秋天,是(shi)收獲的(de)季(ji)節。不(bu)過對(dui)于手(shou)機行業來說(shuo),這又是(shi)一(yi)場廝殺的(de)開始。雖然現在每個月(yue)都有(you)大(da)量的(de)新款手(shou)機發布(bu)上(shang)市(shi),可(ke)是(shi)九月(yue)依舊是(shi)一(yi)年中最令人期待的(de),除(chu)了(le)萬眾矚目的(de)iphone 6,三星(xing)華為(wei)等多家(jia)巨(ju)頭均發布(bu)了(le)年度(du)旗艦產品,所以不(bu)出意外的(de),手(shou)機市(shi)場的(de)混戰也(ye)愈發激烈。
趕在iPhone 6之前的發布會
或(huo)許都(dou)不愿意被蘋果公(gong)司(si)搶去風頭,幾(ji)乎所有的(de)企業都(dou)趕在9月(yue)9日(ri)之前召開了新品(pin)發布會,第一個走上臺的(de)是魅族。
相比“中華酷聯”等巨頭(tou),魅族手(shou)機的市場占有率不(bu)值一(yi)提。然而由(you)于(yu)它一(yi)貫清新小眾(zhong)的精(jing)品路線(xian)和深厚的粉絲(si)文化(hua)基礎,9月(yue)2日的發布會依舊備受關注。
作為黃章復出后的(de)(de)第一(yi)款手機(ji), MX4果然不負眾望。精(jing)美(mei)的(de)(de)外觀設(she)計、強悍的(de)(de)硬(ying)件(jian)配置、全(quan)新(xin)的(de)(de)FLYME4.0系統(tong)無一(yi)不體現出誠(cheng)意(yi),而最(zui)終1799元的(de)(de)報價則更是直(zhi)接引爆全(quan)場。要知(zhi)道這種喧囂場面一(yi)度只會出現在小米(mi)發布(bu)會上(shang)。
9月3日晚間(jian),三(san)星在(zai)北京、柏林、紐約三(san)地同(tong)步發布新品(pin),不僅有期待(dai)已久的(de)Galaxy Note 4,還有傳聞成(cheng)真的(de)側(ce)曲(qu)面(mian)屏(ping)手機(ji)Note Edge。發布會亮麗奪(duo)目,配置一貫的(de)是頂級,側(ce)曲(qu)面(mian)屏(ping)的(de)應用也別具一格,產品(pin)充分表明了(le)世界巨頭三(san)星全方位的(de)實力。很(hen)顯然(ran)三(san)星希望用這樣一款獨一無二的(de)創新產品(pin)來力挽狂瀾,畢(bi)竟(jing)Q2的(de)財報已經相當(dang)不好看(kan),移動終端(duan)事業營收(shou)下滑近30%,已經創下近兩年的(de)新低。
9月4日(ri),德國IFA大會上(shang),華(hua)(hua)為(wei)(wei)發(fa)布(bu)了(le)最新大屏手(shou)(shou)(shou)機(ji)Ascend Mate 7。作為(wei)(wei)旗艦產(chan)品(pin),Mate 7采用了(le)的(de)(de)是(shi)華(hua)(hua)為(wei)(wei)自己全(quan)新的(de)(de)海思麒(qi)麟Kirin925,這(zhe)是(shi)全(quan)球(qiu)首款支持(chi)LTE Cat6標準的(de)(de)超(chao)八核SoC芯片,支持(chi)五全(quan)頻,這(zhe)充分(fen)證明了(le)華(hua)(hua)為(wei)(wei)超(chao)強(qiang)的(de)(de)研發(fa)實力(li)。Mate 7的(de)(de)發(fa)布(bu)會極為(wei)(wei)成功,驚艷的(de)(de)外觀(guan)和強(qiang)悍(han)的(de)(de)配(pei)置令人側目(mu),更值得(de)注(zhu)意的(de)(de)是(shi)Mate 7不菲的(de)(de)售價(標注(zhu)版(ban)達(da)499歐(ou)元),代表著華(hua)(hua)為(wei)(wei)希望憑借這(zhe)款手(shou)(shou)(shou)機(ji)開始叫板高端手(shou)(shou)(shou)機(ji)市場。事實上(shang)華(hua)(hua)為(wei)(wei)副總余承東也(ye)不止一次的(de)(de)拿Mate 7和三星的(de)(de)旗艦Note比較(jiao),底氣十足。
此(ci)外(wai),在iPhone 6發布(bu)(bu)之前,除(chu)了(le)魅族、三星、華為,索尼也發布(bu)(bu)了(le)Xperia Z3,被聯(lian)想納(na)入(ru)旗(qi)下的摩托羅拉,發布(bu)(bu)了(le)Moto X+1,被微軟(ruan)納(na)入(ru)旗(qi)下的諾基(ji)亞,發布(bu)(bu)了(le)Lumia 730、830,HTC則發布(bu)(bu)了(le)Desire 820等。
千呼萬喚始出來的iPhone 6
9月9日,一直(zhi)被熱炒(chao)的(de)(de)iPhone 6/6 plus以幾乎沒有(you)懸念的(de)(de)方式召開了(le)發(fa)布會(hui)。初(chu)次(ci)見到(dao)真(zhen)機的(de)(de)粉絲們心情復(fu)雜,因為真(zhen)機似乎比(bi)諜照還(huan)丑(chou),奇葩(pa)的(de)(de)造型幾乎遭(zao)到(dao)所有(you)人的(de)(de)吐槽(iPhone的(de)(de)配置與性能從來不(bu)會(hui)遭(zao)到(dao)人們的(de)(de)質疑)。
