“這些3CE的產品是你們生產的嗎?”
面對國內某化妝品公(gong)司負責人的(de)(de)(de)責問，一家東莞代(dai)工廠(chang)的(de)(de)(de)廠(chang)主(zhu)拿出了所有的(de)(de)(de)相關(guan)資(zi)質：品牌授(shou)(shou)權書、商標使用授(shou)(shou)權書、生產許(xu)可證(zheng)等證(zheng)件一應俱(ju)全。
此前(qian)，該(gai)負(fu)責人接到舉(ju)報，稱與其合作的這家代工廠(chang)正(zheng)在生產制(zhi)造韓國(guo)化妝品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌商3CE的產品(pin)(pin)(pin);當他匆匆趕到工廠(chang)時，發現滿是(shi)韓文的3CE包裝盒遍地都是(shi)，而(er)流水線上3CE的某款產品(pin)(pin)(pin)正(zheng)在生產中(zhong)。
出人意料的(de)(de)是，代工廠廠主(zhu)拿出了生產3CE所需的(de)(de)所有(you)資質文件，最大的(de)(de)問題(ti)在(zai)于，這個(ge)和韓國(guo)(guo)“3CE”幾乎(hu)一模(mo)一樣(yang)的(de)(de)品牌，并不是真的(de)(de)來(lai)自韓國(guo)(guo)，而是來(lai)自國(guo)(guo)內武漢某公司旗下。
但對于大(da)多數消費者而(er)言(yan)，購(gou)買類似境(jing)外化妝品(pin)品(pin)牌時很(hen)難知(zhi)道背后的(de)真正細節(jie)。實際上(shang)，在伴隨(sui)跨(kua)境(jing)電商興起同時出(chu)現的(de)假貨大(da)潮中，這個偽裝的(de)“3CE”僅是(shi)滄海(hai)一粟。
就在(zai)上(shang)(shang)周(zhou)，有網友在(zai)微博(bo)上(shang)(shang)曝(pu)光了從蜜(mi)芽購買到假(jia)奶瓶之(zhi)后的維權(quan)經歷。
該網(wang)友(you)在(zai)蜜芽(ya)上(shang)購買(mai)了三(san)個(ge)宣稱為“100%正(zheng)品(pin)”“授權(quan)銷售(shou)(shou)”的日本(ben)產Betta寶石(shi)系(xi)列玻璃奶(nai)瓶(ping)，但(dan)在(zai)與從(cong)日本(ben)Betta官網(wang)購買(mai)的同型(xing)號奶(nai)瓶(ping)進行對比后，懷疑蜜芽(ya)售(shou)(shou)賣的為假貨。
隨后的調查指向了(le)依賽斯公司：在國內注(zhu)冊使用betta奶(nai)瓶商標，再找代工廠合作，登(deng)陸(lu)電商平臺(tai)銷(xiao)售——這(zhe)和上述“3CE”的情況完全一樣，有品牌授權，商標無爭議、供(gong)應(ying)鏈(lian)完整。
毫(hao)無疑問(wen)，對于消(xiao)(xiao)費者而言，雖然(ran)購買商(shang)品有(you)正規手續，但依然(ran)難逃購買到(dao)“假貨”的(de)結局。在(zai)(zai)目前依然(ran)模糊(hu)的(de)法律地帶，消(xiao)(xiao)費者該如何維權(quan)?而在(zai)(zai)這些看(kan)起來包裝精美(mei)、授(shou)權(quan)完(wan)整的(de)“海外”商(shang)品背后，電商(shang)網站作為銷售平臺又真的(de)無辜(gu)者嗎?
