2011年(nian)5月26日購于云南省(sheng)紅河州開遠市紅太陽實(shi)業有限(xian)公司（當(dang)時(shi)(shi)門店(dian)標示專賣店(dian)）。當(dang)時(shi)(shi)正(zheng)(zheng)是(shi)(shi)(shi)看(kan)中那個(ge)酷(ku)開功(gong)能(neng)才選(xuan)擇了(le)這款LED液晶電(dian)視(shi)，可這一(yi)年(nian)用下(xia)來著實(shi)讓人惱(nao)火，以(yi)下(xia)是(shi)(shi)(shi)報修(xiu)記錄： 1、2011年(nian)7月23日，酷(ku)開模式下(xia)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)識別(bie)任何移動存儲設(she)(she)備(bei)，被告知接口模塊(kuai)損壞。換(huan)(huan)機(ji)(ji)。 2、2012年(nian)8月1日，再次(ci)(ci)出(chu)現相同(tong)故(gu)(gu)障(zhang)，更換(huan)(huan)模塊(kuai)板。 3、2011年(nian)12月（具體日期忘記了(le)），同(tong)樣(yang)故(gu)(gu)障(zhang)，更換(huan)(huan)模塊(kuai)板。 42012年(nian)5月31日，同(tong)樣(yang)故(gu)(gu)障(zhang)，已報修(xiu)，答(da)應預約上(shang)(shang)門免費修(xiu)理。 短短一(yi)年(nian)，同(tong)樣(yang)故(gu)(gu)障(zhang)出(chu)現4次(ci)(ci)，每(mei)次(ci)(ci)酷(ku)開功(gong)能(neng)故(gu)(gu)障(zhang)都(dou)不(bu)(bu)(bu)(bu)影響電(dian)視(shi)功(gong)能(neng)，現已過保修(xiu)期。每(mei)次(ci)(ci)報修(xiu)都(dou)是(shi)(shi)(shi)酷(ku)開外接USB設(she)(she)備(bei)不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)識別(bie)，我(wo)使(shi)用的(de)是(shi)(shi)(shi)三星500G硬盤，按要求分作4個(ge)區，全部(bu)AFT格式，開始客服認為是(shi)(shi)(shi)靜電(dian)原因，后(hou)來我(wo)一(yi)直(zhi)把(ba)硬盤置于地板上(shang)(shang)使(shi)用，每(mei)次(ci)(ci)要出(chu)現故(gu)(gu)障(zhang)之前都(dou)有快進(jin)死機(ji)(ji)的(de)現象，現在我(wo)懷疑是(shi)(shi)(shi)這款電(dian)視(shi)機(ji)(ji)的(de)酷(ku)開供電(dian)有問題(ti)，跟客服交流(liu)過沒(mei)(mei)有正(zheng)(zheng)面回答(da)，是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)設(she)(she)計上(shang)(shang)本身就有缺(que)陷而不(bu)(bu)(bu)(bu)好回答(da)？ 每(mei)次(ci)(ci)報修(xiu)客服都(dou)能(neng)及時(shi)(shi)解決，我(wo)對客服沒(mei)(mei)意(yi)見(jian)，是(shi)(shi)(shi)對產(chan)品質量不(bu)(bu)(bu)(bu)滿，要是(shi)(shi)(shi)僅僅看(kan)電(dian)視(shi)也(ye)用不(bu)(bu)(bu)(bu)著選(xuan)購這么貴的(de)電(dian)視(shi)機(ji)(ji)，我(wo)想之所以(yi)貴應該體現在他與眾不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)智能(neng)功(gong)能(neng)，而且由(you)于電(dian)視(shi)機(ji)(ji)沒(mei)(mei)有網(wang)絡防毒(du)功(gong)能(neng)，我(wo)也(ye)只在去(qu)年(nian)購機(ji)(ji)后(hou)唯一(yi)一(yi)次(ci)(ci)上(shang)(shang)過網(wang)，所以(yi)不(bu)(bu)(bu)(bu)存在病毒(du)破壞之說，但老(lao)這樣(yang)修(xiu)下(xia)去(qu)總不(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)個(ge)辦法。所以(yi)要求創維集團給個(ge)說法。謝謝！