不(bu)(bu)過這(zhe)并不(bu)(bu)阻(zu)(zu)礙世界(jie)(jie)人(ren)(ren)們的(de)購買熱(re)(re)情,9月12日接受(shou)預訂(ding)開始全世界(jie)(jie)就陷入(ru)了一個瘋狂排(pai)隊(dui)的(de)狀(zhuang)態(tai),iPhone 6/6 plus的(de)預訂(ding)記錄也一再被(bei)自(zi)己刷新。這(zhe)還不(bu)(bu)包(bao)括全世界(jie)(jie)最具熱(re)(re)情的(de)中(zhong)國(guo)(guo)人(ren)(ren)民(min),因為眾所周(zhou)知(zhi)的(de)原(yuan)因,中(zhong)國(guo)(guo)大(da)陸并不(bu)(bu)在首發國(guo)(guo)家中(zhong)。不(bu)(bu)過這(zhe)并不(bu)(bu)能(neng)阻(zu)(zu)擋(dang)國(guo)(guo)人(ren)(ren)的(de)腳步(bu),應運而(er)生的(de)黃牛(niu)黨(dang)和親友代(dai)購團(tuan)如蝗蟲一般很快擠滿全世界(jie)(jie)蘋果零售店(dian),而(er)中(zhong)國(guo)(guo)海關則開始與各種帶貨的(de)“水客”斗(dou)智斗(dou)力,上演著(zhu)一出(chu)出(chu)滑稽可笑的(de)無(wu)奈鬧劇。
10月10日時,中國大(da)陸(lu)終于對iPhone 6/6 plus解禁,在不到一周的時間里,國內各大(da)網絡平(ping)臺(tai)與運營商處(chu)預訂(ding)的總量已經超過2000萬臺(tai),這(zhe)個數據又刷(shua)新了iPhone 6/6 plus全世(shi)界三天1000萬的記(ji)錄(lu)。
三星壓力重重 市場份額下降
蘋果(guo)手機以摧古拉朽的(de)氣勢橫(heng)掃了全世界的(de)手機市場(chang),一時之(zhi)間(jian),除了價(jia)格,蘋果(guo)已經(jing)沒有對手,可(ke)以樂(le)觀的(de)預計(ji),蘋果(guo)市場(chang)份額將進一步提高,在(zai)高端市場(chang),更將一騎(qi)絕塵。
在(zai)高端(duan)市(shi)(shi)場(chang)與iPhone正面廝殺的(de),一直是三(san)星S5和三(san)星Note4,不過iPhone 6/6 plus的(de)上市(shi)(shi),無疑將(jiang)使三(san)星受到更(geng)大(da)(da)的(de)沖擊。前面提到過三(san)星目前情況不大(da)(da)樂觀,除了高端(duan)被iPhone 6/6 plus追(zhui)殺,其在(zai)中低端(duan)市(shi)(shi)場(chang)的(de)龍頭(tou)地位也岌岌可危(wei)。特別(bie)是智能手(shou)機(ji)保有量已(yi)經達到全(quan)球第一的(de)中國(guo)市(shi)(shi)場(chang),本土手(shou)機(ji)廠(chang)商生產的(de)智能手(shou)機(ji)在(zai)性價(jia)比上更(geng)優于三(san)星,用戶在(zai)選擇上更(geng)加理(li)性,支持國(guo)貨(huo)的(de)聲音越發強烈(lie)。
英國(guo)市(shi)場(chang)調研公司(si)Canalys發布的最(zui)新報告顯示(shi),2014年第二季度,中國(guo)小(xiao)米手(shou)(shou)機(1500萬臺)首次超過三星(xing)手(shou)(shou)機(1320萬臺),奪得中國(guo)市(shi)場(chang)占有率冠軍。即便(bian)在中高端手(shou)(shou)機市(shi)場(chang),國(guo)產手(shou)(shou)機也(ye)有了叫板的底氣,華為Mate 7和vivo X3等(deng)實力不俗(su),直接(jie)與三星(xing)進行了短兵相接(jie)。
國(guo)際評級(ji)(ji)機構惠(hui)譽評級(ji)(ji)(Fitch)的(de)(de)負責人Nitin Soni預(yu)測,三(san)星(xing)在(zai)下年全球智能手機市(shi)場(chang)(chang)所占的(de)(de)份(fen)(fen)額將(jiang)從(cong)今(jin)年的(de)(de)31%跌(die)至25%。很顯然,隨著越來越多的(de)(de)手機企業(ye)(ye)出現及其為(wei)了保住市(shi)場(chang)(chang)份(fen)(fen)額將(jiang)在(zai)營銷上投入大量的(de)(de)投資,三(san)星(xing)的(de)(de)手機業(ye)(ye)務(wu)將(jiang)會面臨(lin)更大的(de)(de)考驗(yan)。
與蘋果高(gao)高(gao)在(zai)上步步緊(jin)逼和三星(xing)四面受敵苦(ku)苦(ku)掙扎的(de)態(tai)勢不(bu)同,國內手機廠商(shang)正處于一個(ge)你(ni)來我往互(hu)噴口水的(de)階段(duan)。
魅族MX4對決小米4
9月2日魅(mei)族MX4發布會結(jie)束到(dao)9月18日,魅(mei)族MX4預(yu)訂量超過1000萬臺,雖然(ran)不能和(he)iPhone 6/6 plus的預(yu)訂量相比,考(kao)慮(lv)到(dao)只針對中國(guo)用戶(hu)和(he)魅(mei)族的體量,這(zhe)個(ge)成績(ji)依(yi)然(ran)十分令人鼓舞(wu),即便(bian)玩轉(zhuan)互聯網營(ying)銷(xiao)的“小米”也沒達到(dao)過這(zhe)個(ge)高度。
或許人紅(hong)是(shi)非多,也或許是(shi)魅(mei)族的一(yi)些營(ying)銷(xiao)動作(zuo)已經傷及到友(you)商,以至于引(yin)起一(yi)些友(you)商的不(bu)滿。
受影響最大的(de)(de)自然(ran)是小米,這(zhe)家“為發(fa)(fa)燒(shao)而(er)生”的(de)(de)企業因為各種原因與魅族之(zhi)間(jian)一直磕(ke)磕(ke)碰碰,摩擦不斷,兩家的(de)(de)粉絲(si)也是勢如水(shui)火(huo)。而(er)這(zhe)次魅族發(fa)(fa)布會也頗具小米風格,強調單個(ge)硬件(jian)參數、強調跑分,使用“碉堡(bao)了”、“手(shou)感真TM的(de)(de)太(tai)好(hao)了”等(deng)具有小米特色(se)的(de)(de)詞匯,諷(feng)刺(ci)意味明顯。
性價比(bi)(bi)高是(shi)小(xiao)米手機在國內迅速崛起(qi)的(de)重要原因,此(ci)舉也被認(ren)為拉低了智(zhi)能手機行業的(de)價格,得到網友普遍稱贊。不過(guo)此(ci)次MX4 1799元的(de)售價更(geng)像(xiang)是(shi)高舉性價比(bi)(bi)抽打小(xiao)米的(de)臉(小(xiao)米4售價1999元)。
兩款(kuan)手機(ji)從硬件上對比(bi),除了CPU,魅族5.36寸的屏幕和(he)2070萬(wan)像(xiang)素的攝像(xiang)頭更有吸引力(li);在(zai)工(gong)(gong)藝(yi)設計上,MX4可(ke)算(suan)是(shi)(shi)業內頂(ding)級,而(er)(er)小(xiao)(xiao)米4才(cai)開(kai)始(shi)談工(gong)(gong)藝(yi);在(zai)UI系統上,MIUI強(qiang)調功能做(zuo)(zuo)的是(shi)(shi)加(jia)法(fa),FLYME強(qiang)調簡(jian)潔做(zuo)(zuo)的是(shi)(shi)減法(fa),可(ke)說是(shi)(shi)各有千秋;在(zai)網絡制式上,小(xiao)(xiao)米4在(zai)10月(yue)以(yi)后機(ji)型開(kai)始(shi)支持4G,而(er)(er)魅族MX4全(quan)面支持移動和(he)聯通4G;在(zai)銷售(shou)上,魅族采(cai)(cai)取(qu)的是(shi)(shi)在(zai)線訂(ding)購(gou),按(an)順序發(fa)貨(huo),而(er)(er)小(xiao)(xiao)米采(cai)(cai)用的永遠是(shi)(shi)“人見人恨”的網絡搶(qiang)購(gou)(也(ye)說饑餓營銷)。從發(fa)布會后的產品評測(ce)來看,MX4得到幾乎一致好(hao)評,而(er)(er)小(xiao)(xiao)米4發(fa)布時曾頻(pin)遭吐槽,比(bi)較中肯的評價是(shi)(shi)精致但不驚艷。
1799刷屏事件
在(zai)眾多的對比項中,價格無疑殺傷力,也最能考驗粉絲(si)的忠誠(cheng)度。在(zai)MX4預訂量一路(lu)飆(biao)漲的同時,小米(mi)華為等友商的微博上開始出現大面積“1799”的刷(shua)屏現象(xiang),作為魅族的老冤(yuan)家,小米(mi)微博更是重災(zai)區。
此舉很容易聯想(xiang)到是魅(mei)(mei)族所為(wei),小(xiao)(xiao)米(mi)新(xin)媒體總監(jian)鐘雨(yu)飛率(lv)先開(kai)炮(pao),貼出證據,指責魅(mei)(mei)族組織和挑撥真(zhen)假用戶在各大(da)手機(ji)廠商微(wei)博刷(shua)屏,證據圖片上十分機(ji)智的帶上了(le)錘子和榮(rong)耀,建立同盟(meng)的意(yi)圖明顯(前(qian)不久還在和榮(rong)耀掐的不亦樂乎)。微(wei)博很快(kuai)被熱(re)炒,轉發(fa)量過(guo)萬,小(xiao)(xiao)米(mi)副(fu)總黎萬強與(yu)錘子手機(ji)創始人羅(luo)永(yong)浩均參(can)與(yu)了(le)轉發(fa),羅(luo)永(yong)浩甚至表(biao)示 “曾(ceng)短信警(jing)告魅(mei)(mei)族副(fu)總裁李楠老實點”。
魅族(zu)副總李楠很快(kuai)在(zai)微博(bo)上回應:“在(zai)雷軍和老(lao)羅下面刷(shua) 1799 的很多是(shi)(shi)錘(chui)子和小米的用戶。”而(er)后(hou)李楠又(you)大方承認的確雇傭(yong)了KOL(網絡意(yi)見領袖),目的是(shi)(shi)讓更(geng)多人知道魅族(zu)產品的優勢,并(bing)且詼(hui)諧的表示:“雖然吵架不給(gei)力,但是(shi)(shi)產品真的是(shi)(shi)好產品!”
