文/天津財經(jing)大學 李小紅
“七天無理由(you)退(tui)貨權(quan)”被部分(fen)消費(fei)者惡意濫(lan)用以達到某(mou)種不正當目的(de)，這反映了消費(fei)者的(de)誠信問題，對(dui)此(ci)，需從法律途徑與(yu)道德約束(shu)相結合的(de)方式規范其(qi)消費(fei)行為。筆(bi)者對(dui)由(you)此(ci)引發的(de)大(da)學(xue)(xue)生(sheng)誠信、大(da)學(xue)(xue)生(sheng)消費(fei)觀(guan)問題進(jin)(jin)行深入思考(kao)，并圍繞如何(he)有效(xiao)開展大(da)學(xue)(xue)生(sheng)消費(fei)觀(guan)教育進(jin)(jin)行研究探討，以期引導大(da)學(xue)(xue)生(sheng)樹立科(ke)學(xue)(xue)理性的(de)消費(fei)觀(guan)，養成健康良好(hao)的(de)消費(fei)行為習慣。
所謂“無理由退貨權”，是指在網(wang)絡環境下，消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)在一定時(shi)期(qi)內對已達成的(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)協議享有單方面的(de)解(jie)除權。該權利是維護消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)合法權益的(de)一項(xiang)舉措，既保障了消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)與經營者(zhe)(zhe)(zhe)之(zhi)間利益的(de)平衡.也鼓勵和保障了電(dian)商(shang)交易，對消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)權利體系(xi)構建、商(shang)品整(zheng)體質量提升、良性競(jing)爭環境營造(zao)都(dou)起到積極作用。然而(er)，該規(gui)則的(de)制定又引發了部(bu)分消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)違背誠信、惡(e)意利用以(yi)滿足自己非消(xiao)費(fei)(fei)(fei)需求的(de)事例不斷涌現(xian)。
一、事例介紹
近日，“女(nv)子網購(gou)18件(jian)衣(yi)(yi)(yi)服(fu)旅(lv)游曬(shai)照后全部退貨(huo)”事件(jian)引發(fa)社會(hui)關(guan)注。黃小(xiao)姐(jie)從一家淘寶店(dian)鋪一次性(xing)購(gou)買(mai)了18件(jian)衣(yi)(yi)(yi)服(fu)，總價4600余元，但(dan)在(zai)五一假(jia)期(qi)過后便(bian)發(fa)起了“七天無理由退貨(huo)”申請，要求所購(gou)衣(yi)(yi)(yi)服(fu)全部退貨(huo)，一件(jian)不留(liu)。店(dian)鋪老板想要通過添加黃小(xiao)姐(jie)微信咨詢退貨(huo)理由，卻在(zai)其朋友(you)圈看(kan)到黃小(xiao)姐(jie)已于五一假(jia)期(qi)穿著(zhu)自家衣(yi)(yi)(yi)服(fu)在(zai)西藏旅(lv)游的照片。
就此次事件而言，黃女士在(zai)“7天(tian)無理由退(tui)貨(huo)”規(gui)則下要(yao)求退(tui)貨(huo)的做(zuo)法雖然未(wei)觸犯法律，但站在(zai)道德層面來說，卻(que)有(you)失誠(cheng)信。
二、消費者的誠信缺失
“7天無(wu)理由(you)退貨權”的(de)設(she)立(li)，是(shi)為了(le)防(fang)止消(xiao)費(fei)者在(zai)消(xiao)費(fei)環境下由(you)于信息不(bu)對稱產生利益受損，是(shi)法(fa)律(lv)給(gei)予處于弱勢地(di)(di)位的(de)消(xiao)費(fei)者的(de)一種(zhong)特殊的(de)、傾斜的(de)保護(hu)。然而，個(ge)別消(xiao)費(fei)者由(you)于道德滑坡、誠信缺失，在(zai)個(ge)人私(si)欲支(zhi)配之下，想(xiang)方設(she)法(fa)地(di)(di)鉆法(fa)律(lv)的(de)空子，為達到(dao)自己的(de)目的(de)而濫(lan)用(yong)權利、挑戰規(gui)則，急(ji)功近(jin)利、言而無(wu)信，最終做出一系列違背公(gong)序良俗、社會誠信缺失的(de)行為。
誠(cheng)信(xin)(xin)是(shi)社(she)(she)會(hui)主(zhu)義核心價值(zhi)(zhi)觀的(de)(de)重(zhong)(zhong)點內容，更是(shi)市場(chang)經濟(ji)健康發展(zhan)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要基石(shi)。堅持誠(cheng)信(xin)(xin)原則(ze)，是(shi)公民個(ge)人層面追求(qiu)的(de)(de)價值(zhi)(zhi)目(mu)標，將誠(cheng)信(xin)(xin)作為交往(wang)互動(dong)的(de)(de)道德底線(xian)，推動(dong)誠(cheng)信(xin)(xin)觀念成為全社(she)(she)會(hui)的(de)(de)共識，是(shi)進行社(she)(she)會(hui)生產活動(dong)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要基礎(chu)和道德準則(ze)。然而，生活中大學生誠(cheng)信(xin)(xin)缺(que)失的(de)(de)行為并不(bu)少見(jian)，高(gao)校李理應(ying)承擔起(qi)教(jiao)育(yu)培養(yang)大學生講誠(cheng)信(xin)(xin)、守規矩的(de)(de)責任，積極(ji)對大學生進行消(xiao)費觀教(jiao)育(yu)。
