華泰保(bao)(bao)(bao)險疑采用(yong)“黑(hei)名單(dan)(dan)”制度(du),特定用(yong)戶不(bu)能(neng)在(zai)(zai)淘寶(bao)網(wang)購(gou)(gou)(gou)買商(shang)(shang)品時購(gou)(gou)(gou)買退(tui)貨運(yun)費險。日前,我(wo)在(zai)(zai)淘寶(bao)網(wang)購(gou)(gou)(gou)買商(shang)(shang)品時突然發現購(gou)(gou)(gou)買不(bu)了(le)退(tui)貨運(yun)費險了(le),我(wo)以為是(shi)偶發性的問題,我(wo)沒(mei)太(tai)在(zai)(zai)乎(hu),可(ke)(ke)是(shi)之后幾天,我(wo)所購(gou)(gou)(gou)買的商(shang)(shang)品沒(mei)有(you)任何(he)一(yi)件可(ke)(ke)以購(gou)(gou)(gou)買退(tui)貨運(yun)費險,于是(shi)我(wo)產生了(le)懷疑,于是(shi)在(zai)(zai)百(bai)度(du)上(shang)查詢(xun),一(yi)查下來,發現很多(duo)網(wang)友(you)也(ye)有(you)過類似的經(jing)歷,他們都懷疑華泰內部有(you)黑(hei)名單(dan)(dan)制度(du),對于退(tui)貨較多(duo)的買家實行不(bu)可(ke)(ke)以購(gou)(gou)(gou)買退(tui)貨運(yun)費險的制度(du)。對此,我(wo)撥(bo)打(da)了(le)天貓的客服以及華泰保(bao)(bao)(bao)險的客服,但(dan)是(shi)華泰的客服拒不(bu)承(cheng)認有(you)“黑(hei)名單(dan)(dan)”的存在(zai)(zai),只是(shi)一(yi)味的用(yong)“用(yong)戶信(xin)用(yong)評(ping)價(jia)”這樣的詞語來搪塞我(wo),讓我(wo)很是(shi)氣憤。按照保(bao)(bao)(bao)險法(fa)原則,保(bao)(bao)(bao)險主體只要(yao)符合保(bao)(bao)(bao)險法(fa)基本規定,就可(ke)(ke)以作(zuo)為被保(bao)(bao)(bao)險人進(jin)行投(tou)保(bao)(bao)(bao)。可(ke)(ke)是(shi)華泰的做法(fa)很顯然不(bu)符合保(bao)(bao)(bao)險法(fa),只想賺錢卻不(bu)想賠錢。以下是(shi)網(wang)上(shang)的幾篇(pian)相關報道或網(wang)友(you)交流,可(ke)(ke)以作(zuo)為輔助證據://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2012-12/20/content_1402188.htm
//www.zhubaowo.com/thread-206902-1-1.html
//www.hangzhou.com.cn/hzwtv/tvlcsc/2012-12/20/content_4528446_2.htm
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |