專家揭手機預裝軟件黑幕 利潤(run)驚(jing)人嚴重侵權(quan)

　　后臺偷偷運行(xing)、流量(liang)越耗越大、卸載幾(ji)無可能……隨著智能手(shou)機(ji)的不(bu)斷普及，手(shou)機(ji)預裝(zhuang)軟(ruan)件在帶(dai)給用(yong)戶(hu)方(fang)便的同(tong)時，也(ye)讓不(bu)少(shao)消費(fei)者感(gan)嘆“請神(shen)容易送(song)神(shen)難(nan)”。針對手(shou)機(ji)預裝(zhuang)軟(ruan)件帶(dai)來的種種問題，在昨日召開的CIS數字(zi)論(lun)壇(tan)研討會(hui)上，多位專家揭露了手(shou)機(ji)預裝(zhuang)軟(ruan)件的黑幕(mu)。

　　裝一個軟件掙八毛到五元

　　工(gong)信(xin)部電信(xin)研究院副(fu)總工(gong)程師(shi)陳金橋表示(shi)，預裝軟(ruan)件(jian)本身沒有(you)錯，但(dan)預裝軟(ruan)件(jian)無法卸載侵犯(fan)了(le)消費(fei)者的(de)(de)知情權、選擇(ze)權以(yi)及公平交易權，還有(you)選擇(ze)權。但(dan)預裝軟(ruan)件(jian)帶(dai)來的(de)(de)“三耗(hao)問題”，即耗(hao)電、耗(hao)流量和耗(hao)錢嚴重侵犯(fan)了(le)消費(fei)者的(de)(de)權益。據工(gong)信(xin)部數據統計，目前我國手(shou)機(ji)制造(zao)廠(chang)商多(duo)達(da)557家，其(qi)中399家是有(you)品牌的(de)(de)廠(chang)商。小規模手(shou)機(ji)廠(chang)商多(duo)、無牌、貼牌手(shou)機(ji)廠(chang)商多(duo)，也影響了(le)對手(shou)機(ji)預裝軟(ruan)件(jian)的(de)(de)管理。

　　談到預裝(zhuang)(zhuang)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)的(de)危害(hai)，北(bei)京外國語大學法學院教授(shou)叢立(li)先表示(shi)(shi)，不(bu)能卸載(zai)的(de)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)往往自(zi)動運行占用內存，消耗流量，用戶用不(bu)著卻關(guan)不(bu)了、卸不(bu)掉，備受(shou)困擾。之所(suo)以眾(zhong)多廠(chang)家、經銷商對手機軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)預裝(zhuang)(zhuang)業務如此(ci)熱衷，是(shi)因(yin)為提供預裝(zhuang)(zhuang)服務有利可圖，且(qie)利潤驚人。360手機助手產品總(zong)監郭子文表示(shi)(shi)，手機預裝(zhuang)(zhuang)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)存在(zai)著背后的(de)利益鏈(lian)。通常來(lai)講，單(dan)臺手機每預裝(zhuang)(zhuang)一(yi)個軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)可以向軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)(jian)商收(shou)費八毛錢(qian)到五塊錢(qian)不(bu)等。還存在(zai)靠預裝(zhuang)(zhuang)在(zai)后面(mian)偷跑(pao)流量或者扣費這樣一(yi)些(xie)行為來(lai)變相(xiang)盈利。

　　通過廠商和經銷商都能預裝

　　通(tong)常來講，第(di)(di)三方(fang)軟件內置在手(shou)機里的途(tu)徑主要是由(you)手(shou)機生產廠家將軟件預(yu)裝在新手(shou)機中(zhong)以及手(shou)機運營經銷商在手(shou)機中(zhong)安(an)裝第(di)(di)三方(fang)應用(yong)軟件兩(liang)種(zhong)途(tu)徑。

　　即使是能夠卸(xie)載的(de)預裝軟(ruan)件，卸(xie)載的(de)部(bu)分也僅限(xian)于軟(ruan)件后(hou)期自行更(geng)新的(de)內容，并且(qie)只能將(jiang)軟(ruan)件替(ti)換(huan)成出廠版本(ben)，而不是把這(zhe)個產品本(ben)身從手(shou)(shou)機(ji)(ji)中(zhong)卸(xie)載掉。至于網上的(de)一些通過刷機(ji)(ji)獲得手(shou)(shou)機(ji)(ji)的(de)root權(quan)限(xian)(超級管(guan)理(li)員權(quan)限(xian))的(de)做(zuo)法，雖(sui)然可以刪除預裝軟(ruan)件，但一旦客(ke)戶采取這(zhe)種做(zuo)法更(geng)改手(shou)(shou)機(ji)(ji)系統，手(shou)(shou)機(ji)(ji)廠商將(jiang)不再(zai)對(dui)手(shou)(shou)機(ji)(ji)提供保修服(fu)務。

　　針(zhen)對手(shou)(shou)機(ji)(ji)預(yu)裝(zhuang)(zhuang)軟(ruan)件(jian)，專家建議手(shou)(shou)機(ji)(ji)廠商應尊重消費者的知(zhi)情(qing)權(quan)和自(zi)主(zhu)選擇權(quan)。目前，市(shi)場(chang)上(shang)主(zhu)流廠商提(ti)供的手(shou)(shou)機(ji)(ji)管理(li)工(gong)具有(you)很(hen)多(duo)。奇(qi)虎360手(shou)(shou)機(ji)(ji)助手(shou)(shou)總監(jian)郭子(zi)文表示，360手(shou)(shou)機(ji)(ji)助手(shou)(shou)近日推出了“管理(li)預(yu)裝(zhuang)(zhuang)軟(ruan)件(jian)”功能(neng)，用戶通過該功能(neng)可輕松卸載(zai)預(yu)裝(zhuang)(zhuang)軟(ruan)件(jian)，但由于手(shou)(shou)機(ji)(ji)廠商預(yu)裝(zhuang)(zhuang)的應用中有(you)不少裝(zhuang)(zhuang)機(ji)(ji)必(bi)備軟(ruan)件(jian)，用戶應謹慎卸載(zai)軟(ruan)件(jian)。如(ru)果(guo)手(shou)(shou)機(ji)(ji)未提(ti)供Root權(quan)限(xian)，也可以(yi)通過360手(shou)(shou)機(ji)(ji)助手(shou)(shou)臨時Root，一般(ban)不會(hui)影響保修(xiu)。

　　晨報(bao)記者 韓元佳(jia)

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　　專家呼吁行業標準出臺

　　晨報(bao)訊(記者 韓(han)元佳)今年4月(yue)，工信(xin)部發(fa)布了《關于加(jia)強移動智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)終端(duan)管理的通知》，對移動智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)終端(duan)安全能(neng)(neng)力和預置應(ying)用軟件(jian)提出管理要(yao)求(qiu)。專(zhuan)家建議，應(ying)該在行為規范層面上出臺相關標準，規范手機預裝市場。

　　中國信息經(jing)濟(ji)學會(hui)(hui)理(li)事長楊培芳呼吁，應(ying)制定具體的(de)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規，現有的(de)行業監(jian)管規定應(ying)該(gai)進一(yi)步細化。對(dui)惡性軟件給出標準定義。行業協會(hui)(hui)例如互(hu)聯網協會(hui)(hui)，互(hu)聯網實驗室等應(ying)在行為規范上對(dui)服務商和網絡用戶給出示范法(fa)(fa)性質的(de)東西。