三、大學生消費觀問題分析
隨(sui)著經濟社(she)會的(de)發展，現代(dai)消(xiao)費方式呈現多(duo)樣化，大學生這(zhe)一(yi)消(xiao)費群體，由于消(xiao)費理念不(bu)夠成熟、經濟不(bu)完全獨立、理財能力欠缺等原(yuan)因，使其在消(xiao)費觀方面顯現諸多(duo)問(wen)題，主要有以下幾(ji)個傾向。
（一）盲目型消(xiao)費(fei)傾向
在復雜的(de)市場環境(jing)中(zhong)，經營(ying)者(zhe)(zhe)善(shan)于抓住消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)心理，通過(guo)(guo)店慶(qing)、購(gou)物(wu)節等噱頭，以打折、滿減、滿贈、預售、會(hui)員活動(dong)等促銷形式，吸引(yin)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)沖動(dong)購(gou)買，從而助推消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費獲得利(li)益。大學生群體經濟條件(jian)有(you)限，消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費時會(hui)將商(shang)品價格作(zuo)為重要考量因素(su)，往(wang)往(wang)容易被所(suo)謂的(de)“超低價”吸引(yin)而盲目消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費。與此同時，手機轉賬(zhang)、掃碼支付(fu)、信用(yong)卡支付(fu)、網(wang)絡信貸等新(xin)型消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費模式快捷高效，這些虛擬支付(fu)手段(duan)取代(dai)了現(xian)(xian)(xian)金消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費的(de)現(xian)(xian)(xian)實過(guo)(guo)程，淡(dan)化了消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)現(xian)(xian)(xian)金意識，削(xue)弱了消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費支出(chu)的(de)付(fu)出(chu)感，某種程度上助長了盲目消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費行為，容易造(zao)成不(bu)知不(bu)覺的(de)過(guo)(guo)度消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費。
（二）攀比型消費(fei)傾向
大學(xue)就像一(yi)(yi)個(ge)小(xiao)型社(she)會，特別(bie)是(shi)在(zai)同(tong)(tong)一(yi)(yi)學(xue)院、班(ban)級、宿舍(she)共同(tong)(tong)學(xue)習生(sheng)活、朝夕相(xiang)處的(de)同(tong)(tong)學(xue)，他們在(zai)校內外(wai)消費時往往是(shi)結(jie)伴同(tong)(tong)行(xing)，消費行(xing)為(wei)一(yi)(yi)般較(jiao)為(wei)公開，容易滋生(sheng)虛榮心(xin)(xin)和嫉妒(du)心(xin)(xin)，從而(er)產生(sheng)盲目(mu)攀(pan)比(bi)心(xin)(xin)理(li)(li)，認為(wei)別(bie)人有的(de)東西自(zi)己也(ye)要有，同(tong)(tong)時對自(zi)身(shen)消費能(neng)(neng)力的(de)評估(gu)不(bu)夠準確，因而(er)產生(sheng)帶有攀(pan)比(bi)和炫耀心(xin)(xin)理(li)(li)的(de)非理(li)(li)性消費行(xing)為(wei)尤為(wei)普遍。一(yi)(yi)部新款手機、一(yi)(yi)件名牌(pai)衣(yi)服、一(yi)(yi)雙高檔運(yun)動鞋都(dou)能(neng)(neng)成為(wei)大學(xue)生(sheng)之間相(xiang)互攀(pan)比(bi)而(er)購買(mai)的(de)消費品(pin)，這種非理(li)(li)性消費容易增添經濟負擔，甚至(zhi)存(cun)在(zai)陷入不(bu)良借貸平臺陷阱的(de)風(feng)險。
（三）揮霍型(xing)消費傾向(xiang)
