日(ri)前，國內(nei)首個(ge)衡量產品智(zhi)(zhi)(zhi)商(shang)的(de)(de)“中國家電(dian)產品高智(zhi)(zhi)(zhi)商(shang)(門(men)薩(sa)中國)俱樂部(bu)”在京成立，使(shi)原本就(jiu)備受(shou)關(guan)注的(de)(de)“智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家電(dian)”再升溫。隨著互(hu)(hu)聯(lian)網技(ji)術的(de)(de)跨越式發(fa)展，智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)家電(dian)產業的(de)(de)步伐也迅速提(ti)升。各大(da)彩電(dian)制(zhi)造(zao)企業紛(fen)紛(fen)加大(da)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)領域(yu)的(de)(de)投入力度，在不斷升級(ji)顯示(shi)、解碼技(ji)術的(de)(de)同時，還積極投身于軟件應用(yong)的(de)(de)研究開發(fa)，爭相(xiang)推出符合“門(men)薩(sa)”高智(zhi)(zhi)(zhi)商(shang)標(biao)準的(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)新品，智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)的(de)(de)語(yu)音(yin)操控、手勢識別、體感游戲、電(dian)視(shi)(shi)支付(fu)、多屏互(hu)(hu)動等智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)功能(neng)逐漸成為電(dian)視(shi)(shi)產品的(de)(de)標(biao)配，整(zheng)個(ge)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)(shi)市場滲透率(lv)持續攀升。彩電(dian)也“門(men)薩(sa)”的(de)(de)趨勢愈(yu)演愈(yu)烈。

　　但2014年(nian)上半(ban)年(nian)智能電(dian)(dian)(dian)(dian)視的(de)(de)(de)市場表現(xian)卻沒有(you)電(dian)(dian)(dian)(dian)視技術的(de)(de)(de)發(fa)展這樣“給(gei)力”。根據(ju)中(zhong)國(guo)電(dian)(dian)(dian)(dian)子商(shang)會消費電(dian)(dian)(dian)(dian)子產品調查辦公室調研數(shu)據(ju)顯示(shi)：2014年(nian)上半(ban)年(nian)國(guo)內平板(ban)電(dian)(dian)(dian)(dian)視銷量收緊(jin)(jin)，規(gui)模達2000萬臺，相比(bi)去年(nian)同期下(xia)降約15.3%。大多數(shu)彩電(dian)(dian)(dian)(dian)制(zhi)造企業(ye)(ye)陷(xian)入(ru)了業(ye)(ye)績下(xia)滑甚至虧損的(de)(de)(de)尷尬。政策(ce)監(jian)管(guan)嚴厲、市場收緊(jin)(jin)、利潤降低、下(xia)一(yi)代(dai)顯示(shi)技術短期內還不能市場化的(de)(de)(de)趨勢已(yi)逐漸(jian)顯現(xian)。部分輿論甚至認(ren)為電(dian)(dian)(dian)(dian)視行業(ye)(ye)將迎來最艱難的(de)(de)(de)發(fa)展時期。如(ru)何(he)度過(guo)這個“冬天”，成為中(zhong)外電(dian)(dian)(dian)(dian)視廠商(shang)面臨的(de)(de)(de)共(gong)同問題。彩電(dian)(dian)(dian)(dian)“門薩”是否能夠帶領彩電(dian)(dian)(dian)(dian)企業(ye)(ye)突圍讓業(ye)(ye)內拭(shi)目(mu)以待。

　　商業模式“水土不服” 互聯網化轉型需理性

　　以往，傳統彩電企業(ye)的(de)競(jing)(jing)(jing)爭是(shi)(shi)從(cong)渠道(dao)競(jing)(jing)(jing)爭到(dao)上游資源(yuan)競(jing)(jing)(jing)爭再(zai)到(dao)垂直整合的(de)供應(ying)鏈對(dui)供應(ying)鏈的(de)競(jing)(jing)(jing)爭，主流企業(ye)都已適應(ying)了(le)這種競(jing)(jing)(jing)爭關系并熟練掌握了(le)這種基于硬(ying)件的(de)生產、運(yun)營、銷(xiao)售的(de)商業(ye)模式。而互聯(lian)網(wang)(wang)企業(ye)的(de)加(jia)入，尤其是(shi)(shi)電視“互聯(lian)網(wang)(wang)屬性”理(li)念的(de)加(jia)入，帶來了(le)一種包括后向收費、內容運(yun)營等(deng)在內的(de)立(li)體化多(duo)維度的(de)競(jing)(jing)(jing)爭方(fang)式。于是(shi)(shi)眾(zhong)多(duo)傳統彩電企業(ye)也逐漸走上了(le)互聯(lian)網(wang)(wang)化轉型之路。TCL董事(shi)長李(li)東生提出的(de)“要(yao)從(cong)經營產品向經營用戶轉變”便概括了(le)傳統彩電企業(ye)的(de)轉型方(fang)向。

