投訴主題:海信液晶電視質量太差 售后服務太黑 | |
投訴目標:海信電視 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2013-10-06 | 投訴地區:江蘇省 |
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09年(nian)(nian)3月(yue)15日(ri)在五星電(dian)器購買的海(hai)信(xin)(TLM52V67PK)52寸液晶電(dian)視(shi)(shi)(shi),今年(nian)(nian)10月(yue)1日(ri)電(dian)視(shi)(shi)(shi)圖像只能顯示一半,經向海(hai)信(xin)售(shou)后(hou)(hou)報(bao)修(xiu),10月(yue)3日(ri)海(hai)信(xin)售(shou)后(hou)(hou)人員上(shang)門鑒定后(hou)(hou),判(pan)定是(shi)主屏損毀,維修(xiu)費要原值的百分(fen)之(zhi)七十,近(jin)七千元,比現在市(shi)場55寸LED電(dian)視(shi)(shi)(shi)價格還高。經再次和海(hai)信(xin)客服電(dian)話聯系后(hou)(hou),10月(yue)5日(ri)優(you)惠維修(xiu)報(bao)價為(wei)5000元。
這(zhe)就是(shi)(shi)海(hai)信(xin)(xin)電(dian)視的質(zhi)(zhi)量嗎?一個家(jia)用客廳使用效率并不高的電(dian)視,4年(nian)多的時(shi)間主屏損毀。這(zhe)就是(shi)(shi)海(hai)信(xin)(xin)的售后(hou)嗎,維(wei)修一臺(tai)電(dian)視比購買一臺(tai)新的電(dian)視價格還(huan)高?如此質(zhi)(zhi)量和(he)售后(hou)誰以后(hou)還(huan)敢在買海(hai)信(xin)(xin)產品。特地在3月15日購買的電(dian)視,海(hai)信(xin)(xin)電(dian)視的質(zhi)(zhi)量竟(jing)是(shi)(shi)如此,真是(shi)(shi)莫大諷刺(ci)!
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