當(dang)今社會(hui)人們追逐品牌成為潮流，部分(fen)大學(xue)(xue)生在消(xiao)費(fei)(fei)上缺乏理性，奢侈(chi)浪(lang)(lang)費(fei)(fei)現象嚴重(zhong)。大學(xue)(xue)生的(de)(de)主(zhu)要經濟來源多(duo)由家長提供，而(er)非(fei)自(zi)(zi)(zi)(zi)己勞(lao)動所得，因此節(jie)儉意識、理財觀念比較薄弱，有時會(hui)不思后果地(di)購置(zhi)完全(quan)超(chao)出(chu)(chu)自(zi)(zi)(zi)(zi)身(shen)消(xiao)費(fei)(fei)能力的(de)(de)物(wu)品，對于一些(xie)價格(ge)遠(yuan)遠(yuan)高出(chu)(chu)自(zi)(zi)(zi)(zi)身(shen)價值的(de)(de)奢侈(chi)品，仍然趨(qu)之若鶩，導致(zhi)資(zi)源的(de)(de)浪(lang)(lang)費(fei)(fei)，以及自(zi)(zi)(zi)(zi)身(shen)經濟出(chu)(chu)現狀(zhuang)況。此外，這(zhe)些(xie)不良風氣還容易凸(tu)顯出(chu)(chu)同學(xue)(xue)間(jian)的(de)(de)貧富差距(ju)，進而(er)引起學(xue)(xue)生自(zi)(zi)(zi)(zi)尊(zun)心的(de)(de)變化，還有可能導致(zhi)部分(fen)學(xue)(xue)生過度追捧物(wu)質享受，從而(er)忽(hu)視了精(jing)神層面(mian)的(de)(de)追求，懈怠(dai)了學(xue)(xue)業。
（四）超(chao)前型消費傾向(xiang)
近年來，花(hua)唄、京東白條(tiao)、借唄、微粒貸(dai)等互聯網(wang)金(jin)融信貸(dai)平臺(tai)迅(xun)速崛起，受到年輕人的(de)青睞，它們使消(xiao)費(fei)者購買(mai)超出支付能力的(de)產(chan)品成為了(le)可能，提(ti)前消(xiao)費(fei)的(de)需求得以(yi)滿足，同時大大刺激了(le)消(xiao)費(fei)欲望，若(ruo)不加(jia)以(yi)有效引導，可能會(hui)致使有些(xie)學(xue)生因此而陷(xian)入(ru)信貸(dai)危(wei)機(ji)，甚至(zhi)(zhi)引發(fa)無法(fa)挽回的(de)悲劇(ju)。比(bi)如，一些(xie)非法(fa)的(de)網(wang)絡借貸(dai)機(ji)構，善于利用大學(xue)生超前消(xiao)費(fei)、貪圖享樂的(de)心(xin)理，一步(bu)步(bu)將其拉(la)入(ru)設計好(hao)的(de)套路中(zhong)，社會(hui)上爆出的(de)校(xiao)園貸(dai)、裸(luo)貸(dai)的(de)悲慘(can)案例比(bi)比(bi)皆(jie)是、觸目(mu)驚心(xin)，嚴重危(wei)害了(le)大學(xue)生的(de)人身安全，甚至(zhi)(zhi)毀了(le)他(ta)們的(de)人生。
四、開展大學生消費觀教育的對策
構建健(jian)康的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)環(huan)境，健(jian)全相(xiang)關的(de)(de)法律法規，完善消(xiao)(xiao)費(fei)者信用體系，是(shi)規范消(xiao)(xiao)費(fei)行為行之有效的(de)(de)辦法。在(zai)此基礎上，針對大學(xue)(xue)生的(de)(de)各種不良消(xiao)(xiao)費(fei)傾(qing)向，從根(gen)本上需利(li)用教育(yu)手段來解(jie)決(jue)，通過(guo)深刻(ke)的(de)(de)思想政治教育(yu)來糾正錯誤觀念，引導培育(yu)正確消(xiao)(xiao)費(fei)觀，塑造大學(xue)(xue)生健(jian)全的(de)(de)人格。
（一） 弘揚優秀(xiu)傳統美德，積極開(kai)展儉德教(jiao)育
尚儉(jian)(jian)是中華民族優秀傳統(tong)文(wen)化的(de)(de)(de)精(jing)髓，高(gao)校(xiao)可借助(zhu)(zhu)思政課(ke)堂、心理(li)健康教育等平臺，結(jie)合勤工助(zhu)(zhu)學(xue)、志愿服務、實(shi)習兼職等活(huo)動開展(zhan)大學(xue)生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)活(huo)體驗教育，培(pei)(pei)養(yang)他們(men)對于(yu)優秀傳統(tong)文(wen)化的(de)(de)(de)高(gao)度(du)(du)認(ren)同(tong)，弘揚節(jie)儉(jian)(jian)的(de)(de)(de)優良品(pin)德(de)，端正(zheng)價值取向，樹立節(jie)儉(jian)(jian)意識，生(sheng)(sheng)活(huo)中杜(du)絕(jue)奢侈浪費(fei)(fei)、崇尚勤儉(jian)(jian)節(jie)約，充分認(ren)識到不合理(li)消費(fei)(fei)行為的(de)(de)(de)危害(hai)，主(zhu)動抵御消費(fei)(fei)主(zhu)義帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)負面影響(xiang)，堅(jian)持勤儉(jian)(jian)節(jie)約品(pin)德(de)和適(shi)度(du)(du)消費(fei)(fei)觀念。