被復制的“喬丹”
在中國體育(yu)產品(pin)(pin)(pin)的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)史上，“喬丹”和“阿迪王”擁(yong)有極特殊(shu)的(de)地位(wei)，前者(zhe)通(tong)過(guo)搶注中文名稱而(er)讓消費者(zhe)誤認為是國外品(pin)(pin)(pin)牌(pai)，后者(zhe)則干(gan)脆打山寨阿迪的(de)擦邊球(qiu)，兩者(zhe)最終都(dou)獲得(de)了很高(gao)的(de)知名度。
隨著跨境電商的蓬勃興起，更多國(guo)外品牌開(kai)始在中國(guo)有了相同遭遇。
前文(wen)所提到的(de)3CE就(jiu)是其(qi)中(zhong)的(de)典型案例，在品牌注冊地(di)為“湖北武漢黃陂區(qu)盤(pan)龍城經濟(ji)開發區(qu)”的(de)純國內(nei)企業公司(si)介(jie)紹里，明確(que)標(biao)注自己生產的(de)產品來自韓國正(zheng)品3CE。
在(zai)其阿里巴(ba)(ba)巴(ba)(ba)上的3CE旗艦店頁面顯示(shi)，其銷售最好(hao)的“正(zheng)品(pin)3CONCEPT EYES星星的你千頌伊 口紅小樣唇(chun)膏唇(chun)彩2606同色(se)”，累積(ji)已經賣出超(chao)過(guo)50萬支。
根據其客(ke)服介(jie)紹，有多家(jia)小(xiao)型化(hua)妝(zhuang)品(pin)公司在其公司進貨，并通過幾家(jia)提供第(di)三方(fang)電商平臺(tai)的公司進行銷售，但該客(ke)服并未透露這些小(xiao)型化(hua)妝(zhuang)品(pin)公司的名字。
但事實上，該店鋪所有商品(pin)(pin)均(jun)是仿照韓國(guo)3CE包裝， 據(ju)業內人士(shi)鑒定，和(he)3CE正品(pin)(pin)的包裝幾乎看不出區別(bie)。
中(zhong)國代理(li)負責人介(jie)紹，從(cong)未對(dui)這家(jia)店鋪進行過相關授權。據3CE方面介(jie)紹，3CE是韓(han)國公(gong)司Stylenanda旗下(xia)閨蜜彩妝(zhuang)化妝(zhuang)品品牌，2009年01月(yue)正式上市(shi)，品牌全稱“3 CONCEPT EYES”。
據相關(guan)法律人士介(jie)紹，如果沒有授(shou)權(quan)(quan)使(shi)用商(shang)標進行生(sheng)產一定(ding)會構成侵權(quan)(quan)，但這種商(shang)標品牌方面的擦邊球(qiu)，在法律方面暫(zan)時不好界定(ding)侵權(quan)(quan)。
該負責人表示，對(dui)中國(guo)現在泛濫的韓妝假(jia)貨(huo)現象沒有太好的解決(jue)辦法。
“無辜”的電商平臺?
被消(xiao)費者在微博(bo)上投訴的(de)蜜芽旗下的(de)“Betta”奶瓶和3CE背后(hou)的(de)產業鏈(lian)條(tiao)幾乎一模(mo)一樣。
蜜芽官(guan)(guan)方(fang)最初的回(hui)應是，稱其(qi)(qi)有(you)“Betta 貝塔”的授權(quan)書(沒蓋章)，但隨(sui)后則有(you)多(duo)封Betta官(guan)(guan)方(fang)回(hui)復郵(you)件顯示，并沒有(you)授權(quan)蜜芽銷售其(qi)(qi)相關產(chan)品，并在7月21日發出通告稱：一、中國存在假貨且假貨有(you)安全隱患。二、不(bu)負責鑒定真假。三、建議在正規(gui)店購買。
隨后蜜芽官方稱(cheng)，其(qi)(qi)獲得了“北京(jing)(jing)依(yi)(yi)賽(sai)斯(si)(si)國際商貿有(you)限公(gong)司”的授權，依(yi)(yi)賽(sai)斯(si)(si)公(gong)司如此解(jie)釋(shi)：株式會(hui)社(she)“ズームティー”和株式會(hui)社(she)“ベッタ”都(dou)生產(chan)Betta奶(nai)瓶(ping)，此前都(dou)申請(qing)了TM商標，且(qie)為同一制作所生產(chan);依(yi)(yi)賽(sai)斯(si)(si)有(you)國內Betta商標和外觀(guan)專(zhuan)利(li);依(yi)(yi)賽(sai)斯(si)(si)進(jin)口的Betta奶(nai)瓶(ping)在京(jing)(jing)東、天貓、燕莎、蜜芽、樂友、米氏(shi)等平臺銷售;有(you)各種(zhong)單據，保證正品(pin)。所以(yi)在蜜芽上，并不(bu)是其(qi)(qi)網上宣傳(chuan)的ZOOM.T株式會(hui)社(she)的產(chan)品(pin),而(er)是來自依(yi)(yi)賽(sai)斯(si)(si)進(jin)口的株式會(hui)社(she)ベッタ產(chan)品(pin)。
蜜芽還表示(shi)，此前(qian)確實有過關于日(ri)本Betta(ZOOM.T株(zhu)式會社(she))的(de)(de)授權，但一(yi)個(ge)簡單的(de)(de)疑問在于，為什么不(bu)同公司生產的(de)(de)產品連型號(hao)都一(yi)模一(yi)樣，為什么顯(xian)示(shi)的(de)(de)頁面基本和日(ri)本Betta官網一(yi)模一(yi)樣?
