您好：本(ben)人(ren)(ren)與2015年(nian)1月19日在京東商(shang)城購買 “華碩（ASUS） MARS760-4GD5 1072MHz/6004MHz 4GB/512bit DDR5 PCI-E 3.0 顯(xian)(xian)(xian)卡(ka)(ka)(ka)” 2月過(guo)年(nian)的時(shi)候發現顯(xian)(xian)(xian)卡(ka)(ka)(ka)右面風(feng)扇有異響，拿出顯(xian)(xian)(xian)卡(ka)(ka)(ka)發現該顯(xian)(xian)(xian)卡(ka)(ka)(ka)右面風(feng)扇葉旋轉時(shi)會掛(gua)到風(feng)扇的供電線(xian)，并且供電線(xian)已(yi)經(jing)有部分(fen)損壞（如圖所示(shi)）。 本(ben)人(ren)(ren)于(yu)2015年(nian)3月2日申請返(fan)修(xiu)(xiu)(xiu)。 京東返(fan)修(xiu)(xiu)(xiu)結束(shu)告知已(yi)經(jing)解(jie)決，本(ben)人(ren)(ren)于(yu)2015年(nian)3月9日收到該返(fan)修(xiu)(xiu)(xiu)顯(xian)(xian)(xian)卡(ka)(ka)(ka)，發現問(wen)題沒(mei)有解(jie)決，風(feng)扇旋轉仍然會掛(gua)到供電線(xian)，依然有異響，本(ben)人(ren)(ren)在線(xian)聯系京東商(shang)城客服，客服的答復是已(yi)經(jing)修(xiu)(xiu)(xiu)好，顯(xian)(xian)(xian)卡(ka)(ka)(ka)沒(mei)有問(wen)題。 本(ben)人(ren)(ren)認為京東商(shang)城在對(dui)返(fan)修(xiu)(xiu)(xiu)顯(xian)(xian)(xian)卡(ka)(ka)(ka)的描(miao)述上存在造假，欺騙消費者，所以提出投(tou)訴。