此外，儉(jian)(jian)德(de)教育有利于(yu)提(ti)升心理(li)調適(shi)能(neng)(neng)力和培(pei)(pei)養(yang)自(zi)控力，強化可持續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)意識，使其認(ren)識到節(jie)儉(jian)(jian)品(pin)德(de)與生(sheng)(sheng)活(huo)目的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)一致(zhi)性，當面對物質誘惑時，能(neng)(neng)夠保持冷靜的(de)(de)(de)頭腦，控制不合理(li)的(de)(de)(de)欲(yu)望，更注(zhu)重自(zi)身精(jing)神(shen)境(jing)界(jie)的(de)(de)(de)提(ti)升的(de)(de)(de)道德(de)品(pin)質的(de)(de)(de)錘煉，追(zhui)尋探索生(sheng)(sheng)活(huo)的(de)(de)(de)真(zhen)諦，追(zhui)崇人(ren)的(de)(de)(de)自(zi)由而全面的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。
（二）完(wan)善消(xiao)費教育體(ti)系(xi).培養(yang)學(xue)生理財(cai)能(neng)力
高(gao)(gao)校(xiao)要高(gao)(gao)度重視(shi)消(xiao)(xiao)費教(jiao)(jiao)育，建立科學完善的(de)教(jiao)(jiao)育體系，以(yi)科學的(de)理(li)(li)論引領教(jiao)(jiao)育，根據(ju)實際情況，開(kai)設金融及(ji)其(qi)他消(xiao)(xiao)費知(zhi)識(shi)(shi)(shi)相(xiang)關課程，邀請專家開(kai)展(zhan)以(yi)投資、消(xiao)(xiao)費、理(li)(li)財、網(wang)絡安全為(wei)主(zhu)題的(de)講座，開(kai)展(zhan)適當的(de)社會(hui)實踐活動，給大學生提供方向(xiang)明(ming)確且實用性(xing)強的(de)指導(dao)，以(yi)提升其(qi)對市場經濟(ji)的(de)認識(shi)(shi)(shi)、鑒別商品價值的(de)能力，以(yi)及(ji)風險識(shi)(shi)(shi)別是能力。通過系統全面(mian)的(de)理(li)(li)論學習，提升學生的(de)理(li)(li)財意(yi)識(shi)(shi)(shi)，培養(yang)對自身經濟(ji)狀況的(de)全面(mian)認識(shi)(shi)(shi)和把握能力，避免盲目追隨潮流，并充分掌握消(xiao)(xiao)費方面(mian)的(de)理(li)(li)論知(zhi)識(shi)(shi)(shi)，培養(yang)一定的(de)理(li)(li)財技能，盡量合(he)理(li)(li)規劃與支配(pei)自己的(de)財富。
（三(san)）強化思想政治(zhi)教育(yu)，樹立正確(que)消費觀念
大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)是(shi)承載(zai)民族發展、國(guo)(guo)家繁榮的(de)中堅力量(liang)，高(gao)校必須將開展好大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)思政教育作為重(zhong)要任(ren)務來落實(shi)，引(yin)導(dao)他們(men)用(yong)先進(jin)思想(xiang)武裝自(zi)(zi)己，培養(yang)健康的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)理(li)念，學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)會(hui)平衡基(ji)本(ben)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)、發展消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)與享樂消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)需求，養(yang)成良好的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)習(xi)慣，做(zuo)(zuo)理(li)性消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者。當代大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)應(ying)(ying)認真學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)并自(zi)(zi)覺(jue)踐行(xing)(xing)黨和(he)(he)國(guo)(guo)家提出(chu)的(de)科(ke)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)觀念，積極響(xiang)應(ying)(ying)國(guo)(guo)家號召，在日常工作、學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)(he)生(sheng)(sheng)(sheng)活中做(zuo)(zuo)科(ke)學(xue)(xue)(xue)(xue)(xue)、理(li)性消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)表率。