【投訴】廣州天環買NIKE上衣有瑕疵不給退貨
2024-11-29 廣(guang)東省(sheng)廣(guang)州市 點擊(ji)：次
投訴內容：
劉(liu)女(nv)士說(shuo)(shuo)：“11月20日晚(wan)上(shang)8點53分(fen)，我(wo)在廣州天環NIKE KICKS LOUNGE店(dian)(dian)購買一(yi)件(jian)(jian)上(shang)衣(yi)，未(wei)拆吊牌。回家檢查發現衣(yi)服(fu)一(yi)些地方有(you)磨損勾線，不想要(yao)，11月21日，去店(dian)(dian)鋪要(yao)求(qiu)退(tui)貨(huo)退(tui)款，店(dian)(dian)鋪只(zhi)能要(yao)求(qiu)換貨(huo)不能退(tui)款。但是我(wo)不想要(yao)這件(jian)(jian)衣(yi)服(fu)了，只(zhi)要(yao)求(qiu)退(tui)貨(huo)退(tui)款。去天環服(fu)務(wu)臺(tai)溝(gou)通(tong)，服(fu)務(wu)臺(tai)也有(you)檢查出瑕疵磨損。工(gong)作人(ren)員打(da)電話去溝(gou)通(tong)說(shuo)(shuo)給我(wo)退(tui)，但是我(wo)到店(dian)(dian)里NIKE工(gong)作人(ren)員又說(shuo)(shuo)我(wo)購買當天檢查好(hao)了不許退(tui)只(zhi)能換，溝(gou)通(tong)無果只(zhi)能投訴。”
涉訴金額：899元。
投訴訴求：退款。
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