2013年8月4日(ri)通(tong)(tong)過(guo)(guo)圓(yuan)通(tong)(tong)速(su)遞(di)寄(ji)送化妝品(pin)，產品(pin)價值(zhi)1028港幣，折合(he)人(ren)民幣800元。訂(ding)單號3266547637.收件人(ren)姓杭(hang)(hang)。 2013年8月5日(ri)，據圓(yuan)通(tong)(tong)速(su)遞(di)講：貨物已(yi)(yi)被(bei)簽收，收件人(ren)姓“莫”，有圓(yuan)通(tong)(tong)網站截屏(ping)為(wei)證！但(dan)實際(ji)收貨人(ren)“杭(hang)(hang)“并未(wei)受到(dao)物品(pin)。 隨后數次打電(dian)話和聯通(tong)(tong)投(tou)訴，先(xian)后致電(dian)聯通(tong)(tong)投(tou)訴電(dian)話，大寧分公(gong)(gong)司電(dian)話，張江分公(gong)(gong)司電(dian)話。但(dan)態度均及其惡劣(lie)！沒有任何(he)查詢(xun)結(jie)果！無法(fa)說清(qing)楚(chu)任何(he)原因(yin)！互相推(tui)脫責任！通(tong)(tong)話記錄圓(yuan)通(tong)(tong)已(yi)(yi)有備(bei)案(an)，可查！ 這(zhe)些化妝品(pin)為(wei)在(zai)國外(wai)購入，有相關照片留(liu)(liu)底，運(yun)單留(liu)(liu)底！對我及我朋(peng)友相當重要！嚴重懷(huai)疑貨物已(yi)(yi)被(bei)圓(yuan)通(tong)(tong)無良(liang)人(ren)員私(si)吞！ 圓(yuan)通(tong)(tong)如此服(fu)務態度實在(zai)讓(rang)人(ren)無法(fa)接受！ 請幫忙維(wei)權！非(fei)常感謝！ 保留(liu)(liu)進(jin)一(yi)步通(tong)(tong)過(guo)(guo)法(fa)律維(wei)權的權力。已(yi)(yi)致電(dian)上(shang)海市(shi)公(gong)(gong)安局報警。