我(wo)在德(de)邦(bang)(bang)物流(liu)從武漢發(fa)12件貨(huo)(huo)到(dao)(dao)深(shen)圳(zhen),運(yun)(yun)單(dan)號:147470221,2013年8月5日(ri)上午(wu)送到(dao)(dao)深(shen)圳(zhen),由于(yu)當天個(ge)人(ren)其他原因(yin)沒(mei)有(you)開(kai)箱(xiang)驗(yan)貨(huo)(huo),8月6日(ri)上午(wu)開(kai)箱(xiang)驗(yan)貨(huo)(huo)時(shi),發(fa)現(xian)有(you)一個(ge)德(de)邦(bang)(bang)打木(mu)架(jia)的儀(yi)器液(ye)(ye)晶顯(xian)示屏破碎,找德(de)邦(bang)(bang)物流(liu)投訴,德(de)邦(bang)(bang)工作(zuo)人(ren)員說。貨(huo)(huo)物送到(dao)(dao)后(hou)超過4個(ge)小(xiao)時(shi)投訴不(bu)處理(li)。現(xian)在問(wen)題(ti)是,德(de)邦(bang)(bang)的發(fa)貨(huo)(huo)單(dan)的運(yun)(yun)輸條款、送貨(huo)(huo)客(ke)(ke)戶聯都沒(mei)有(you)寫明(ming)貨(huo)(huo)物送到(dao)(dao)后(hou)超過4個(ge)小(xiao)時(shi)投訴不(bu)處理(li)此條款。并且(qie)收貨(huo)(huo)時(shi),送貨(huo)(huo)人(ren)員也沒(mei)有(you)告知(zhi)收貨(huo)(huo)人(ren)貨(huo)(huo)物送到(dao)(dao)后(hou)超過4個(ge)小(xiao)時(shi)投訴不(bu)處理(li)。明(ming)顯(xian)德(de)邦(bang)(bang)是故意不(bu)告知(zhi)客(ke)(ke)戶霸王(wang)條款。要求(qiu)德(de)邦(bang)(bang)按實際價值(zhi)賠(pei)償液(ye)(ye)晶顯(xian)示屏,并在其發(fa)貨(huo)(huo)單(dan)、送貨(huo)(huo)客(ke)(ke)戶聯清晰注明(ming)損壞索賠(pei)期(qi)限。
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