本人(ren)于2012年(nian)9月(yue)17日在(zai)蘇寧易(yi)購(gou)(gou)(gou)購(gou)(gou)(gou)買一臺巧太太抽油煙(yan)機(ji)，安裝之后從未使用過，連電源都(dou)沒有(you)通過，可(ke)是(shi)就在(zai)今(jin)年(nian)的(de)(de)7月(yue)份，我(wo)打開那個(ge)(ge)門一看，竟然(ran)滿(man)地的(de)(de)碎玻璃渣子，抽油煙(yan)機(ji)的(de)(de)頂部鋼化玻璃爆(bao)炸，所幸房內無(wu)人(ren)沒有(you)造成傷害，否則后果(guo)不(bu)(bu)堪設想。 于是(shi)開始聯系銷售商蘇寧易(yi)購(gou)(gou)(gou)，可(ke)是(shi)電話打了幾十個(ge)(ge)上百(bai)個(ge)(ge)，態(tai)度很好，就是(shi)不(bu)(bu)解決問題(ti)。后來(lai)又撥打巧太太廠家，可(ke)是(shi)他們電話永(yong)遠打不(bu)(bu)通，不(bu)(bu)知(zhi)為何(he)？ 訴求(qiu)(qiu)無(wu)門，只(zhi)好請求(qiu)(qiu)315介入處理，謝謝！ 另：感(gan)覺(jue)(jue)現在(zai)國(guo)內企(qi)業(ye)讓人(ren)寒心，本想好好支持國(guo)貨，可(ke)是(shi)卻發生(sheng)這樣(yang)的(de)(de)問題(ti)，以后讓人(ren)如何(he)不(bu)(bu)購(gou)(gou)(gou)買日貨呢？很多質檢工商司法機(ji)構，不(bu)(bu)知(zhi)道整天在(zai)忙(mang)些什(shen)么？難道非(fei)得等到(dao)自(zi)己(ji)的(de)(de)親人(ren)朋(peng)友受到(dao)傷害才會警覺(jue)(jue)么？ 要(yao)求(qiu)(qiu)是(shi)：退款退貨，保修期間內壞成如此模樣(yang)，還等了這么久，該要(yao)如何(he)信任這樣(yang)的(de)(de)產品質量？