魅族(zu)是否真的(de)(de)收買水(shui)軍刷屏不(bu)是重點(dian),可要(yao)說滿屏的(de)(de)“1799”都(dou)是魅族(zu)水(shui)軍估計誰(shui)都(dou)不(bu)信。此(ci)事經過發酵迅速成為(wei)全網的(de)(de)熱門話(hua)題,無論(lun)是不(bu)是水(shui)軍,去小(xiao)米(mi)相(xiang)關微博上評論(lun)“1799”已成為(wei)網友調(diao)戲(xi)小(xiao)米(mi)的(de)(de)一大趣事。
MTK手機到底好不好
事(shi)(shi)情(qing)當然不(bu)(bu)會(hui)這么快就結(jie)束(shu)。又有小(xiao)(xiao)米粉絲在(zai)微博(bo)上質問黃章(zhang)魅(mei)族(zu)(zu)MX4的(de)(de)(de)CPU采用聯(lian)(lian)發(fa)科MT6595為啥(sha)不(bu)(bu)說?基于(yu)曾為山(shan)寨手(shou)機(ji)提(ti)供解決方案的(de)(de)(de)歷(li)史(shi)和(he)長期深(shen)耕于(yu)中(zhong)低(di)端(duan)市(shi)場的(de)(de)(de)現實,聯(lian)(lian)發(fa)科始(shi)終(zhong)無法摘下低(di)端(duan)山(shan)寨的(de)(de)(de)標簽。這也順勢成(cheng)為很多人(ren)認為魅(mei)族(zu)(zu)配置不(bu)(bu)如小(xiao)(xiao)米的(de)(de)(de)重要原因,好事(shi)(shi)者甚至譏笑MX4為史(shi)上最貴的(de)(de)(de)MTK手(shou)機(ji)(實際上不(bu)(bu)是),同樣(yang)此事(shi)(shi)經(jing)過(guo)小(xiao)(xiao)米員工的(de)(de)(de)轉(zhuan)發(fa),成(cheng)為熱門話題。
網上(shang)關(guan)于MT6595的科普和評測文(wen)章已經很(hen)多(duo),雖然與高(gao)通801相比略(lve)有不(bu)及,但(dan)也絕對不(bu)是低(di)端山寨,在小(xiao)米(mi)投資的安兔兔上(shang)跑分(fen)成(cheng)績達40000多(duo),比很(hen)多(duo)品牌的旗艦(jian)分(fen)數還高(gao),所以這番指責有些牽強。
發(fa)布(bu)會(hui)只宣傳自身的(de)優勢是(shi)(shi)行業常規,小米自己也是(shi)(shi)如此(ci)(ci)。再者小米此(ci)(ci)舉這(zhe)也有貶低MTK的(de)意思,要知道聯發(fa)科同樣也是(shi)(shi)小米旗下紅米系列手機的(de)芯片供應商(shang)。黃章在微(wei)博(bo)上貼出(chu)了“關(guan)于MTK與MEIZU合(he)作”的(de)聲明,同時強調“MTK 這(zhe)款 6595 夠(gou)快了,實(shi)惠好用最重要”,算(suan)是(shi)(shi)對此(ci)(ci)事的(de)回應。
網上(shang)流傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)一個段子:小(xiao)米(mi)娶了聯發科家的(de)(de)(de)(de)女(nv)兒MTK,給她吃(chi)最差(cha)的(de)(de)(de)(de)住最差(cha)的(de)(de)(de)(de)穿最差(cha)的(de)(de)(de)(de)用最差(cha)的(de)(de)(de)(de);魅(mei)族(zu)也娶了聯發科家的(de)(de)(de)(de)女(nv)兒MTK,給她吃(chi)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)住最好(hao)的(de)(de)(de)(de)穿最好(hao)的(de)(de)(de)(de)用最好(hao)的(de)(de)(de)(de)。搞(gao)笑的(de)(de)(de)(de)是小(xiao)米(mi)卻滿世界(jie)宣傳(chuan)魅(mei)族(zu)虐待(dai)兒媳婦。
這(zhe)個段(duan)子也(ye)大致(zhi)能看(kan)出網友對(dui)此(ci)事的態度。
1499元MTK平臺的紅米旗艦手機如何定位
9月18日18點19分,魅(mei)族科技官微博(bo)曬圖表(biao)示(shi)魅(mei)族MX4預定量超(chao)過1000萬(wan)臺。18點37分,小米黎(li)萬(wan)強在微博(bo)上說:“MTK 平(ping)臺上,我們(men)有699元(yuan)(yuan)的(de)(de)紅米,有人問我怎么看1799,呵呵,要不我們(men)也(ye)發(fa)一(yi)個1499元(yuan)(yuan)的(de)(de)紅米旗(qi)艦機如何?”。這條微博(bo)很快被粉絲和媒體解讀(du)為小米要出1499元(yuan)(yuan)的(de)(de)紅米旗(qi)艦機, 并得到(dao)小米員(yuan)工的(de)(de)廣泛轉發(fa),網(wang)絡上又開始熱炒(chao),不久甚(shen)至開始流傳這款(kuan)旗(qi)艦手機的(de)(de)強悍配置。
配(pei)置(zhi)單不(bu)是(shi)官方(fang)渠道發出的,所以真實性(xing)值得懷疑,不(bu)過這(zhe)款(kuan)1499元(yuan)MTK平臺(tai)紅(hong)米(mi)旗(qi)艦如(ru)何定位依舊令人(ren)不(bu)解。以小米(mi)一貫(guan)主(zhu)打性(xing)價比的作(zuo)風,這(zhe)款(kuan)旗(qi)艦配(pei)置(zhi)肯定不(bu)能比MX4低,哪怕是(shi)配(pei)置(zhi)一樣(yang)小米(mi)也失了先機(ji)(ji),在工藝(yi)設計(ji)上又(you)是(shi)短板(ban),所以必須(xu)通過更高的配(pei)置(zhi)和更低的價格(ge)來(lai)打壓對手(shou)。前面比較過除了CPU,MX4的硬(ying)件配(pei)置(zhi)大部分是(shi)優于(yu)(yu)小米(mi)4的,所以這(zhe)款(kuan)紅(hong)米(mi)旗(qi)艦的配(pei)置(zhi)更得高于(yu)(yu)小米(mi)4。可(ke)如(ru)黎萬(wan)強所說的,這(zhe)款(kuan)手(shou)機(ji)(ji)定價1499元(yuan),遠遠低于(yu)(yu)小米(mi)4的價格(ge),而(er)配(pei)置(zhi)又(you)高于(yu)(yu)小米(mi)4,這(zhe)該如(ru)何理解呢(ni)?
一款配(pei)置更高的(de)(de)(de)手機,僅僅因為采用(yong)的(de)(de)(de)是MTK平臺(tai),價(jia)格(ge)就(jiu)低(di)了(le)500元(yuan),這無疑(yi)是對(dui)聯發(fa)科的(de)(de)(de)不尊重,米粉在抨(peng)擊魅族(zu)使用(yong)MT6595芯片(pian)時貶低(di)聯發(fa)科的(de)(de)(de)意思已(yi)經十分明顯,卻不想(xiang)想(xiang)正是MTK的(de)(de)(de)鼎力支持(chi),紅米系列才能在千元(yuan)市場出(chu)機量超過2000萬(wan)臺(tai),雷軍才有(you)勇氣將全年發(fa)貨(huo)目(mu)標提高到(dao)6000萬(wan)臺(tai),才有(you)了(le)與“中華酷聯”叫板的(de)(de)(de)底氣。
小米該如何面對MX4
小米(mi)4上市不久,4G版更是才剛剛正(zheng)式發(fa)售,降(jiang)價處理肯定為(wei)時(shi)過早;如果不降(jiang)價,不說MX4對小米(mi)4的沖擊,就是自(zi)己(ji)的紅米(mi)旗艦機出(chu)來,也是巨大的沖擊。消費者越來越理性,買哪個心(xin)里都盤算的很清楚。
其次,小(xiao)米(mi)(mi)4作為(wei)年(nian)度(du)旗(qi)艦(jian)產品,很大(da)程度(du)上(shang)也代表一(yi)個(ge)企業的(de)(de)風格(ge),2000元一(yi)直是小(xiao)米(mi)(mi)無法逾越的(de)(de)坎(kan),也因此被一(yi)些(xie)人恥笑為(wei)“屌絲機”,一(yi)旦1499元的(de)(de)紅米(mi)(mi)旗(qi)艦(jian)上(shang)市,小(xiao)米(mi)(mi)4銷量必受影響,其“逼格(ge)”太低的(de)(de)印象更將深入人心。當然不(bu)可忘記(ji)的(de)(de)是紅米(mi)(mi)旗(qi)艦(jian)上(shang)市,同樣1499元的(de)(de)小(xiao)米(mi)(mi)3是不(bu)是再度(du)降價?
考(kao)慮到高通(tong)和小(xiao)(xiao)米撲朔(shuo)迷離的關系,小(xiao)(xiao)米發(fa)(fa)布MTK平臺的紅(hong)米旗艦,會不(bu)會讓(rang)他們之(zhi)間的關系更(geng)加微妙?畢竟當初小(xiao)(xiao)米3移動版使用NVIDIA芯(xin)片時兩家(jia)就曾(ceng)傳(chuan)出不(bu)快(kuai), 而高通(tong)801芯(xin)片也是(shi)(shi)在一加等多家(jia)手機上市(shi)之(zhi)后才(cai)姍(shan)姍(shan)來遲的搭載到小(xiao)(xiao)米4上(要知道以前高通(tong)最新的芯(xin)片均是(shi)(shi)通(tong)過小(xiao)(xiao)米首發(fa)(fa),高通(tong)也是(shi)(shi)小(xiao)(xiao)米投資方(fang)之(zhi)一)個中情形令人尋(xun)味。
兩家口(kou)(kou)水仗終(zhong)于(yu)暫時告一段落,魅族以弱者的(de)(de)身(shen)份取得了口(kou)(kou)碑(bei)上的(de)(de)勝利。至于(yu)其他友(you)商(shang),反應(ying)最大的(de)(de)是(shi)錘(chui)子手機,羅(luo)永(yong)浩9月19日(ri)甚至又發微博懸賞(shang)20萬追查1799刷屏事件的(de)(de)幕后黑手,不過考慮(lv)到錘(chui)子的(de)(de)市場占有率,更(geng)多人(ren)理解(jie)為(wei)羅(luo)永(yong)浩在為(wei)錘(chui)子刷存在感。
小米、華為“點膠”口水戰
俗話說“人怕出名豬怕壯”, 小米與魅族“1799”刷屏口(kou)水仗剛剛過去,又陷入另一個話題中。
9月17日,新浪微博中名為“IT華少”的用(yong)戶稱小米手機(ji)4的芯片沒有進行“點(dian)膠”處理,所以(yi)認定其“做工粗糙”,不如華為的榮(rong)耀6。
這篇微博再(zai)次(ci)將小米引入話題中(zhong)心。此次(ci)口水仗(zhang)的(de)(de)導火索(suo)在(zai)于產(chan)品的(de)(de)點(dian)膠(jiao)處理環節。根據科普資料,點(dian)膠(jiao)就是(shi)在(zai)已經安(an)裝好的(de)(de)芯片上滴(di)上、或涂抹上一(yi)層電子膠(jiao)水,使芯片與外界隔絕。芯片點(dian)膠(jiao)某些程度(du)上可以提高手機整(zheng)體的(de)(de)安(an)全(quan)性和可靠性,但(dan)它只(zhi)是(shi)一(yi)道用來補(bu)充和完(wan)善的(de)(de)工(gong)藝(yi),對于一(yi)款芯片設計(ji)、布局和做工(gong)已經非常完(wan)善的(de)(de)產(chan)品來說,并不(bu)是(shi)必選(xuan)項,更不(bu)能成(cheng)為衡量手機質(zhi)量好壞的(de)(de)標準。
小米員(yuan)工鐘雨(yu)飛(fei)通過微博做出回應:只有(you)(you)在結(jie)構跌落(luo)實驗中有(you)(you)問(wen)題的(de)手機(ji)芯(xin)片,比如芯(xin)片錫球開裂,才需要點(dian)膠(jiao)(jiao)。也就是說,如果結(jie)構設計合理(li),點(dian)膠(jiao)(jiao)是沒(mei)有(you)(you)必要的(de)。同(tong)時,點(dian)膠(jiao)(jiao)也會給(gei)后續(xu)工程帶來隱患。從拆機(ji)來看,iPhone的(de)主板芯(xin)片,沒(mei)有(you)(you)做點(dian)膠(jiao)(jiao)處理(li)。
鐘雨飛提到的(de)(de)給后(hou)續工程帶來(lai)隱患實際(ji)上指的(de)(de)是如果點(dian)膠會降低產品維修(xiu)性,因為(wei)點(dian)擊(ji)的(de)(de)芯片很難拆(chai)卸(xie),拆(chai)卸(xie)后(hou)的(de)(de)芯片也失(shi)去利(li)用價值。對此華(hua)為(wei)手機產品線運營支持總(zong)監(jian)高飛公開表示,華(hua)為(wei)等大(da)廠會優先考慮可(ke)靠性,故采用點(dian)膠方案。華(hua)為(wei)的(de)(de)解釋(shi)也得到了三星手機的(de)(de)認可(ke),三星手機硬件(jian)工程師戈藍V參與并回復稱三星手機也是如此,AP、PM和(he)RF部(bu)分的(de)(de)大(da)芯片是必須有樹脂的(de)(de)。
考慮到小(xiao)米手(shou)機的質(zhi)量(liang)口碑并(bing)不(bu)算好,很多遭(zao)遇(yu)過質(zhi)量(liang)問題的用戶紛(fen)紛(fen)將(jiang)矛頭指向小(xiao)米,認為小(xiao)米產(chan)品質(zhi)量(liang)不(bu)過關(guan),而(er)不(bu)點膠就是證據之一(yi)。
小米前行中的問題
走過4年的(de)(de)小(xiao)米公司,已(yi)經從最開始(shi)靠刷ROM起步(bu)到如(ru)今已(yi)經成(cheng)為涉及到多方面的(de)(de)生態型企業(ye)(ye),一路(lu)勢如(ru)破(po)竹,成(cheng)長速度令人驚(jing)嘆。基于(yu)它互聯網的(de)(de)基因(yin),又擅長話題(ti)炒作(zuo),一直是媒體爭(zheng)相(xiang)報道的(de)(de)熱門(men),也是網友們長期關注(zhu)的(de)(de)企業(ye)(ye)。它所倡導的(de)(de)互聯網七字訣“專注(zhu)極致口(kou)碑快”更被其(qi)他行業(ye)(ye)研究學習,形成(cheng)一種新的(de)(de)網絡現象。
