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2017年“雙標”事件頻繁出現 涉蘋果、宜家、魅族等

2018-01-05     中國網財(cai)經(jing)        點(dian)擊:

  隨著國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)民生活(huo)水(shui)平的(de)(de)提高,我(wo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)民在追求物(wu)質條件的(de)(de)同時,更(geng)注重精(jing)神素(su)養的(de)(de)提升,法律(lv)意(yi)識、維(wei)(wei)權(quan)意(yi)識也在增強。2017年在國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)民有(you)意(yi)識的(de)(de)維(wei)(wei)權(quan)投訴(su)和國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家相關質檢部門的(de)(de)合作下,我(wo)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)消費品召回(hui)工作取(qu)得突出成效。但是召回(hui)的(de)(de)產品中不乏一(yi)些涉(she)嫌“雙標”的(de)(de)企業。年末,中國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)網財經(jing)梳理了2017年發生在消費行(xing)業產品召回(hui)事件中涉(she)嫌“雙標”的(de)(de)企業,讓我(wo)們來(lai)回(hui)顧(gu)一(yi)下。

  企業一:偉(wei)易達(da)召(zhao)回加(jia)拿(na)大地區玩(wan)具 稱中國(guo)版無(wu)安全隱患

  11月17日,加拿(na)大(da)(da)衛生部發(fa)布召回(hui)信(xin)息稱,偉(wei)易(yi)(yi)達大(da)(da)象(xiang)牙膠搖(yao)鈴(ling)的耳朵部分(fen)容易(yi)(yi)折斷,折斷后(hou)會露出金屬條,容易(yi)(yi)被兒童誤(wu)食,從而(er)引起窒(zhi)息。加拿(na)大(da)(da)衛生部緊急召回(hui)這款日期代碼在(zai)VT 5353至(zhi) VT 7095之間(jian)的玩(wan)具(ju)小象(xiang)。

  隨(sui)后,美(mei)國一家連鎖(suo)玩(wan)具(ju)公司(si)反斗城稱,已召回(hui)(hui)(hui)(hui)日(ri)(ri)期代碼在VT 5353至 VT 7095之(zhi)間的玩(wan)具(ju)小象。加(jia)拿大衛生部稱,反斗城已于11月20日(ri)(ri)告知(zhi)衛生部獲悉召回(hui)(hui)(hui)(hui)通知(zhi),并在當日(ri)(ri)撤回(hui)(hui)(hui)(hui)了召回(hui)(hui)(hui)(hui)產(chan)(chan)品(pin)。然而當晚(wan)就有消費(fei)者(zhe)在上述(shu)連鎖(suo)玩(wan)具(ju)公司(si)購買到(dao)應找回(hui)(hui)(hui)(hui)的玩(wan)具(ju)小象。但(dan)是加(jia)拿大衛生部卻(que)稱:生產(chan)(chan)商將產(chan)(chan)品(pin)召回(hui)(hui)(hui)(hui)信息傳遞到(dao)零售商,再到(dao)問題產(chan)(chan)品(pin)下架,會有短暫的延遲”。

  不(bu)過(guo),在(zai)加拿大(da)召(zhao)回的產品,仍在(zai)中國(guo)市場銷售(shou)。而偉易達公(gong)司方(fang)面表示,在(zai)中國(guo)銷售(shou)的大(da)象牙膠搖鈴(ling)的耳(er)朵部分使用(yong)不(bu)同(tong)材(cai)料,不(bu)存(cun)在(zai)安全隱患(huan),因此偉易達公(gong)司并未召(zhao)回在(zai)中國(guo)銷售(shou)的搖鈴(ling)。

  企業二:宜家“奪命柜”中國(guo)仍(reng)在售 今年召回不包括中國(guo)市(shi)場

  11月(yue)21日,宜家宣布從(cong)北美市場(chang)召回(hui)馬爾姆(MALM)系列抽屜柜(ju)、梳妝(zhuang)臺等一系列隱患家居。而此(ci)次召回(hui)僅限加拿大和(he)美國地區,并不包含(han)中國地區。

  中國(guo)網財(cai)經記者就今年召回不包括中國(guo)地(di)區一(yi)事,致(zhi)函(han)宜(yi)(yi)家中國(guo),宜(yi)(yi)家中國(guo)王(wang)姓(xing)相關負責人稱,召回是(shi)對去(qu)年召回的(de)延續,并不是(shi)新(xin)的(de)產品(pin)召回。

  據悉,宜家2016年6月(yue)在對馬爾姆(MALM)系列產(chan)品(pin)召(zhao)回時,就(jiu)不包(bao)括中(zhong)國(guo)地區。同(tong)年7月(yue)12日,經國(guo)家質(zhi)檢(jian)總局約談,宜家中(zhong)國(guo)向國(guo)家質(zhi)檢(jian)總局提交了召(zhao)回計劃(hua)。

  11月29日(ri),上海質監局表示,針對社會關注的宜家(jia)“馬(ma)爾姆(MALM)”系(xi)列產品(pin)易發(fa)生(sheng)傾倒事件,已(yi)約談(tan)宜家(jia)中國(guo),要求企業切實履行召回(hui)義務。而宜家(jia)中國(guo)方面(mian)卻對中國(guo)網財經記者表示,對約談(tan)并不知情(qing)。