關(guan)于(yu)Betta奶瓶事件，工商部(bu)門回應稱：工商部(bu)門對蜜芽(ya)提供(gong)的(de)資料進行核實(包含不僅限(xian)于(yu)原產地(di)證(zheng)明(ming)，海關(guan)報關(guan)單，商檢證(zheng)明(ming)，運輸證(zheng)明(ming)等)，經(jing)查符合手續。
不過，以(yi)上證明符合手續，就(jiu)可以(yi)證明蜜芽銷售的Betta的確是(shi)日本公(gong)司生產嗎(ma)?電商平臺就(jiu)能洗(xi)清自身責任嗎(ma)?
假貨如何合法化
業內(nei)早(zao)有傳(chuan)聞，國內(nei)的假貨制造商會通過(guo)往(wang)返國外的物流憑證來(lai)為自己(ji)的貨物貼(tie)上(shang)“海外制造”的標簽(qian)，甚(shen)至有消息稱，在廣(guang)東每(mei)天(tian)都(dou)有郵(you)輪前(qian)往(wang)美國、日韓(han)等國家來(lai)進行相關操作。
但據多名跨境貿易專(zhuan)業人士介(jie)紹，這種模(mo)式(shi)并不好(hao)操作，主要原因有兩點：首先(xian)是(shi)國外對假貨(huo)的(de)打擊力度比國內(nei)更加嚴格，其次(ci)是(shi)目前在保稅(shui)區的(de)貨(huo)品抽(chou)檢非常(chang)頻繁。
蜜芽(ya)寶貝CEO劉楠也曾經(jing)表(biao)示(shi)：“假貨運到國外再發回來這(zhe)(zhe)種模式主要集中在(zai)奢侈品領域，而這(zhe)(zhe)種模式基(ji)本上不會通(tong)過保稅(shui)區。”
但從3CE和Betta事件中可(ke)以看出，現在(zai)更多的假貨生產者變得更加聰明，他們在(zai)商標(biao)注冊或者授權上(shang)做手腳以后進(jin)行正常銷售(shou)。
據業內人士(shi)介紹，這種(zhong)模式(shi)幾乎在圈內非(fei)常普及(ji)，很多小品牌(pai)商都會提前搶注國外(wai)新興(xing)品牌(pai)在國內的(de)商標或者相關名稱授權，這種(zhong)模式(shi)即(ji)便是國外(wai)品牌(pai)方維權也非(fei)常難于(yu)處理。
而(er)以(yi)工商(shang)(shang)部門的回(hui)復(fu)可以(yi)看出(chu)，搶(qiang)注商(shang)(shang)標(biao)(相似(si)品(pin)牌)、通(tong)過(guo)跨境電商(shang)(shang)回(hui)到(dao)國內，并不會被認為違(wei)規。
此前中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)假(jia)貨問題已經引(yin)發世(shi)界關注(zhu)，美國(guo)政府2月12日(ri)公(gong)布的(de)一份報告稱，中(zhong)(zhong)國(guo)是提供假(jia)冒產品的(de)主(zhu)要市(shi)(shi)場之一，被列在(zai)實體市(shi)(shi)場首位(wei)。有數(shu)據顯示2006至2010年間，全球范圍內查(cha)獲的(de)假(jia)貨有75%產自中(zhong)(zhong)國(guo)。
據(ju)業內(nei)人士介紹，目前國(guo)內(nei)生產的假(jia)貨大多數最(zui)(zui)終還(huan)是(shi)銷向國(guo)內(nei)，只是(shi)由于最(zui)(zui)近消費者對國(guo)外(wai)(wai)商品關注度較高，很多假(jia)貨給自(zi)己批上了跨境(jing)電(dian)商的外(wai)(wai)衣。
