中新網8月16日電(IT頻道 孫建永) 昨天,國內家電行業再度硝煙四起,以京東商城、國美、蘇寧為首的三大電商展開價格激戰。價格戰的起因源于京東商城董事局主席兼首席執行官劉強東的一條微博,最終引起整個家電行業的轟動,甚至當當網、易迅網也加入了戰團。價格戰究竟是惡意競爭還是優勝劣汰的選拔?是真降價還是一種蓄意炒作?恐怕除了價格,消費者最認可的還是貨真價實的商品。
京東商城微博“約戰”國美蘇寧 國美稱其可能為炒作
8月14日,京東(dong)商(shang)城董(dong)事(shi)局主席兼(jian)首席執行(xing)官劉強(qiang)東(dong)通過微博(bo)聲稱他再次做(zuo)出(chu)一(yi)(yi)(yi)個決定:“京東(dong)大家(jia)電三年(nian)(nian)內零毛(mao)利(li)!如果三年(nian)(nian)內,任何采銷人(ren)員(yuan)在大家(jia)電加上哪怕一(yi)(yi)(yi)元的毛(mao)利(li),都將(jiang)立(li)即遭到辭退!從(cong)今天起(qi),京東(dong)所有(you)大家(jia)電保證比(bi)國(guo)美、蘇寧連鎖(suo)店便(bian)宜(yi)至少10%以(yi)上,公司很快公布(bu)實現(xian)方法!”一(yi)(yi)(yi)條(tiao)微博(bo),引起(qi)第(di)二天電商(shang)領域(yu)的一(yi)(yi)(yi)場價格大戰。
此條(tiao)微博(bo)迅速引(yin)起(qi)國(guo)美(mei)、蘇寧方面的反應,兩方紛(fen)紛(fen)對價格(ge)做(zuo)出調整,你降低10%,我再降低5%,并引(yin)發當當網、易迅網、58同城等商家(jia)的宣戰(zhan)。這個(ge)價格(ge)戰(zhan)究竟是(shi)(shi)讓利(li)于民(min)還是(shi)(shi)純屬炒作(zuo)呢? 國(guo)美(mei)電子商城總(zong)經理韓德鵬在接(jie)受中新網IT頻道采訪時表示:“如果只是(shi)(shi)兩三天就(jiu)停了,那就(jiu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)促銷,是(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)噱頭。”韓德鵬認為(wei),不(bu)排(pai)除價格(ge)戰(zhan)純屬炒作(zuo)的可(ke)能。
據(ju)劉(liu)強東在(zai)(zai)接受媒體(ti)采訪時表示(shi),“本來(lai)(lai)我(wo)們沒(mei)(mei)有預計要(yao)(yao)打價格戰的,明年(nian)我(wo)們大家電須超(chao)過300億(yi),后年(nian)要(yao)(yao)達到500億(yi),這是(shi)不(bu)惜代價。所以按照這樣來(lai)(lai)講跟蘇寧(ning)的戰爭(zheng)不(bu)可避(bi)免,我(wo)們本來(lai)(lai)以為是(shi)第四季度,但沒(mei)(mei)想到在(zai)(zai)微博上(shang)說(shuo)啊說(shuo),這個提前了。”
對于(yu)京東此次價(jia)(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)的真(zhen)(zhen)實目(mu)的,當(dang)當(dang)網(wang)CEO李國慶(qing)在其微博中表示(shi),“京東此次不是真(zhen)(zhen)打(da)價(jia)(jia)(jia)格(ge)戰(zhan),而是為了塑造(zao)低價(jia)(jia)(jia)形象!挽(wan)回(hui)半年來數(shu)碼3C家(jia)電和日用(yong)百貨(huo)圖書(shu)價(jia)(jia)(jia)格(ge)指數(shu)最貴”,并表示(shi)其反感虛假的價(jia)(jia)(jia)格(ge)戰(zhan)。
價格戰實屬必然?各商家接招表示來者不拒
“我(wo)覺得(de)表面上看(kan)似偶然,實際上也是(shi)必(bi)然的(de)(de)(de)。我(wo)們(men)每年保持150%的(de)(de)(de)增長速度,三年之內(nei)我(wo)相(xiang)信兩(liang)家(jia)的(de)(de)(de)規模不(bu)可能有多大的(de)(de)(de)差距,在這種情況下,雙(shuang)方(fang)會有一場惡戰(zhan)這是(shi)不(bu)可避免(mian)的(de)(de)(de),不(bu)管是(shi)8月(yue)15發生,還是(shi)10月(yue)15發生,這一戰(zhan)一定會來(lai)的(de)(de)(de)。”劉強東在接受媒(mei)體(ti)采訪時如是(shi)說。
