山東(dong)德(de)州陳(chen)女(nv)士投訴稱，2021年11月10日，寧津縣宏順物流(liu)旗下天(tian)(tian)成(cheng)物流(liu)工作(zuo)人員(yuan)(yuan)來陳(chen)女(nv)士的公(gong)(gong)司提走要(yao)運(yun)送的132張餐(can)椅，當時對方(fang)在底單(dan)簽(qian)了(le)(le)字，雙(shuang)方(fang)核(he)(he)對了(le)(le)數量(liang)。11月11日，接收陳(chen)女(nv)士公(gong)(gong)司運(yun)送桌椅的客戶聯(lian)系陳(chen)女(nv)士的公(gong)(gong)司表示，“天(tian)(tian)成(cheng)物流(liu)送貨(huo)員(yuan)(yuan)卸完(wan)貨(huo)，我司人員(yuan)(yuan)還(huan)未核(he)(he)實數量(liang)，沒有在送貨(huo)單(dan)上(shang)簽(qian)字，司機就(jiu)離開(kai)了(le)(le)。”

陳女士在接到客戶(hu)電話后(hou)，立即(ji)聯系了當(dang)時負責這一單物流配送(song)(song)的司(si)機，要求司(si)機折返(fan)讓(rang)客戶(hu)在送(song)(song)貨單上簽(qian)字后(hou)再離開。“當(dang)時司(si)機回復后(hou)面有客戶(hu)等著送(song)(song)貨，沒時間。”

對(dui)司機的行為，陳女(nv)士(shi)表示，客戶沒送貨單，貨物(wu)無法入(ru)庫。陳女(nv)士(shi)再次聯系(xi)(xi)司機的時候，對(dui)方不(bu)接電話，不(bu)回消息(xi)，“最后回復(fu)了廠區不(bu)負(fu)責，就一直聯系(xi)(xi)不(bu)上了。”

此(ci)外，陳女士(shi)(shi)稱(cheng)，公司客戶清(qing)點了(le)貨品(pin)數量，發現桌(zhuo)椅(yi)數量和陳女士(shi)(shi)公司的對賬單上數量不一致，少了(le)兩(liang)張餐(can)椅(yi)，因此(ci)扣除了(le)兩(liang)張餐(can)椅(yi)的款項。

陳女士要求寧津縣宏順物流旗下天成物流賠償兩張餐(can)椅價值共1020元，陳女士沒有聯系物(wu)流公司(si)其他工(gong)作人員，她希望物(wu)流公司(si)能聯系她辦(ban)理(li)賠償。