新版《旅游信息咨詢服務》等2項旅游服務國家標準發布
2025-04-28 市場監管總局 點擊：次
近日，市場監管總局（國(guo)家標準(zhun)委）批(pi)準(zhun)發布(bu)新修訂的《旅(lv)游(you)信息咨詢服(fu)務》（GB/T 26354—2025）和《旅(lv)游(you)餐館設(she)施與服(fu)務要求》（GB/T 26361—2025）2項旅(lv)游(you)服(fu)務國(guo)家標準(zhun)。
新(xin)(xin)版(ban)《旅(lv)(lv)(lv)游信(xin)息咨詢(xun)服(fu)(fu)務(wu)》國家標準根據旅(lv)(lv)(lv)游信(xin)息咨詢(xun)服(fu)(fu)務(wu)的新(xin)(xin)變化、新(xin)(xin)需求進(jin)行了(le)(le)修訂，明確了(le)(le)總體(ti)要求、服(fu)(fu)務(wu)內容(rong)、服(fu)(fu)務(wu)方(fang)(fang)(fang)式、服(fu)(fu)務(wu)人員、服(fu)(fu)務(wu)設施設備(bei)、服(fu)(fu)務(wu)改進(jin)等(deng)多個方(fang)(fang)(fang)面(mian)內容(rong)，重(zhong)點強化了(le)(le)線上服(fu)(fu)務(wu)方(fang)(fang)(fang)式、無障礙(ai)和可持續等(deng)要求。新(xin)(xin)版(ban)《旅(lv)(lv)(lv)游餐館設施與服(fu)(fu)務(wu)要求》國家標準明確了(le)(le)旅(lv)(lv)(lv)游餐館的術語和定義，并在(zai)旅(lv)(lv)(lv)游餐館的設施、菜品(pin)、對客服(fu)(fu)務(wu)、管(guan)理制度等(deng)方(fang)(fang)(fang)面(mian)提出具體(ti)要求，重(zhong)點更新(xin)(xin)了(le)(le)文旅(lv)(lv)(lv)融(rong)合、智(zhi)能服(fu)(fu)務(wu)、綠色消費等(deng)內容(rong)。
2項國家標準(zhun)的發(fa)(fa)布，將進(jin)一(yi)步(bu)完善旅(lv)游(you)服(fu)務標準(zhun)體系(xi)，為旅(lv)游(you)信息咨詢、餐館(guan)設施建設與服(fu)務提供技術指導，有助(zhu)于加快優質旅(lv)游(you)公(gong)共服(fu)務供給(gei)，激發(fa)(fa)旅(lv)游(you)消(xiao)費(fei)市場內(nei)在潛力，更好(hao)地滿足人民群眾的旅(lv)游(you)消(xiao)費(fei)和美(mei)好(hao)生活需(xu)要。
掃碼投訴