既然早晚會(hui)來,那(nei)就(jiu)來者(zhe)(zhe)不拒(ju),面對京(jing)(jing)東(dong)的挑戰,蘇寧隨后跟進。蘇寧易購(gou)執行副(fu)總裁李斌通過微博表示:“蘇寧易購(gou)包括(kuo)家電在內的所有產品價格必然低于京(jing)(jing)東(dong),任何網(wang)友發現(xian)蘇寧易購(gou)價格高于京(jing)(jing)東(dong),我們都會(hui)即時調價,并給予已經購(gou)買反饋者(zhe)(zhe)兩倍差價賠付。明天9:00開始,蘇寧易購(gou)將啟動史上最(zui)強力度的促(cu)銷。”
國(guo)美(mei)(mei)(mei)商(shang)城(cheng)也第(di)一(yi)時間(jian)做出了應對(dui),中(zhong)新網IT頻道(dao)(dao)在(zai)國(guo)美(mei)(mei)(mei)商(shang)城(cheng)網站(zhan)看到,“國(guo)美(mei)(mei)(mei)商(shang)城(cheng)從未如此便宜”的(de)標語格外吸(xi)引眼球,同時聲稱“全線商(shang)品比(bi)京東(dong)(dong)低5%”。當天,韓德鵬(peng)對(dui)中(zhong)新網IT頻道(dao)(dao)表示,“如果想打,就一(yi)直(zhi)打下去(qu),不要(yao)只做兩(liang)三天,這樣才是價格戰(zhan)。”他聲稱,國(guo)美(mei)(mei)(mei)一(yi)直(zhi)在(zai)打價格戰(zhan),打價格戰(zhan)京東(dong)(dong)是“業余選手”,作為打價格戰(zhan)的(de)“職業選手”國(guo)美(mei)(mei)(mei)歡迎價格戰(zhan),這是一(yi)個企業優(you)勝劣汰的(de)過程。
價格戰究竟會持續多久?劉(liu)強東說:“我們要(yao)(yao)持續打下(xia)(xia)去,絕(jue)對不是今天一天,最主(zhu)要(yao)(yao)我們要(yao)(yao)打到線(xian)下(xia)(xia),真正(zheng)大戰是打在(zai)線(xian)下(xia)(xia),真正(zheng)我們5000個京東價格情(qing)報員全部派駐到賣場的時候才能真正(zheng)發揮出威力。”
京東價格戰只針對大家電 國美稱只做大家電沒有意義
對(dui)于京東(dong)挑起此次電(dian)(dian)商(shang)大戰的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)和看法(fa),李國慶對(dui)中(zhong)新網(wang)IT頻道表示,目前電(dian)(dian)商(shang)流量(liang)造假、毛(mao)利(li)(li)率造假和費用(yong)造假盛行。很多價(jia)格(ge)戰已經淪為推廣的(de)(de)(de)噱頭。就當當網(wang)監測(ce)結果來看,這次價(jia)格(ge)戰電(dian)(dian)商(shang)們也是有(you)針對(dui)性的(de)(de)(de)對(dui)一些戰略商(shang)品做出讓利(li)(li),并(bing)沒有(you)真(zhen)正做到所(suo)說(shuo)的(de)(de)(de)全品類參(can)戰。
的(de)(de)(de)確,此次京東展開(kai)價格戰的(de)(de)(de)產品(pin)只(zhi)(zhi)包(bao)括大(da)家電類(lei)產品(pin)。為(wei)(wei)什么(me)是(shi)大(da)家電?劉強東表示:“因為(wei)(wei)你(ni)看國美(mei)、蘇寧(ning)的(de)(de)(de)財務報告(gao),大(da)家電占25%,而(er)(er)他們的(de)(de)(de)IT也(ye)是(shi)只(zhi)(zhi)有5%到(dao)6%,手機只(zhi)(zhi)有9%,這兩(liang)個(ge)(ge)品(pin)類(lei)京東的(de)(de)(de)毛利(li)率也(ye)是(shi)更低(di)只(zhi)(zhi)有3%、4%,所以這幾個(ge)(ge)品(pin)類(lei)老實說你(ni)怎(zen)么(me)打(da)?你(ni)的(de)(de)(de)毛利(li)率就(jiu)是(shi)三(san)、四個(ge)(ge)點(dian),你(ni)全讓出去也(ye)就(jiu)是(shi)便宜二十塊錢、三(san)十塊錢,而(er)(er)大(da)家電25%的(de)(de)(de)毛利(li)率,這一打(da)起來一下便宜幾百。”