比(bi)如，厲行(xing)(xing)節約、珍(zhen)惜糧食(shi)，倡導(dao)“光盤行(xing)(xing)動(dong)”；響(xiang)應(ying)(ying)低碳環保出(chu)行(xing)(xing)，減少開車次數，盡量(liang)步(bu)行(xing)(xing)或(huo)騎行(xing)(xing)；反對鋪張浪費(fei)(fei)(fei)、攀比(bi)炫(xuan)耀，做(zuo)(zuo)到量(liang)入為出(chu)，合理(li)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)等(deng)。
（四(si)）運用環境導向教育(yu)，營造健康消費氛圍
以社會、高校、家庭為一體的(de)(de)協(xie)同(tong)環境導(dao)向(xiang)，有利于更(geng)好地達到(dao)教(jiao)育效(xiao)果(guo)。首先，創建(jian)積(ji)極(ji)正(zheng)向(xiang)的(de)(de)輿論導(dao)向(xiang)和(he)(he)價值(zhi)引領，如(ru)宣(xuan)揚正(zheng)確(que)的(de)(de)價值(zhi)觀(guan)與消費(fei)觀(guan)，在全社會營造(zao)勤(qin)儉節(jie)(jie)約(yue)(yue)、理性消費(fei)的(de)(de)文化環境，對大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)消費(fei)理念(nian)產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)正(zheng)面引導(dao)。其次，構建(jian)和(he)(he)諧正(zheng)面的(de)(de)校園(yuan)文化，如(ru)利用(yong)校園(yuan)網站、微信(xin)公眾平臺(tai)、學(xue)(xue)校論壇、宣(xuan)傳欄等(deng)校園(yuan)媒介開(kai)展(zhan)宣(xuan)傳教(jiao)育，通過主題活動(dong)宣(xuan)揚科學(xue)(xue)消費(fei)理念(nian)；充(chong)分利用(yong)學(xue)(xue)校社團(tuan)，幫助學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)掌握消費(fei)技能，養成良好的(de)(de)理財(cai)習慣，遠(yuan)離(li)消費(fei)誤區；加強黨員(yuan)、團(tuan)員(yuan)、學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)干部對于勤(qin)儉節(jie)(jie)約(yue)(yue)等(deng)優(you)良品質的(de)(de)培養，在同(tong)學(xue)(xue)之間產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)正(zheng)向(xiang)帶動(dong)和(he)(he)相互引導(dao)。最后，積(ji)極(ji)營造(zao)勤(qin)儉節(jie)(jie)約(yue)(yue)的(de)(de)優(you)秀家風和(he)(he)樹(shu)立家庭榜樣，讓大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)在潛移默(mo)化中受到(dao)影響(xiang)。
大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)正值世界觀(guan)、人(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)觀(guan)、價值觀(guan)培育(yu)(yu)(yu)的(de)關鍵(jian)期，容易(yi)受(shou)到不良思(si)想(xiang)、周圍環境等的(de)影響，從而(er)引(yin)發(fa)誠信缺(que)失行為(wei)(wei)，高校(xiao)(xiao)負(fu)有(you)教育(yu)(yu)(yu)他(ta)們(men)樹(shu)立正確消(xiao)費(fei)(fei)觀(guan)、養成良好消(xiao)費(fei)(fei)習(xi)慣(guan)的(de)重要責任。 大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)消(xiao)費(fei)(fei)觀(guan)教育(yu)(yu)(yu)應以(yi)儉德教育(yu)(yu)(yu)為(wei)(wei)基石，以(yi)健(jian)全消(xiao)費(fei)(fei)教育(yu)(yu)(yu)體系為(wei)(wei)保障，注重加強思(si)想(xiang)政治教育(yu)(yu)(yu)，輔之以(yi)環境導向，通過社會(hui)、學(xue)校(xiao)(xiao)與家庭(ting)“三(san)方協作”，共同(tong)發(fa)力，以(yi)實現大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)消(xiao)費(fei)(fei)觀(guan)教育(yu)(yu)(yu)成效的(de)最大(da)化。