  企業(ye)三:6s自動關(guan)機(ji)蘋果發出(chu)海外召回(hui) 中國再被遺(yi)忘

  今年(nian)2月,阿(a)聯(lian)酋(qiu)經(jing)濟(ji)部對外宣(xuan)布(bu),將聯(lian)合蘋果公(gong)司召回88700部可(ke)能存在(zai)問題的(de)iphone6s設備(bei)。但對于(yu)同(tong)受自動關機影(ying)響的(de)中國消費(fei)者(zhe)來(lai)說,卻沒(mei)有這種待遇。

  據(ju)悉,蘋(pin)(pin)果(guo)公司(si)曾向阿(a)聯(lian)酋經(jing)濟部發出(chu)通告稱(cheng),在(zai)2015年9-10月中國(guo)生產(chan)的iphone6s存在(zai)一定的缺陷(xian),可能會導致意外關機(ji),因此,要(yao)召(zhao)回運往阿(a)聯(lian)酋的88700部。隨后,蘋(pin)(pin)果(guo)公司(si)更(geng)(geng)新了該國(guo)的官方頁(ye)面,用(yong)戶可以在(zai)網頁(ye)上通過(guo)查詢產(chan)品序列號了解其設備是否符合召(zhao)回條件,對于此次召(zhao)回的手機(ji),蘋(pin)(pin)果(guo)將提(ti)供(gong)免費(fei)更(geng)(geng)換電池服務,更(geng)(geng)換完再(zai)還給用(yong)戶。

  其實早在(zai)(zai)(zai)去年11月(yue),就有大批(pi)中國用(yong)戶(hu)表示手(shou)中的(de)iPhone 6S在(zai)(zai)(zai)電(dian)量(liang)還有60%的(de)情況下(xia)就會自(zi)動關機,再次開機需要連(lian)接電(dian)源。對此,蘋果售(shou)后表示并不是電(dian)池的(de)問題,可以嘗試刷機或者返廠維修,費(fei)用(yong)在(zai)(zai)(zai)2000-3000元之(zhi)間。

  去年11月29日(ri)中(zhong)消協向蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)發出(chu)查詢函,希望蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)對更多機型出(chu)現的異常關(guan)機問(wen)題提供(gong)解決方案,但蘋(pin)果(guo)公(gong)司(si)并未給出(chu)說法。

  而蘋(pin)果公司(si)在(zai)去(qu)年12月(yue)發布的《有(you)關(guan)iPhone意外關(guan)機的信息》,稱(cheng)少(shao)數于(yu)2015年9-10月(yue)期(qi)間(jian)生(sheng)產(chan)的iPhone 6S設備中(zhong),某項電(dian)池(chi)(chi)元件被裝(zhuang)進電(dian)池(chi)(chi)包之前在(zai)受(shou)控環境(jing)空氣中(zhong)暴露(lu)時間(jian)過(guo)長,使(shi)電(dian)池(chi)(chi)電(dian)量(liang)消耗速度快于(yu)正常水平,導致意外關(guan)機,這并不是安全問題(ti)。

  同款產品,在(zai)阿(a)聯酋召(zhao)回(hui),稱是(shi)“出于安全考慮”,在(zai)中國卻表示“并(bing)不是(shi)安全問題”,“雙(shuang)標”跡象明顯。

  企業四:魅族Flow耳機被指內外雙標

  今(jin)年8月,有網友質(zhi)疑魅族Flow耳機(ji)混(hun)用(yong)耳機(ji)單(dan)元(yuan),具體(ti)為海(hai)外版本的(de) Flow 耳機(ji)采用(yong)婁(lou)氏(Knowles)動鐵單(dan)元(yuan)部件,國行版本則采用(yong)了“不知名”的(de)第三(san)方動鐵單(dan)元(yuan)。

  8月22日,魅族科技官(guan)方微博“我就是(shi)個做配(pei)件(jian)的”發文稱,國行版本的魅族 Flow 耳(er)機的確不是(shi)婁氏單(dan)元,而“海外(wai)版本用婁氏是(shi)為了對應特殊(shu)法規(gui)”。此外(wai),“兩個品牌曲線(xian)一樣(yang),音質在國標+/- 3dB 規(gui)格范圍內。國內達(da)成聲(sheng)音標準(zhun),可(ke)以降低售價(jia)。但是(shi)海外(wai)不用婁式會(hui)有潛在專利訴訟風險。價(jia)格也會(hui)更高。”

  魅族聲稱“我(wo)們并沒(mei)有在任(ren)何場合宣傳(chuan)過我(wo)們用了(le)婁氏的(de)(de)單元(yuan)。也(ye)因為如此,在評測和發貨的(de)(de)時候,也(ye)沒(mei)有嚴格區分,出(chu)現了(le)海外(wai)版本(ben)的(de)(de)混(hun)入國(guo)內(nei)的(de)(de)銷售(shou)的(de)(de)錯誤(wu)。”

  不(bu)過,“我(wo)就是個做配件的”微博稱:魅族Flow停售召回,一(yi)個月后對國內用戶全面提供婁氏單元,重(zhong)新上(shang)架;婁氏版本維持(chi)原價不(bu)變(bian);召回用戶全部加送 EP52。”

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