本(ben)(ben)人于(yu)2013年7月(yue)26日(ri)于(yu)攜(xie)程(cheng)網訂8月(yue)3日(ri)香港8度(du)海逸酒店套房(fang)一間,訂單號17327028。于(yu)8月(yue)1日(ri)晚上(shang)發(fa)現(xian)港澳(ao)通行證(zheng)于(yu)7月(yue)31到期(qi),因(yin)此(ci)無法如期(qi)入(ru)住酒店!本(ben)(ben)人即(ji)刻與攜(xie)程(cheng)聯(lian)系,在(zai)經(jing)過多(duo)次(ci)的(de)聯(lian)系溝通后于(yu)8日(ri)2日(ri)下午等到它們的(de)最終(zhong)處理(li)結果:不(bu)(bu)退房(fang)款(kuan),不(bu)(bu)能(neng)改期(qi)!本(ben)(ben)人對(dui)攜(xie)程(cheng)的(de)處理(li)結果非常不(bu)(bu)滿(man)意!
本(ben)(ben)人不(bu)(bu)禁要(yao)問:
1、在(zai)沒(mei)(mei)(mei)有入(ru)住酒店前攜(xie)程(cheng)憑什么(me)理(li)由不(bu)(bu)可以退定,不(bu)(bu)可以后延?
2、在(zai)沒(mei)(mei)(mei)有實際消(xiao)(xiao)費(fei)時(shi)攜(xie)程(cheng)憑什么(me)要(yao)扣全款(kuan)?
3、在(zai)消(xiao)(xiao)費(fei)者遇(yu)不(bu)(bu)可抗力(li)而無法正常消(xiao)(xiao)費(fei)時(shi)攜(xie)程(cheng)憑什么(me)可以這么(me)冷(leng)酷無情的(de)賺這不(bu)(bu)道義的(de)錢?
……
在(zai)網上(shang)捜攜(xie)程(cheng)的(de)霸(ba)(ba)王(wang)條(tiao)款(kuan)發(fa)現(xian)它很多(duo)次(ci)被(bei)類(lei)似投訴,但(dan)最終(zhong)都沒(mei)(mei)(mei)有給(gei)受害或受損失的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者滿(man)意的(de)處理(li)結果!
難道對(dui)攜(xie)程(cheng)的(de)霸(ba)(ba)王(wang)條(tiao)款(kuan)我們真(zhen)的(de)就沒(mei)(mei)(mei)有辦法啦(la)?
【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |