住(zhu)在安(an)居小(xiao)區的(de)李(li)(li)大(da)媽(ma),老伴去世時留下(xia)(xia)一(yi)筆12萬(wan)元(yuan)養老費。3年前,她到附近(jin)一(yi)家銀(yin)行(xing)去存(cun)款(kuan),一(yi)銀(yin)行(xing)員工瞞天過海,把她的(de)存(cun)款(kuan)弄成了(le)兩筆保險業務;3年后(hou),當李(li)(li)大(da)媽(ma)拿著手續去銀(yin)行(xing)取利息時,卻得(de)知賬(zhang)上“只剩下(xia)(xia)了(le)500元(yuan)”,這讓(rang)李(li)(li)大(da)媽(ma)一(yi)下(xia)(xia)傻了(le)眼。隨后(hou),李(li)(li)大(da)媽(ma)的(de)子女前往(wang)查看,才發現原(yuan)來李(li)(li)大(da)媽(ma)辦理的(de)不是儲蓄(xu)業務。
存款咋變成了保險金!
4月26日上午,記者在安居小區門前見到了李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)及(ji)女兒,提(ti)起此(ci)事李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)老(lao)淚(lei)縱(zong)橫(heng)。據介紹,李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)今年(nian)(nian)(nian)60歲了,不識(shi)字(zi),兩女兒已(yi)成家。2008年(nian)(nian)(nian),老(lao)伴臨終前給李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)留(liu)下12萬(wan)元(yuan)養老(lao)費。2010年(nian)(nian)(nian)3月20日,李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)將12萬(wan)元(yuan)前后兩次(ci)(ci)從銀(yin)行(xing)取(qu)出,準備定期(qi)存(cun)(cun)在小區旁邊的(de)(de)銀(yin)行(xing)。當(dang)時,李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)說要存(cun)(cun)一(yi)年(nian)(nian)(nian)定期(qi)時,銀(yin)行(xing)員(yuan)工稱(cheng)那(nei)(nei)還不如存(cun)(cun)3年(nian)(nian)(nian)期(qi)劃算,每年(nian)(nian)(nian)能多拿7000多元(yuan)。李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)聽到此(ci)話后,高興地說:“那(nei)(nei)就存(cun)(cun)成3年(nian)(nian)(nian)定期(qi)吧!”當(dang)李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)說自己不識(shi)字(zi),也不會寫字(zi)時,銀(yin)行(xing)員(yuan)工稱(cheng):“可以找別人代簽字(zi)。”就這(zhe)樣,李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)的(de)(de)12萬(wan)元(yuan)前后兩次(ci)(ci)被銀(yin)行(xing)員(yuan)工忽悠成10年(nian)(nian)(nian)和6年(nian)(nian)(nian)保(bao)險業務。3年(nian)(nian)(nian)來(lai),李(li)大(da)媽(ma)(ma)(ma)認為(wei)自己存(cun)(cun)的(de)(de)是定期(qi)存(cun)(cun)款,也從來(lai)沒(mei)有告訴(su)過子女。
前(qian)幾天,李(li)大(da)(da)媽估摸(mo)著存的款(kuan)到期(qi)了(le),于是(shi)拿(na)著手續去取利息(xi)時,才(cai)知(zhi)道(dao)是(shi)當初被(bei)人騙辦了(le)保險業務。身體不好的李(li)大(da)(da)媽一
提(ti)起這事(shi),幾次激動(dong)得昏厥過去(qu),認為(wei)自己被銀(yin)行員(yuan)工(gong)給騙(pian)了。
記(ji)者看到,李大媽手中(zhong)拿著銀行(xing)的代(dai)理保(bao)險業務(wu)收費憑證這是兩家保(bao)險公司(si)的分(fen)紅型保(bao)險,一張保(bao)期為10年,金額(e)(e)為兩萬元(yuan),投保(bao)時間為2010年3月(yue)20日;另一張保(bao)期為6年,金額(e)(e)為10.71萬元(yuan),投保(bao)時間為2010年2月(yue)21日。
銀行:情況屬實會退還
隨后,記(ji)者(zhe)來到當事(shi)(shi)銀行(xing)采訪(fang)時,一名(ming)宗(zong)姓主(zhu)任告訴記(ji)者(zhe),保(bao)險是該行(xing)代辦的(de)業(ye)務(wu),具體事(shi)(shi)宜,由上級領導給(gei)記(ji)者(zhe)解釋。之后,一位負責代理金(jin)融業(ye)務(wu)的(de)范女士告訴記(ji)者(zhe),她是管理保(bao)險業(ye)務(wu)的(de),由于金(jin)額較大,此事(shi)(shi)將向上級部門匯報(bao)。如(ru)果反映情況屬實,將盡快向李大媽(ma)退還(huan)保(bao)金(jin)和利息(xi),并對相關員工進行(xing)處罰,同時,也將處理信息(xi)反饋給(gei)記(ji)者(zhe)。孫(sun)建榮實習生曹喜玲程震軍(蘭州(zhou)晚報(bao))