【投訴】加分郎學習機“免費送”想退費不容易
2024-11-15 廣(guang)西桂林 點擊：次
投訴內容：10月5日，廣(guang)西桂林李女士在(zai)廣(guang)西桂林市象山區安廈世紀(ji)城(cheng)大門前被推(tui)銷人員“加分郎學習(xi)機(ji)免費送”所吸引。
推銷人員吳(wu)經理(li)(li)先介紹贈送的(de)(de)加分郎(lang)品牌學習機，并展示加分郎(lang)品牌的(de)(de)授權代理(li)(li)資質(zhi)，以及深圳市福拓教育電子有限公(gong)司的(de)(de)營(ying)業執照等(deng)方(fang)式，讓(rang)李女士感到活動的(de)(de)正(zheng)規。
而實際(ji)領取學習(xi)機時，李女士(shi)需要支付2798元(yuan)購買學習(xi)機附帶的(de)卡。掃碼支付后，李女士(shi)感覺被騙了，現場要求退(tui)款，被告知可(ke)次日在(zai)推銷地點全額退(tui)款即(ji)可(ke)。
10月(yue)6日，李女(nv)士再次來到促銷地(di)(di)點，促銷活(huo)動(dong)始終沒有開(kai)始，她被告(gao)知促銷活(huo)動(dong)不再進行，需要李女(nv)士將學(xue)習機和卡片通過快遞的(de)方(fang)式郵寄(ji)至指定(ding)地(di)(di)點，到貨后會(hui)給(gei)李女(nv)士退款。直到11月(yue)14日，按照吳(wu)經理指定(ding)的(de)地(di)(di)址，李女(nv)士先后兩次郵寄(ji)了學(xue)習機和卡，均遭到拒(ju)收。
一個多(duo)月過(guo)去(qu)，李女士多(duo)次聯(lian)系吳(wu)經理，對方電話始終未(wei)能(neng)接通。不(bu)僅退款沒有拿到，李女士還為這個免費(fei)學習(xi)機支付了郵寄費(fei)用。
李女士(shi)咨詢法(fa)律方面的朋友(you)被(bei)(bei)告知“涉案(an)金額不足3000元(yuan)，夠不上詐(zha)騙罪(zui)的立(li)案(an)標準，無法(fa)立(li)案(an)”，在(zai)一些消費者(zhe)投訴的平(ping)臺上，她看到(dao)類(lei)似(si)案(an)例，感(gan)覺(jue)自己被(bei)(bei)騙了，她希望這個(ge)經歷被(bei)(bei)展示出(chu)來，讓(rang)更多的人不要再(zai)被(bei)(bei)騙。
涉訴金額：2798元。
投訴訴求：全額退款。
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