本(ben)(ben)人(ren)(ren)于13年(nian)7月(yue)(yue)(yue)14日在文化路(lu)時令電器(qi)購買3D50B3100IC長虹(hong)(hong)網絡電視機(ji)(ji)一(yi)(yi)臺(tai)，因(yin)家里(li)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)未(wei)(wei)(wei)安裝(zhuang)，于7月(yue)(yue)(yue)20號左(zuo)右(you)安裝(zhuang)，之后出(chu)(chu)差10天(tian)左(zuo)右(you)，未(wei)(wei)(wei)用。至8月(yue)(yue)(yue)10日，出(chu)(chu)現屏(ping)幕中間一(yi)(yi)橫線(xian)，右(you)側(ce)出(chu)(chu)現一(yi)(yi)綠色(se)豎(shu)線(xian)，無法去除，（后經維修(xiu)(xiu)人(ren)(ren)員(yuan)上門拆(chai)機(ji)(ji)確定屬于屏(ping)幕有(you)問(wen)(wen)題）8月(yue)(yue)(yue)16號，本(ben)(ben)人(ren)(ren)撥打4008售后熱線(xian)，回(hui)復派(pai)人(ren)(ren)檢測，8月(yue)(yue)(yue)17號維修(xiu)(xiu)人(ren)(ren)員(yuan)上門拆(chai)機(ji)(ji)檢測后告(gao)知顯示器(qi)要(yao)維修(xiu)(xiu)，需送往鄭州大約15-20天(tian)。本(ben)(ben)人(ren)(ren)未(wei)(wei)(wei)允(yun)。我要(yao)求換機(ji)(ji)，回(hui)答(da)已(yi)超過15天(tian)不換，并說(shuo)你可以隨便(bian)投訴(su)。 我作為一(yi)(yi)名消費者，工(gong)薪族，5580元購買一(yi)(yi)臺(tai)使用不到(dao)一(yi)(yi)月(yue)(yue)(yue)就出(chu)(chu)現問(wen)(wen)題的(de)(de)電視------------無語。 8月(yue)(yue)(yue)16號下午(wu)6點左(zuo)右(you)撥打4008熱線(xian)，告(gao)知17號12點前給(gei)我答(da)復，至今18日未(wei)(wei)(wei)見電話(hua)。更(geng)沒有(you)聽見一(yi)(yi)句可以寬心的(de)(de)話(hua)，道(dao)歉的(de)(de)話(hua)。對(dui)國(guo)產長虹(hong)(hong)的(de)(de)態度(du)非常失(shi)望(wang)。 他(ta)們是(shi)不是(shi)好好學習(xi)聯通的(de)(de)熱線(xian)（很高(gao)興為您服務(wu)-------給(gei)您帶來不便(bian)了(le) -------） 真是(shi)企業大了(le)，架子也大啊。他(ta)們的(de)(de)員(yuan)工(gong)讓我隨便(bian)投訴(su)，難道(dao)真的(de)(de)有(you)大老板后臺(tai)？長虹(hong)(hong)要(yao)端正態度(du)。企業要(yao)清理員(yuan)工(gong)了(le)。 希望(wang)能夠協商解(jie)決，不然真的(de)(de)砸(za)機(ji)(ji)了(le)。 暫時不上傳資料。 --------------------------------------------------問(wen)(wen)題已(yi)解(jie)決------------------8月(yue)(yue)(yue)18號