狠狠躁夜夜躁人人爽天天天天,亚洲无av在线中文字幕,伊人情人色综合网站,色狠狠色婷婷丁香五月,无码少妇一区二区浪潮av

文/本刊記者 雷玄

數據來源：百度「問一問」

網友問題：網(wang)購(gou)商品收(shou)到貨后對質量不滿意(yi)要求退款，商戶不同意(yi)，應(ying)該如何維權(quan)？運費應(ying)該由誰(shui)來(lai)承擔？

支招律師：專業普法律師 任丹陽律師

網(wang)絡(luo)購(gou)物現(xian)在(zai)已(yi)經(jing)與我們(men)的(de)(de)生活分不(bu)開了，小(xiao)到(dao)(dao)買個(ge)菜，大到(dao)(dao)買個(ge)車都可以在(zai)網(wang)絡(luo)上(shang)辦到(dao)(dao)。與實體店的(de)(de)交易(yi)不(bu)一樣，網(wang)購(gou)商品我們(men)是很難真實的(de)(de)看到(dao)(dao)商品的(de)(de)狀態的(de)(de)，經(jing)常會(hui)發現(xian)買回來(lai)的(de)(de)東西和網(wang)上(shang)看到(dao)(dao)的(de)(de)圖片對不(bu)上(shang)，所謂“買家秀(xiu)”和“賣家秀(xiu)”這個(ge)梗也是來(lai)源(yuan)于(yu)此。

那么，收(shou)到網購商品不滿意商家(jia)不給退(tui)怎么辦呢？由此產生的運費又(you)由誰來承擔呢？

對(dui)于(yu)這兩個問(wen)題(ti)(ti)，我們的(de)(de)(de)法(fa)(fa)(fa)律有(you)(you)明(ming)確(que)的(de)(de)(de)規(gui)(gui)定，《消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)權益保護(hu)法(fa)(fa)(fa)》第(di)二十(shi)五條規(gui)(gui)定，經營(ying)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)采用網(wang)(wang)(wang)絡(luo)等方(fang)(fang)式(shi)銷售商品的(de)(de)(de)，消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)有(you)(you)權自收(shou)到商品之日(ri)起七(qi)日(ri)內退貨，并(bing)且不(bu)用說明(ming)理由。這種無(wu)理由退貨的(de)(de)(de)，運費(fei)是(shi)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)承擔(dan)。但是(shi)如果是(shi)質量有(you)(you)問(wen)題(ti)(ti)，消法(fa)(fa)(fa)第(di)二十(shi)四(si)條規(gui)(gui)定了，運費(fei)是(shi)商家承擔(dan)。法(fa)(fa)(fa)律規(gui)(gui)定的(de)(de)(de)很明(ming)確(que)，質量有(you)(you)問(wen)題(ti)(ti)就得退，運費(fei)經營(ying)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)就得承擔(dan)，不(bu)承擔(dan)就是(shi)違法(fa)(fa)(fa)。如果經營(ying)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)就是(shi)不(bu)給退，就頭硬，那么根據《消法(fa)(fa)(fa)》第(di)四(si)十(shi)四(si)條的(de)(de)(de)規(gui)(gui)定，消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)可(ke)以要求(qiu)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)平臺(tai)提(ti)(ti)供(gong)(gong)這個經營(ying)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)信(xin)息，如果網(wang)(wang)(wang)絡(luo)交易(yi)平臺(tai)提(ti)(ti)供(gong)(gong)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)能提(ti)(ti)供(gong)(gong)銷售者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)或者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)服務(wu)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)真(zhen)實名稱、地(di)址和有(you)(you)效聯系(xi)方(fang)(fang)式(shi)的(de)(de)(de)，我們可(ke)以向(xiang)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)交易(yi)平臺(tai)提(ti)(ti)供(gong)(gong)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)要求(qiu)賠償，并(bing)且網(wang)(wang)(wang)絡(luo)交易(yi)平臺(tai)提(ti)(ti)供(gong)(gong)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)作出更有(you)(you)利(li)于(yu)消費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)承諾的(de)(de)(de)，應當履行承諾。

當然有(you)的(de)平臺或(huo)者(zhe)商(shang)品經營者(zhe)可能(neng)要(yao)說，不(bu)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)“買(mai)家(jia)秀”和“賣家(jia)秀”差的(de)有(you)的(de)遠么，質量(liang)有(you)點(dian)小(xiao)瑕疵又(you)沒有(you)造成損(sun)失(shi)，不(bu)屬于賠(pei)償范疇(chou)，我告訴你們這(zhe)些人(ren)啊，消(xiao)費(fei)者(zhe)花了(le)合格商(shang)品的(de)錢買(mai)到了(le)不(bu)合格的(de)東西(xi)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)造成損(sun)失(shi)了(le)啊，說你們欺詐消(xiao)費(fei)者(zhe)也是(shi)(shi)(shi)能(neng)說過去的(de)，不(bu)要(yao)頭(tou)硬，該退退，該賠(pei)賠(pei)，別(bie)犟。最(zui)后再補(bu)充一點(dian)，網(wang)購被侵權(quan)不(bu)要(yao)怕麻(ma)煩，撥打(da)全(quan)國消(xiao)費(fei)者(zhe)投訴舉報專(zhuan)線12315，維護自身合法權(quan)益(yi)。