但是韓德鵬認為,大家電(dian)只是產品中很小(xiao)一部分,要做就做“全(quan)品類(lei)”的價格(ge)戰,否則(ze)沒(mei)有意義。
無論是(shi)大家電的(de)(de)價格戰,還是(shi)全品類的(de)(de)價格競爭(zheng),商家還能保證銷(xiao)售的(de)(de)利(li)(li)潤嗎(ma)?“短時間賠(pei)本(ben)不可避免。”劉強東說(shuo)。看來京(jing)東是(shi)做好了短期(qi)賠(pei)本(ben)的(de)(de)打算,而(er)國美商城則(ze)比較樂觀,據韓德鵬(peng)透露,“利(li)(li)潤情況(kuang)方面,要看供應鏈的(de)(de)能力(li)和最后競爭(zheng)的(de)(de)實力(li),我認為我們(men)一定會比京(jing)東高(gao)出(chu)一到兩倍的(de)(de)利(li)(li)潤。”
價格戰被指惡性競爭 劉強東表示反對
在(zai)電商大戰(zhan)引(yin)來一片歡(huan)呼叫好(hao)的(de)同時,也有人(ren)看到了價格戰(zhan)背后的(de)隱憂。知名學者(zhe)馬光遠在(zai)其微博上表示“中(zhong)國電器(qi)行業最可怕(pa)的(de)競爭開始了”。他認為,如果(guo)京東真(zhen)的(de)能(neng)撐三年,三年之后,蘇寧的(de)累累白骨換(huan)來的(de)將是(shi)中(zhong)國電器(qi)告別廉價時代。“消(xiao)費者(zhe)將為京東的(de)瘋狂買單”。
李國慶認為,在價(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)背(bei)后隱(yin)藏的(de)是行(xing)業的(de)惡性競(jing)爭,不(bu)僅(jin)對行(xing)業造成傷害,對發起價(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)的(de)企(qi)業也并不(bu)見得有(you)好處(chu)。韓(han)德鵬則認為,從(cong)市場來(lai)講,價(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)可(ke)以加快沒有(you)實力、沒有(you)供應(ying)鏈的(de)、沒有(you)核心后臺競(jing)爭力網站的(de)淘(tao)汰(tai),是一個優化的(de)過程(cheng)。從(cong)投(tou)資(zi)者(zhe)角度(du)來(lai)講,是品牌勝(sheng)出的(de)過程(cheng),市場份額提升的(de)過程(cheng),投(tou)資(zi)者(zhe)會看到,在激(ji)烈(lie)價(jia)格(ge)(ge)戰(zhan)的(de)情(qing)況下企(qi)業的(de)真正運營能(neng)力,不(bu)是簡單發微薄就能(neng)解決(jue)問題的(de)。
劉強東(dong)則不認(ren)(ren)為價格(ge)(ge)戰是(shi)惡性競爭(zheng),“在充(chong)分的(de)(de)市(shi)場(chang)條件下,只要(yao)(yao)沒有行政的(de)(de)影響下,市(shi)場(chang)是(shi)一個無(wu)形(xing)的(de)(de)手,它可以調整一切(qie)。”他說:“這行業(ye)(ye)大家(jia)(jia)不要(yao)(yao)認(ren)(ren)為價格(ge)(ge)戰就損害行業(ye)(ye),這句話永遠(yuan)不能認(ren)(ren)同,全世界(jie)哪個國(guo)家(jia)(jia)最后行業(ye)(ye)健康了都(dou)是(shi)行業(ye)(ye)經過(guo)慘烈的(de)(de)價格(ge)(ge)洗(xi)禮,這場(chang)價格(ge)(ge)戰會(hui)讓(rang)所有參(can)與這場(chang)游戲的(de)(de)玩家(jia)(jia)都(dou)必須正(zheng)視自己(ji)的(de)(de)成本,讓(rang)大家(jia)(jia)都(dou)必須要(yao)(yao)認(ren)(ren)識到如果你再不降低成本是(shi)必死無(wu)疑的(de)(de)。”