　　然(ran)(ran)而盡管(guan)彩(cai)(cai)電(dian)企業(ye)(ye)(ye)高喊互聯網(wang)化轉型(xing)，但轉型(xing)之后究竟能否(fou)找(zhao)到(dao)商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式依然(ran)(ran)存疑。根據權威(wei)機構數(shu)(shu)(shu)(shu)據顯示(shi)，彩(cai)(cai)電(dian)企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)活(huo)躍用(yong)(yong)戶(hu)數(shu)(shu)(shu)(shu)增長并(bing)不(bu)(bu)明(ming)顯。行業(ye)(ye)(ye)公認(ren)的(de)(de)是(shi)(shi)，用(yong)(yong)戶(hu)數(shu)(shu)(shu)(shu)達不(bu)(bu)到(dao)500萬就(jiu)(jiu)無法形(xing)成穩定的(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式。但就(jiu)(jiu)目前來看，多數(shu)(shu)(shu)(shu)彩(cai)(cai)電(dian)企業(ye)(ye)(ye)距(ju)離這(zhe)個能夠產生價(jia)值的(de)(de)級(ji)別還很遠(yuan)。互聯網(wang)企業(ye)(ye)(ye)僅依靠軟性服務盈(ying)利(li)(li)的(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)模(mo)式并(bing)不(bu)(bu)適用(yong)(yong)于傳統彩(cai)(cai)電(dian)企業(ye)(ye)(ye)。尤其是(shi)(shi)彩(cai)(cai)電(dian)市場的(de)(de)低(di)迷和勞(lao)動力(li)制造成本(ben)的(de)(de)上漲，讓原(yuan)本(ben)就(jiu)(jiu)面臨巨大利(li)(li)潤(run)壓力(li)的(de)(de)彩(cai)(cai)電(dian)企業(ye)(ye)(ye)更加不(bu)(bu)會選擇“虧本(ben)圈用(yong)(yong)戶(hu)”的(de)(de)互聯網(wang)企業(ye)(ye)(ye)發展之路(lu)。

　　同時(shi)，隨著用戶觀看(kan)體驗的(de)(de)(de)需求提升(sheng)，電視(shi)(shi)作為家庭娛(yu)樂中心的(de)(de)(de)“觀看(kan)”本質逐漸回(hui)歸。長虹CHiQ電視(shi)(shi)雖具備帶來極致觀看(kan)體驗的(de)(de)(de)人機交互(hu)功能，但仍(reng)以(yi)簡約大氣的(de)(de)(de)外觀和(he)超高(gao)清的(de)(de)(de)屏顯(xian)來定義;創(chuang)維(wei)的(de)(de)(de)GLED電視(shi)(shi)的(de)(de)(de)主打(da)則(ze)是首款國產(chan)化(hua)的(de)(de)(de)芯(xin)片;康佳宣布投入2億來重(zhong)塑品牌。筆者表示，單純的(de)(de)(de)追(zhui)求價(jia)格(ge)戰或者一(yi)味依靠軟性服務盈(ying)利(li)并不會帶領彩電業成功突(tu)圍。今(jin)年廣電總局對(dui)互(hu)聯(lian)網視(shi)(shi)頻APP的(de)(de)(de)管控收(shou)緊(jin)，互(hu)聯(lian)網電視(shi)(shi)企(qi)業在一(yi)定程度上受到(dao)限制。這也更加速(su)了傳(chuan)統企(qi)業的(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網化(hua)轉型的(de)(de)(de)經營重(zhong)點將逐漸回(hui)歸到(dao)打(da)造硬件產(chan)品上。

　　行業再洗牌 “營銷生態鏈”初步構建

　　到(dao)目前(qian)為(wei)止(zhi)，傳統彩(cai)(cai)電(dian)企業(ye)的(de)(de)轉型競爭(zheng)的(de)(de)步伐從未停止(zhi)。但(dan)彩(cai)(cai)電(dian)行(xing)業(ye)競爭(zheng)的(de)(de)加劇只是(shi)表象，行(xing)業(ye)整(zheng)體運營質量和價值的(de)(de)下降是(shi)動(dong)搖企業(ye)根基的(de)(de)根本(ben)。如何在新(xin)一輪的(de)(de)競爭(zheng)與(yu)洗牌中提(ti)(ti)前(qian)卡位是(shi)國內外彩(cai)(cai)電(dian)企業(ye)面(mian)臨(lin)的(de)(de)共(gong)同課(ke)題(ti)。提(ti)(ti)前(qian)布局，從體系、產品線、運營幾個方向進(jin)行(xing)優化和提(ti)(ti)效，基于互(hu)聯網工具的(de)(de)運用(yong)，用(yong)社會化營銷去聯系用(yong)戶(hu)(hu)，用(yong)大數據去了解(jie)用(yong)戶(hu)(hu)，以用(yong)戶(hu)(hu)為(wei)中心，構建平臺(tai)，跨(kua)界整(zheng)合資源(yuan)進(jin)行(xing)商業(ye)模式的(de)(de)創新(xin)和轉型是(shi)行(xing)業(ye)轉型的(de)(de)共(gong)識。

