北京海淀王先生(sheng)(sheng)2021年10月30日通(tong)過微信(xin)聯系深圳琥智科(ke)技公司的(de)(de)法(fa)人(ren)，線(xian)上轉賬(zhang)2900元訂購了(le)(le)一件汽車大屏幕(mu)導航產品，此前(qian)該法(fa)人(ren)通(tong)過某微信(xin)群聊添(tian)加(jia)了(le)(le)王先生(sheng)(sheng)的(de)(de)微信(xin)號，兩人(ren)因此產生(sheng)(sheng)關聯。

可(ke)是(shi)付款后的一個月內(nei)，王先(xian)生發現(xian)不管自(zi)己如何催促，對方始終無(wu)法提供發貨(huo)快遞(di)單(dan)(dan)號。王先(xian)生稱，對方先(xian)是(shi)說公司暫時(shi)沒貨(huo)得(de)推遲發貨(huo)，后來(lai)(lai)被自(zi)己催得(de)緊就發來(lai)(lai)了一個單(dan)(dan)號，但是(shi)經自(zi)己查詢發現(xian)，該單(dan)(dan)號為虛假(jia)單(dan)(dan)號，并不存在。

于是，王先生在11月末提出退貨退款的請求，該公司法人當時同意了王先生的請求，但是直到22年1月12日，該法人還是沒有退款給王先生，且王先生微信和電話都聯系不上他。王先生反映，昨日(ri)自己(ji)已聯系(xi)警(jing)方處理，警(jing)方撥打該法人電話與其取得了聯系(xi)，對方面對警(jing)方承諾會盡快(kuai)退款。

但是截至目前(qian)，王先生仍未(wei)收(shou)到這(zhe)筆退款，他(ta)的訴求是深(shen)圳琥智科技(ji)公司盡快把2900元退給(gei)自己。