2013年(nian)8月6日(ri)在網上買了(le)一件(jian)衣服，7日(ri)韻(yun)達快(kuai)遞進(jin)行派(pai)送，快(kuai)遞單(dan)號是1200856059955。這(zhe)位業務(wu)員到我(wo)(wo)(wo)家小(xiao)區(qu)樓(lou)下一直按(an)門(men)鈴，我(wo)(wo)(wo)給開了(le)門(men)還一直按(an)，說(shuo)(shuo)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)下樓(lou)去取，我(wo)(wo)(wo)就讓(rang)他(ta)(ta)送上來，他(ta)(ta)氣(qi)呼呼的(de)(de)送上來了(le)，把包裹往地上一扔，我(wo)(wo)(wo)簽(qian)了(le)字啥也沒說(shuo)(shuo)，不(bu)料他(ta)(ta)卻(que)在樓(lou)道(dao)(dao)內寫字辱(ru)罵，恰好被我(wo)(wo)(wo)朋友看見，當(dang)時他(ta)(ta)手里還拿著我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)簽(qian)收(shou)單(dan)。打電(dian)話到韻(yun)達快(kuai)遞公司進(jin)行投(tou)訴(su)，給出答復很官(guan)方，說(shuo)(shuo)會進(jin)行態度教育，問(wen)及對(dui)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)傷害要求賠禮道(dao)(dao)歉(qian)，他(ta)(ta)卻(que)反問(wen)有什么傷害？我(wo)(wo)(wo)反問(wen)他(ta)(ta)若是在你(ni)家樓(lou)道(dao)(dao)內辱(ru)罵你(ni)呢？他(ta)(ta)又(you)以會進(jin)行態度教育來搪(tang)塞。我(wo)(wo)(wo)問(wen)他(ta)(ta)就是這(zhe)樣處理投(tou)訴(su)的(de)(de)嗎？他(ta)(ta)很理直氣(qi)壯(zhuang)的(de)(de)說(shuo)(shuo)是的(de)(de)，最后(hou)問(wen)其(qi)會不(bu)會給我(wo)(wo)(wo)個處理答復，客服囂張的(de)(de)說(shuo)(shuo)，無(wu)可(ke)奉告(gao)，說(shuo)(shuo)是內部事件(jian)。現在的(de)(de)快(kuai)遞服務(wu)真是越(yue)來越(yue)囂張了(le)，到315投(tou)訴(su)，希望能得(de)到合(he)理的(de)(de)解(jie)釋及道(dao)(dao)歉(qian)。