不(bu)過隨(sui)著快速(su)成(cheng)長的(de)(de)問(wen)題(ti)也(ye)越(yue)來越(yue)多,這些問(wen)題(ti)逐漸成(cheng)為(wei)小米(mi)(mi)(mi)前(qian)進(jin)的(de)(de)桎梏。從(cong)“為(wei)發燒而生”到如今大眾化的(de)(de)產品,伴隨(sui)小米(mi)(mi)(mi)一起四(si)年的(de)(de)饑餓營銷已經成(cheng)為(wei)它揮之(zhi)(zhi)不(bu)去的(de)(de)標簽,由此衍生的(de)(de)黃牛泛濫令所有的(de)(de)買家怨聲載道,小米(mi)(mi)(mi)成(cheng)了國內除火車(che)票(piao)之(zhi)(zhi)外(wai)唯一需要搶購和供養黃牛的(de)(de)利器。此外(wai)以(yi)“一塊(kuai)鋼板(ban)的(de)(de)藝(yi)術之(zhi)(zhi)旅(lv)”作為(wei)宣傳噱頭的(de)(de)小米(mi)(mi)(mi)4也(ye)并(bing)不(bu)驚艷,前(qian)期只支持3G網絡,性價比優勢不(bu)再,微創新也(ye)有抄襲之(zhi)(zhi)嫌。
在與同行的(de)(de)(de)競爭中,“中華酷聯”組成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)電商子品牌紛紛崛(jue)(jue)起(qi),與小米(mi)形成(cheng)(cheng)了正面(mian)競爭。不(bu)論是(shi)(shi)活動策(ce)劃、營銷策(ce)略等(deng)都采取(qu)貼身肉(rou)搏、同步(bu)而動的(de)(de)(de)方法(fa),讓小米(mi)束手(shou)(shou)(shou)無策(ce),而魅族(zu)一加VIVO等(deng)別(bie)具風(feng)格的(de)(de)(de)廠商也(ye)在迅速崛(jue)(jue)起(qi),這(zhe)使得智能手(shou)(shou)(shou)機的(de)(de)(de)競爭將更加激(ji)烈。國外市場(chang)(chang)上受(shou)困(kun)于(yu)“虛報銷量”、“傳(chuan)輸用戶信息到(dao)小米(mi)服務器”等(deng)負面(mian)影響,已經(jing)遭到(dao)臺(tai)灣(wan)當局的(de)(de)(de)調查(cha),甚至會被封殺;而印度(du)市場(chang)(chang)低端(duan)(duan)市場(chang)(chang)雖然(ran)一度(du)火爆,但是(shi)(shi)Google也(ye)在印度(du)推(tui)出了Andriod one系(xi)列手(shou)(shou)(shou)機,考慮到(dao)Google是(shi)(shi)Andriod的(de)(de)(de)母公司和(he)Google 要(yao)推(tui)行的(de)(de)(de)低端(duan)(duan)智能手(shou)(shou)(shou)機計劃,這(zhe)對小米(mi)來(lai)講是(shi)(shi)重大不(bu)利。
不可(ke)否認小米現在問題不少,并且同行競爭(zheng)激烈,可(ke)這也是所有(you)廠商需(xu)要面對的(de)問題,作為一家(jia)發展中的(de)企(qi)業,體(ti)量得到(dao)對手(shou)的(de)極度重視時,也說(shuo)明它的(de)確擁有(you)可(ke)怕之處,總的(de)來(lai)說(shuo),小米今年6000萬臺的(de)目標令人(ren)期待。
魅族前路漫漫
本次口水戰表面看來是(shi)魅(mei)族暫時(shi)領先了半個(ge)身(shen)位,但是(shi)說到翻(fan)身(shen)還為時(shi)尚早。智能手機行(xing)業已經進入一個(ge)百(bai)花(hua)爭鳴百(bai)花(hua)爭艷的(de)階段,小(xiao)米的(de)問題固然不少,可魅(mei)族的(de)風(feng)險無疑更大。
黃章曾表(biao)示在(zai)今年的最后四(si)個月(yue)每個月(yue)發布(bu)一(yi)款新手(shou)機,這表(biao)明了他(ta)從專注(zhu)“小而美”的精品路(lu)線轉(zhuan)身面向大眾化的決心(xin)。基于魅族產(chan)(chan)品多年的良好口碑(bei),黃章在(zai)微(wei)博(bo)上自信地表(biao)示:和(he)老(lao)羅小米比炒(chao)作(zuo),我肯定輸。要是比做產(chan)(chan)品,我可以(yi)秒他(ta)們幾條街(jie)。這句(ju)話被大量轉(zhuan)發,連國民老(lao)公(gong)王思聰也在(zai)微(wei)博(bo)上轉(zhuan)發并表(biao)示“挺(ting)你!”,其火(huo)爆程度可見一(yi)斑。
有計劃(hua)有信心會營銷都(dou)是好事,可最關鍵(jian)的(de)還是看產品。MX4超過1000萬臺的(de)預定量(liang)讓所有的(de)人都(dou)大吃一驚(jing),但只是預訂量(liang),真正能到買家手里的(de)還是個未知數,1000萬的(de)預定量(liang)對(dui)產品線是個莫(mo)大的(de)考驗。
