陜西省延(yan)安(an)(an)市的郝先生投訴稱(cheng),他于2021年5月(yue)26日從延(yan)安(an)(an)市長安(an)(an)4S店購(gou)買了(le)一輛unik兩(liang)驅尊貴型小汽車,收(shou)到貨(huo)以后,郝先生發現(xian)貨(huo)不對版(ban),此前廠家提(ti)供的宣(xuan)傳資料顯示:汽車具備“APA6.0自動泊車、L3級別(bie)自動駕(jia)駛、人臉識別(bie)點火啟動、燈(deng)(deng)光秀時序迎賓(bin)燈(deng)(deng)、座椅老板鍵”等(deng)功能,“但(dan)是實車并未有(you)上(shang)述(shu)任何功能,且(qie)車輛OTA系統經多次升級后,仍未完(wan)善上(shang)述(shu)部分功能。”
郝先生的(de)訴求是廠(chang)家(jia)按照長安汽車宣傳描述的(de)配置項價值(zhi)退(tui)回相應價款,郝先生稱按照宣傳上注明(ming)的(de)價格,廠(chang)家(jia)應當退(tui)回自己14000元。
此外,郝先(xian)生(sheng)介(jie)紹(shao),長安汽車廠家委托了(le)4S店和他協商賠償事宜,但(dan)是目(mu)前雙方沒有達成一致,郝先(xian)生(sheng)提出,因雙方持續溝(gou)通給自己(ji)帶(dai)來了(le)麻煩和時間(jian)的(de)浪費,希(xi)望(wang)4S店也就此給予一定的(de)賠償。