約掛號
繼三級醫(yi)院后，今年(nian)(nian)年(nian)(nian)底前，本(ben)市所有二級綜合醫(yi)院將全(quan)部納入統一預約掛號(hao)平(ping)臺(tai)。昨(zuo)天，記者從北京市衛(wei)生局獲悉，為改變目(mu)前二級醫(yi)院號(hao)源預約“遇(yu)冷”的局面，引導患者看(kan)病先預約，本(ben)市將逐步收緊窗口號(hao)源，增加預約號(hao)源比例。
記者獲悉，自去年7月北京的統一(yi)預約(yue)掛號試運行以來，截至目前，共有120家醫院接入統一(yi)平臺。
市(shi)衛生局表示，目前二級醫院號(hao)(hao)源(yuan)的(de)預(yu)(yu)約(yue)率(lv)還不(bu)高，即(ji)使(shi)是專(zhuan)家號(hao)(hao)，預(yu)(yu)約(yue)率(lv)也不(bu)足兩成(cheng)。為此(ci)，本市(shi)將通(tong)過增加預(yu)(yu)約(yue)號(hao)(hao)源(yuan)，減少窗口號(hao)(hao)源(yuan)的(de)方式，引導患者主動參與(yu)預(yu)(yu)約(yue)診(zhen)療服務，鼓(gu)勵首診(zhen)預(yu)(yu)約(yue)普(pu)通(tong)號(hao)(hao)和(he)專(zhuan)科號(hao)(hao)。預(yu)(yu)計今年年底前，全市(shi)二級綜合醫院將全部接入統一平(ping)臺，屆時，所有二三級綜合醫院的(de)普(pu)通(tong)號(hao)(hao)和(he)專(zhuan)家號(hao)(hao)，都(dou)可(ke)通(tong)過114和(he)網上(shang)預(yu)(yu)約(yue)掛號(hao)(hao)平(ping)臺預(yu)(yu)約(yue)掛號(hao)(hao)。
數說
1943.1萬
市衛生局最新(xin)統計數據顯示(shi)，截至今(jin)年7月底，累計已(yi)有298.1萬人在統一平(ping)臺注冊。所有上線醫院投入到(dao)統一平(ping)臺的號源(yuan)累計達1943.1萬個。
437.3萬
累(lei)計預約成(cheng)功437.3萬個，總(zong)預約率23%。預約成(cheng)功的(de)爽約率由(you)之前(qian)的(de)10%下降到現在的(de)4%至(zhi)5%。
95%
三級(ji)醫院預約(yue)就診(zhen)(zhen)比(bi)例達40%左右，復診(zhen)(zhen)預約(yue)比(bi)例達60%-70%，其中產科(ke)和口腔科(ke)復診(zhen)(zhen)預約(yue)比(bi)例均(jun)達到90%以(yi)上(shang)，社區轉診(zhen)(zhen)預約(yue)率達到95%以(yi)上(shang)。
追訪
二級醫院預約率不足10%
市衛生局相關負責人表示，隨著越(yue)來越(yue)多的(de)(de)二(er)級醫(yi)院加盟預約(yue)掛(gua)(gua)號(hao)(hao)平(ping)臺，預約(yue)掛(gua)(gua)號(hao)(hao)統一(yi)平(ping)臺的(de)(de)總體號(hao)(hao)源(yuan)預約(yue)率被二(er)級醫(yi)院“拉低”了。目(mu)前，全(quan)市二(er)級醫(yi)院總體預約(yue)率不到10%，而專家號(hao)(hao)源(yuan)的(de)(de)預約(yue)率也僅有17.1%。
市衛生局分析認為(wei)，二(er)級醫院預約遇冷，反映出市民還沒有形成“看(kan)病先預約”的(de)(de)就醫習慣，大部分到二(er)級醫院就醫的(de)(de)群眾(zhong)選(xuan)擇窗口隨機掛號。同時，這也說明，群眾(zhong)反映“掛號難”“一(yi)號難求”的(de)(de)情況集中在部分知名三(san)級醫院重點科室的(de)(de)專家號。
現狀
醫藥分開專家號“降溫”
7月1日，北京友誼(yi)醫(yi)院(yuan)啟(qi)動醫(yi)藥(yao)分開(kai)試點，取消掛(gua)號費(fei)和藥(yao)品加成后，增設的醫(yi)事(shi)服(fu)務費(fei)定(ding)價(jia)為42元(yuan)至(zhi)100元(yuan)不等，按(an)照醫(yi)師職稱(cheng)級別不同(tong)收取不同(tong)價(jia)格的醫(yi)事(shi)服(fu)務費(fei)。盡管醫(yi)保患(huan)者每次(ci)可報銷40元(yuan)，但(dan)對外地(di)患(huan)者來說(shuo)，每次(ci)就診需要全額支付最高100元(yuan)的醫(yi)事(shi)服(fu)務費(fei)。
醫(yi)事服務費的(de)收取(qu)確(que)實起(qi)到(dao)了為專家號“降(jiang)溫(wen)”的(de)作(zuo)用。衛(wei)生部門(men)表示(shi)，實行醫(yi)事服務費的(de)目的(de)之一即(ji)是引導患者合理就醫(yi)，而非大病(bing)小病(bing)都找專家，目前成效已(yi)經初現。
專家支招
強勢專科可橫向選擇
衛生部(bu)門相(xiang)關人員介紹，三級(ji)(ji)醫(yi)(yi)院(yuan)專家(jia)號源(yuan)(yuan)的(de)搶手是因為患者過分依賴(lai)其(qi)品牌(pai)導致的(de)，實際上，二(er)級(ji)(ji)醫(yi)(yi)院(yuan)內(nei)也不乏專家(jia)，在(zai)三級(ji)(ji)醫(yi)(yi)院(yuan)一號難(nan)求的(de)情況下，二(er)級(ji)(ji)醫(yi)(yi)院(yuan)還有許(xu)多剩余的(de)專家(jia)號可掛。以擅長(chang)心血管(guan)疾病的(de)阜(fu)外醫(yi)(yi)院(yuan)為例，其(qi)號源(yuan)(yuan)最早也要等(deng)到9周后，而(er)京城其(qi)他醫(yi)(yi)院(yuan)也不乏擅長(chang)此(ci)類專科(ke)(ke)的(de)專家(jia)，如安貞醫(yi)(yi)院(yuan)和華信醫(yi)(yi)院(yuan)等(deng)的(de)心臟(zang)科(ke)(ke)都屬于重點科(ke)(ke)室(shi)，但預約卻相(xiang)對(dui)容易得(de)多。(李秋(qiu)萌)
