| 投訴主題：去哪兒網航班取消 拒絕全額退款 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：孫女士 |
| 投訴時間：2013-09-18 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：//qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=99381 | |
本人(ren)(ren)定(ding)了 2013年10月2日(ri)的航(hang)班飛長(chang)春，幾天后通知本人(ren)(ren)航(hang)班已(yi)取消（短信），而后本人(ren)(ren)致電(dian)航(hang)空(kong)公司確認該航(hang)班確實已(yi)經被取消，當天沒有要合(he)適(shi)航(hang)班，要求退票，致電(dian)去哪兒網查詢拒絕全額退款(kuan)。不是(shi)本人(ren)(ren)的原(yuan)因造成的退票，憑什(shen)么不全額退款(kuan)。
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