據報道,近日鄭州網友劉某在微博上爆料自己在雙匯連鎖店買了雙匯肋排用熱水燙時出現蛆蟲。店員竟稱“沒事,還有人專門吃這東西呢!”5月29日,雙匯集團在其官網發布聲明稱,劉某投訴的該批肋排生產工藝正常,出廠檢驗合格,冷鏈運輸及銷售環節達標,尚不清楚劉某通過微博向雙匯施壓的真實動機。6月2日,雙匯發展(000895)發(fa)公告稱,目(mu)前(qian),當(dang)地工(gong)商部門已(yi)對784號(hao)雙匯(hui)連(lian)鎖店內正在銷售(shou)的部分(fen)冷鮮肉(rou)產(chan)品(pin)和已(yi)封存的被曝問題肋(lei)排(pai)留樣產(chan)品(pin)進行了(le)抽樣,目(mu)前(qian)正在等待檢(jian)測結果。
雖然(ran)接連發(fa)(fa)布(bu)聲明(ming),但(dan)雙匯(hui)(hui)(hui)集團的股票(piao)卻沒(mei)能逃(tao)過(guo)此“劫(jie)”。在(zai)二級市場上(shang),雙匯(hui)(hui)(hui)發(fa)(fa)展股價在(zai)停(ting)牌前(qian)的5月(yue)31日探(tan)出(chu)58.02元(yuan)的階段(duan)新低。雙匯(hui)(hui)(hui)肋排燙出(chu)蛆蟲事件一經(jing)報道(dao)就(jiu)引發(fa)(fa)網民(min)的高度關注。有(you)網民(min)認為,從去年曝光的雙匯(hui)(hui)(hui)火腿瘦肉精事件到肋排燙出(chu)蛆蟲,雙匯(hui)(hui)(hui)集團的食(shi)品安全問題可謂風(feng)波不(bu)斷,讓消費者憂慮,由此看來食(shi)品安全仍須加強(qiang)監(jian)管力(li)度。
再次刺痛消費者神經
網民“素顏”認為,雙匯火腿瘦肉(rou)精事(shi)件(jian)之(zhi)后(hou),雙匯肋排現蛆蟲,這一(yi)事(shi)件(jian)再次刺痛(tong)消(xiao)費者(zhe)神(shen)經(jing),讓消(xiao)費者(zhe)痛(tong)心疾首。生(sheng)意(yi)經(jing)營的(de)目的(de)就是盈利(li),歸(gui)根到(dao)底,不(bu)少食品安全事(shi)件(jian)的(de)發(fa)生(sheng)都是金錢利(li)益的(de)驅(qu)使。一(yi)些不(bu)法商販唯利(li)是圖,肆(si)意(yi)生(sheng)產(chan)質量低劣的(de)產(chan)品,不(bu)顧消(xiao)費者(zhe)利(li)益。
還有(you)網民認為,食(shi)品安(an)全大(da)于天,作為肉類品牌老(lao)大(da)級的(de)(de)廠家更應(ying)(ying)該(gai)擔當起責任。食(shi)品安(an)全事涉公(gong)眾(zhong)切身(shen)利益(yi),當遇到(dao)消費者(zhe)投(tou)訴時,企業(ye)不妨第一(yi)時間拿出積極(ji)的(de)(de)態(tai)(tai)度去解決問(wen)題(ti),在(zai)行動上應(ying)(ying)站在(zai)廣大(da)消費者(zhe)的(de)(de)立場上去查(cha)清問(wen)題(ti),拿出解決問(wen)題(ti)的(de)(de)實際措(cuo)施;在(zai)輿情(qing)回應(ying)(ying)時,要充分考慮廣大(da)公(gong)眾(zhong)的(de)(de)心(xin)理訴求,以平等(deng)的(de)(de)姿態(tai)(tai)和(he)真誠的(de)(de)態(tai)(tai)度尋求公(gong)眾(zhong)最大(da)程度上的(de)(de)理解。
網(wang)民“成一言”認為(wei),原來以為(wei)雙(shuang)匯(hui)是中國(guo)第一大肉(rou)品牌(pai)(pai),會(hui)給消費者帶來一個“吃放心肉(rou)”的時代。但如今,這(zhe)種信念已經受到影響。作為(wei)河(he)南人期待雙(shuang)匯(hui)這(zhe)個本(ben)地大品牌(pai)(pai)有(you)真的改善與改革,否則,大品牌(pai)(pai)早(zao)晚(wan)會(hui)有(you)一天會(hui)從“百億”正商譽變成“負”價值。
損害消費者權益應嚴懲
網民“huarenN O .1”認(ren)為,要解決(jue)食品安全問題,避免同(tong)類事件發生,加(jia)強產品生產的(de)(de)管理與監督是關鍵。只有(you)加(jia)強產品生產環節的(de)(de)監督,才能保障(zhang)消(xiao)費者(zhe)權益。在前一段時間的(de)(de)瘦肉精以及雙匯(hui)肋(lei)排現蛆(qu)蟲事件,令雙匯(hui)集團陷(xian)入(ru)了“質(zhi)量(liang)門”。這(zhe)傷(shang)害的(de)(de)不僅是公司自身的(de)(de)聲(sheng)譽與形象,更嚴重(zhong)地(di)損(sun)害了消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)權益。對于消(xiao)費者(zhe)權益被侵害,雙匯(hui)集團難(nan)辭其咎,理應受(shou)到法(fa)律懲罰(fa)。
同時,也有網民認為,法律的(de)作用(yong)在于(yu)強制性與威懾(she)性,對于(yu)出現食品(pin)(pin)(pin)(pin)安全問題(ti)(ti)的(de)企(qi)業不應僅(jin)以罰(fa)款了(le)事,應加大(da)相(xiang)(xiang)關當事人的(de)問責和懲罰(fa)力度。更為關鍵的(de)是,應做好(hao)事前防范,從源頭上解(jie)決食品(pin)(pin)(pin)(pin)安全問題(ti)(ti)。切實(shi)解(jie)決食品(pin)(pin)(pin)(pin)安全問題(ti)(ti),保障消費者權益,加強產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)生產(chan)(chan)(chan)監督(du)是關鍵。生產(chan)(chan)(chan)作為食品(pin)(pin)(pin)(pin)生產(chan)(chan)(chan)的(de)重要環節(jie),做好(hao)生產(chan)(chan)(chan)環節(jie),有利于(yu)確(que)保生產(chan)(chan)(chan)出來的(de)食品(pin)(pin)(pin)(pin)健康無害。加強生產(chan)(chan)(chan)環節(jie)的(de)管(guan)理與監督(du),需(xu)要社會各界的(de)努力以及合作,需(xu)要國家(jia)相(xiang)(xiang)關部(bu)門的(de)負責執法,更需(xu)要企(qi)業自身的(de)有力管(guan)理。
還須加強監管力度
網民“喬志峰”認為,近(jin)年來(lai)(lai),雙匯因為“瘦肉(rou)精”等事件(jian)頻頻被推上(shang)輿(yu)論的(de)(de)風口浪(lang)尖。要挽回產品聲譽(yu)、重塑(su)企業形象,商家最需要做(zuo)的(de)(de)是(shi)(shi)痛定思(si)痛,在深刻(ke)認識問(wen)題的(de)(de)基礎(chu)上(shang)拿出(chu)真正的(de)(de)誠意(yi)來(lai)(lai)規(gui)范管理(li)、保證商品質量(liang),而不是(shi)(shi)千方(fang)百計捂蓋子諱疾忌醫。執法部(bu)門也應(ying)拿出(chu)執法的(de)(de)力(li)度和(he)剛(gang)性來(lai)(lai),加強監管。
網民“晚裝(zhuang)”認為,改善(shan)食品安全事件(jian)頻發(fa)的途徑:一靠社(she)會(hui)輿(yu)論監督(du)、二(er)靠商家自(zi)律。社(she)會(hui)輿(yu)論的監督(du)是(shi)防止惡(e)性事件(jian)以及揭露不法(fa)事件(jian)的重要途徑,加強社(she)會(hui)輿(yu)論監督(du),能(neng)(neng)促使(shi)商家更好地(di)工作,也能(neng)(neng)保護市民的合法(fa)權益(yi)。要挽回經營(ying)(ying)者(zhe)的良(liang)心,就需要其努(nu)力(li)提(ti)(ti)高自(zi)身(shen)(shen)素質,提(ti)(ti)升自(zi)身(shen)(shen)奉(feng)獻社(she)會(hui)能(neng)(neng)力(li),做到以社(she)會(hui)效(xiao)益(yi)為重,良(liang)心經商,誠信經營(ying)(ying),讓消費者(zhe)吃上放(fang)心食品。(記者(zhe) 史(shi)麗 整理)
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