【投訴】別克汽車4S店倒閉 8000元保養服務無法兌現
2025-04-27 安徽蚌埠(bu) 點擊：次
投訴內容：安徽蚌埠王先生2023年5月3日通過(guo)汽(qi)車4S店購買(mai)了一臺別克君威(wei)2023版的汽(qi)車，花(hua)費近15萬元，其中，花(hua)費8000元購買(mai)了16次汽(qi)車保養(yang)服務。
保(bao)(bao)養(yang)(yang)服務還未兌(dui)現，該汽車(che)4S店(dian)(dian)關閉(bi)。截(jie)至目(mu)前，該保(bao)(bao)養(yang)(yang)服務套餐已經無(wu)法使用(yong)，品牌方回復(fu)王(wang)先生(sheng)，“為該汽車(che)4S店(dian)(dian)單(dan)方面發起的(de)活動，品牌方無(wu)法解決(jue)，如需(xu)要(yao)保(bao)(bao)養(yang)(yang)可以前往(wang)(wang)其他(ta)4S店(dian)(dian)”。王(wang)先生(sheng)只(zhi)能前往(wang)(wang)別克品牌的(de)其他(ta)汽車(che)4S店(dian)(dian)進行(xing)保(bao)(bao)養(yang)(yang)，單(dan)獨付費。
王先生發現(xian)，和他一樣(yang)情(qing)況的(de)車主在(zai)蚌埠很多(duo)，希望品牌方能妥善(shan)解決4S店倒閉帶來的(de)問題。
涉訴金額：8000元。
投訴訴求：履行合(he)同承諾的(de)保(bao)養服務，或(huo)品牌方妥善給出其他服務方案。
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