7月3日，上(shang)海市交通(tong)主管部門發布《關于規范本(ben)市出(chu)租(zu)汽(qi)車預(yu)約(yue)服務管理的通(tong)知》，將重點(dian)查處出(chu)租(zu)汽(qi)車駕駛員違規使用手機叫(jiao)車軟件(jian)價外加價收費。

　　根據(ju)通知(zhi)，出租(zu)汽車駕(jia)駛員(yuan)承接(jie)預約(yue)服務(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)后(hou)，應在乘(cheng)客(ke)(ke)指定(ding)的(de)時間提前到(dao)達指定(ding)地點，并(bing)告知(zhi)乘(cheng)客(ke)(ke)到(dao)達信息；乘(cheng)客(ke)(ke)未在約(yue)定(ding)時間上車的(de)，候客(ke)(ke)應不少于(yu)10分鐘；乘(cheng)客(ke)(ke)延遲10分鐘以上未上車，且與其聯系不上時，經調度中心確(que)認同(tong)意后(hou)方可離開(kai)。不得(de)私自將已接(jie)業(ye)(ye)務(wu)(wu)轉讓他(ta)人或(huo)致電(dian)乘(cheng)客(ke)(ke)擅自取消業(ye)(ye)務(wu)(wu)。禁(jin)止出租(zu)汽車駕(jia)駛員(yuan)使(shi)用具有價外(wai)加價、顯示乘(cheng)客(ke)(ke)目(mu)(mu)的(de)地、乘(cheng)客(ke)(ke)詳細(xi)信息等功能的(de)技術產品承接(jie)預約(yue)服務(wu)(wu)。乘(cheng)客(ke)(ke)到(dao)達目(mu)(mu)的(de)地后(hou)，出租(zu)汽車駕(jia)駛員(yuan)應按(an)計價器顯示金額收取乘(cheng)客(ke)(ke)運(yun)費，不得(de)向乘(cheng)客(ke)(ke)收取違(wei)反行業(ye)(ye)相關規定(ding)的(de)其他(ta)任何費用。

　　上海市交通(tong)港口局表示，行業管(guan)理部門將對出租汽車預(yu)約服務(wu)(wu)實施情況開展專項(xiang)檢查，對出租汽車駕駛員利用手(shou)機叫(jiao)車軟件實施價外(wai)加價的違規行為，按照(zhao)《上海市出租汽車管(guan)理條例》的有關規定，以未按計價器顯示金額多(duo)收費行為依法予以查處，乘客可撥打“12319城建服務(wu)(wu)熱線”舉報投訴。

　　（沈文敏）