本人于(yu)2012-09-29和2013-01-01 在蘇寧(ning)購(gou)買兩臺電(dian)(dian)視(shi).兩臺電(dian)(dian)視(shi)為(wei) 海信彩(cai)(cai)電(dian)(dian)LED46K310X3D（節(jie)能(neng)補(bu)助(zhu)為(wei)400） 和索尼彩(cai)(cai)電(dian)(dian)KLV-46EX430（節(jie)能(neng)補(bu)助(zhu)為(wei)350）！ 于(yu)前幾日去蘇寧(ning)領取(qu)節(jie)能(neng)補(bu)助(zhu).銷售人員告(gao)(gao)知節(jie)能(neng)補(bu)助(zhu)已經到期(qi)！并詢問我 為(wei)什(shen)么沒(mei)收(shou)(shou)到銷售人員的(de)(de)聯系通(tong)(tong)知！ 從(cong)節(jie)能(neng)補(bu)助(zhu)截止前至(zhi)今蘇寧(ning)從(cong)未為(wei)給(gei)予(yu)任(ren)何通(tong)(tong)知（包括電(dian)(dian)話 短信 郵(you)件等）蘇寧(ning)易購(gou)的(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)郵(you)件到是(shi)(shi)收(shou)(shou)到些！ 由于(yu)蘇寧(ning)易購(gou)屬于(yu)蘇寧(ning)的(de)(de)電(dian)(dian)子商務平臺. 詢問網(wang)絡客(ke)(ke)服 他(ta)們的(de)(de)回答是(shi)(shi)：在網(wang)站主頁最下面有公告(gao)(gao)了. 試問誰(shui)會(hui)整天(tian)盯著蘇寧(ning)易購(gou)一個購(gou)物網(wang)站主頁的(de)(de)底部 看公告(gao)(gao)！給(gei)予(yu)他(ta)們客(ke)(ke)戶(hu)準確到位(wei)的(de)(de)通(tong)(tong)知本來就是(shi)(shi)應(ying)該做的(de)(de)！給(gei)予(yu)客(ke)(ke)戶(hu)通(tong)(tong)知應(ying)該是(shi)(shi)有義務的(de)(de).現在客(ke)(ke)服只(zhi)是(shi)(shi)說已經到期(qi) 就想不了了之.客(ke)(ke)服的(de)(de)回答也很搪塞.只(zhi)是(shi)(shi)一味(wei)的(de)(de)說沒(mei)辦法！ 希望協會(hui)給(gei)予(yu)幫助(zhu).還消(xiao)費(fei)者一個公道.減(jian)少消(xiao)費(fei)者的(de)(de)損失(shi).于(yu)此謝過！！！！！