　　筆者表示：2014年(nian)是(shi)中(zhong)(zhong)國彩(cai)電(dian)(dian)行業(ye)(ye)艱難(nan)轉型的一年(nian)，但互(hu)聯(lian)網電(dian)(dian)視企(qi)業(ye)(ye)規(gui)模尚小，傳統(tong)(tong)彩(cai)電(dian)(dian)制造(zao)企(qi)業(ye)(ye)仍擁有轉型變革(ge)的窗(chuang)口。中(zhong)(zhong)國彩(cai)電(dian)(dian)格局重新洗牌(pai)必不可免。傳統(tong)(tong)彩(cai)電(dian)(dian)企(qi)業(ye)(ye)應抓(zhua)緊窗(chuang)口期，通(tong)過精細化(hua)(hua)、定(ding)制化(hua)(hua)、多元化(hua)(hua)，組織集團(tuan)力量，在向硬件和服務(wu)要收益的同時，還要以用戶為中(zhong)(zhong)心，加強自身營銷(xiao)生(sheng)態鏈的構建，全面(mian)完善立(li)體化(hua)(hua)渠(qu)道。例(li)如(ru)現在很多彩(cai)電(dian)(dian)企(qi)業(ye)(ye)與(yu)電(dian)(dian)商合作、與(yu)運營商等(deng)合作推出的“定(ding)制電(dian)(dian)視”便是(shi)互(hu)聯(lian)網時代營銷(xiao)生(sheng)態鏈條(tiao)上的一個亮點(dian)。

　　彩電全面“門薩化” 全面打造“智能生態圈”

　　在互(hu)聯網時代背景下，整個(ge)產(chan)業(ye)分(fen)工鏈正加速重組。同(tong)時也在不斷強化用(yong)(yong)(yong)戶(hu)在整個(ge)產(chan)業(ye)資源配置中(zhong)的話語權。用(yong)(yong)(yong)戶(hu)主導思維正讓(rang)所有產(chan)業(ye)角(jiao)(jiao)色都開(kai)放地(di)聚合在用(yong)(yong)(yong)戶(hu)需求(qiu)之下，產(chan)業(ye)鏈條上的各大角(jiao)(jiao)色都根據(ju)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)需求(qiu)去整合產(chan)業(ye)資源。未來彩電行業(ye)的競爭(zheng)不止是模(mo)式之爭(zheng)，更是用(yong)(yong)(yong)戶(hu)之爭(zheng)。

　　筆者指出：身處互聯網(wang)時代，已不能(neng)單(dan)純用(yong)電(dian)視的(de)(de)(de)(de)(de)思維去看電(dian)視行業的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，因(yin)為(wei)電(dian)視的(de)(de)(de)(de)(de)未來不在電(dian)視本身。互聯網(wang)時代的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)業變革方向(xiang)(xiang)(xiang)就是開放，而開放不僅是面(mian)向(xiang)(xiang)(xiang)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)業角色，更重要的(de)(de)(de)(de)(de)是面(mian)向(xiang)(xiang)(xiang)用(yong)戶(hu)(hu)。在未來，用(yong)戶(hu)(hu)對電(dian)視乃至智(zhi)慧終(zhong)端的(de)(de)(de)(de)(de)要求已經從功能(neng)型(xing)需(xu)(xu)求轉(zhuan)變為(wei)增值型(xing)需(xu)(xu)求，而這個(ge)增值型(xing)需(xu)(xu)求在很大程度上體現為(wei)用(yong)戶(hu)(hu)對智(zhi)能(neng)產(chan)品帶來的(de)(de)(de)(de)(de)生活方式顛覆的(de)(de)(de)(de)(de)一種向(xiang)(xiang)(xiang)往。

　　就目前業(ye)(ye)內的(de)(de)融合(he)(he)來看，大多數企業(ye)(ye)之間的(de)(de)合(he)(he)作(zuo)更多的(de)(de)是(shi)單項的(de)(de)，無非是(shi)基于產業(ye)(ye)鏈資源的(de)(de)整(zheng)合(he)(he)或者基于用戶資源的(de)(de)整(zheng)合(he)(he)。而(er)未來電視的(de)(de)發展(zhan)要圍繞用戶需求設計出一種全(quan)新(xin)的(de)(de)生(sheng)活(huo)體驗方式(shi)，使電視完成深層次對人的(de)(de)反饋。這(zhe)個(ge)生(sheng)活(huo)方式(shi)不僅涵蓋影音娛樂，更重要的(de)(de)是(shi)包含(han)社交、購物等(deng)服務(wu)體系在(zai)內的(de)(de)新(xin)價值包。由此，彩電全(quan)面(mian)“門薩”，構建全(quan)方位、立體化的(de)(de)智能生(sheng)態(tai)圈，對于傳統電視企業(ye)(ye)的(de)(de)轉型無疑是(shi)極(ji)具(ju)顛覆性(xing)的(de)(de)。