9月(yue)20日開(kai)始(shi)魅(mei)(mei)(mei)族(zu)正(zheng)式發貨,按照(zhao)官方透露的(de)(de)(de)消息,新(xin)品正(zheng)處(chu)于產(chan)能(neng)爬坡(po)(po)的(de)(de)(de)階段,并且(qie)短時(shi)(shi)間(jian)內產(chan)量(日產(chan)6萬(wan)臺)很難上來。這是小米曾(ceng)經(jing)遇到過(guo)的(de)(de)(de)問題,如今魅(mei)(mei)(mei)族(zu)要(yao)擴(kuo)大版(ban)圖也必須經(jing)歷。產(chan)能(neng)爬坡(po)(po)一方面考驗(yan)廠(chang)家的(de)(de)(de)攻關實力(li)(li),另一方面考驗(yan)的(de)(de)(de)是買家耐(nai)心,如何(he)能(neng)盡快(kuai)的(de)(de)(de)提(ti)高產(chan)量同時(shi)(shi)想辦法留住買家是魅(mei)(mei)(mei)族(zu)當前急切(qie)要(yao)解決(jue)的(de)(de)(de)問題。最(zui)新(xin)的(de)(de)(de)消息,魅(mei)(mei)(mei)族(zu)官方已(yi)經(jing)停(ting)止網絡預訂(ding),顯(xian)然過(guo)多(duo)的(de)(de)(de)預定(ding)量已(yi)經(jing)給(gei)魅(mei)(mei)(mei)族(zu)產(chan)品線帶來史無前例的(de)(de)(de)壓力(li)(li)。
除了產(chan)能,產(chan)品質量(liang)也是(shi)魅族當前不可忽視的(de)一關。當大量(liang)出貨的(de)時候,產(chan)品質檢(jian)的(de)標準也一絲不能放松。在這個時候,新產(chan)品的(de)任何一個問題都有可能成為友商攻擊的(de)利器。
前幾(ji)天一(yi)位用戶發現(xian)他收到(dao)的MX4竟然(ran)(ran)沒有(you)電(dian)源鍵,這(zhe)當(dang)然(ran)(ran)是魅(mei)族產品質量的問題。這(zhe)個問題通過(guo)(guo)微(wei)博(bo)很快就在(zai)傳遍網絡(luo),各種負面聲(sheng)音也(ye)隨之而來(lai),很多人(ren)開(kai)始搬凳子(zi)準(zhun)備看好戲。而魅(mei)族的做法是讓(rang)一(yi)位美(mei)(mei)女員工,坐(zuo)飛機過(guo)(guo)去給(gei)用戶道歉,并(bing)送上最新的MX4,這(zhe)名員工也(ye)在(zai)微(wei)博(bo)上分享了此次經歷,與用戶相(xiang)呼應。美(mei)(mei)女千里送手機,這(zhe)無疑讓(rang)充滿(man)屌絲(si)氣息的互聯網一(yi)下子(zi)溫馨起來(lai)——很顯(xian)然(ran)(ran)這(zhe)是一(yi)次十分成(cheng)功的危機公關,魅(mei)族安全渡過(guo)(guo)。
售(shou)后服務也是(shi)不(bu)可或缺(que)的(de)一部分。從MX4接受預訂開始,因為收貨時間過(guo)長而(er)申(shen)請(qing)退款的(de)不(bu)在少數;此外,產品(pin)到用戶(hu)手上(shang)(shang)之后,各(ge)式問題肯(ken)定會隨之而(er)來,不(bu)可能每(mei)一個(ge)都能像(xiang)上(shang)(shang)面的(de)案例一樣去解決,暢通無阻的(de)售(shou)后渠道和及(ji)時的(de)響應(ying)服務才是(shi)硬道理。
產品與營銷的碰撞
與小米相(xiang)比魅族的(de)問題(ti)(ti)其實更大一(yi)些,因(yin)為魅族當前遇(yu)到(dao)的(de)問題(ti)(ti)小米在4年前已經遇(yu)到(dao)過。兩家體(ti)量完全不(bu)在一(yi)個等級(ji)的(de)公司如(ru)今(jin)需要面對各自(zi)的(de)煩惱。
就如(ru)外界所說(shuo),小米是(shi)一家重(zhong)營銷的公司(si),不(bu)論話題炒(chao)作還是(shi)網絡(luo)銷售小米都是(shi)高手;而魅(mei)族(zu)是(shi)一家重(zhong)產品(pin)的公司(si),講究極(ji)致與(yu)完美,與(yu)創始人黃章的個性(xing)十分吻合。
在網絡(luo)極度(du)發(fa)達的(de)情況下,產品與(yu)營銷(xiao)無疑是(shi)一家公司(si)最(zui)重要(yao)的(de)兩部分。
恰當的營銷策略是必須的,因為能讓用戶(hu)更快的了解產(chan)品。可(ke)是如果(guo)踏(ta)踏(ta)實實的做(zuo)出一款(kuan)好的產(chan)品,即(ji)使(shi)不通過大
不過(guo)話(hua)說(shuo)回來,與(yu)其花(hua)費大量精力(li)去打口水(shui)仗,不如實實在(zai)在(zai)的(de)規劃好自己的(de)產品。有些口碑不是通過(guo)營銷做出來的(de),而是通過(guo)用戶(hu)在(zai)使(shi)用過(guo)程中(zhong)真(zhen)正(zheng)覺得好用而相互傳(chuan)播的(de)。這種傳(chuan)播價(jia)值往往更大,也會更持久。