在網購如火如荼的今(jin)天，影響買家(jia)(jia)購買有兩個極(ji)其重要的因素：一(yi)(yi)是(shi)(shi)賣家(jia)(jia)的信(xin)(xin)譽等級，二是(shi)(shi)其他買家(jia)(jia)對商品(pin)的評(ping)價。在淘寶上(shang)，一(yi)(yi)條好評(ping)，往(wang)往(wang)能(neng)為(wei)賣家(jia)(jia)帶來更為(wei)火爆的銷售(shou)；一(yi)(yi)個皇冠信(xin)(xin)譽的店(dian)鋪比起(qi)普通店(dian)鋪，則更容(rong)易讓消(xiao)費者(zhe)(zhe)放心購買。然而(er)，不(bu)少消(xiao)費者(zhe)(zhe)眼中的好評(ping)和高等級信(xin)(xin)譽并不(bu)貨真價實，而(er)是(shi)(shi)店(dian)家(jia)(jia)雇用專業(ye)(ye)“刷(shua)(shua)客”（也(ye)稱“拍客”）刷(shua)(shua)出(chu)來的。目前，刷(shua)(shua)客這一(yi)(yi)行業(ye)(ye)已悄(qiao)然成(cheng)風，參與(yu)者(zhe)(zhe)眾(zhong)多。

　　打出小廣告招聘 稱日收入上百

　　小陳是一(yi)名正(zheng)在求職的大四學生，幾(ji)天前他在各大招(zhao)聘(pin)網站上搜索信(xin)息時，發(fa)現這樣一(yi)則招(zhao)聘(pin)啟事：招(zhao)聘(pin)淘寶(bao)代購(gou)人員，只要有電腦，有淘寶(bao)購(gou)物經驗，每天收入100至300元……

　　小(xiao)陳平時本(ben)來就熱衷于(yu)(yu)網(wang)購，心想如(ru)果只(zhi)是幫(bang)人在網(wang)上買東西就能賺(zhuan)錢，也算(suan)是好(hao)差事。于(yu)(yu)是立刻按照頁面上提供的QQ號，聯(lian)系到招聘方———某計(ji)算(suan)機網(wang)絡(luo)有限公司。本(ben)以為(wei)找(zhao)到了(le)好(hao)工作，不料(liao)卻被對方告知是做(zuo)“網(wang)店刷客”，于(yu)(yu)是大呼上當。

　　昨日，重慶晚報記者按照小(xiao)陳提供的QQ號，聯(lian)系到(dao)招(zhao)聘(pin)方并(bing)提出要應聘(pin)。對(dui)方稱，做刷客無需面(mian)試，只要自己開通(tong)淘寶賬戶(hu)、網銀賬戶(hu)并(bing)保(bao)證賬戶(hu)里有一(yi)定資金即(ji)可(ke)，至于工作(zuo)任務，則由對(dui)方統一(yi)安排。

　　酬(chou)勞(lao)方(fang)面(mian)，對方(fang)給出了一(yi)(yi)個詳細的傭金標準：每(mei)刷(shua)(shua)一(yi)(yi)筆交易，傭金3元(yuan)；每(mei)小(xiao)時(shi)最多能刷(shua)(shua)10筆，一(yi)(yi)小(xiao)時(shi)就(jiu)能賺30元(yuan)。如果是(shi)全職刷(shua)(shua)客，一(yi)(yi)天(tian)(tian)8小(xiao)時(shi)就(jiu)有240元(yuan)收入，兼職每(mei)天(tian)(tian)刷(shua)(shua)4小(xiao)時(shi)也有120元(yuan)收入。

　　網購流程得走完 看上去像真的

　　隨后，重慶(qing)晚報記者表示(shi)愿意接受(shou)這份工作(zuo)，要求對方安排任務。對方表示(shi)，有單(dan)子他們會在專(zhuan)用的QQ群(qun)里通(tong)知，并告知了(le)刷單(dan)的操作(zuo)步驟。

　　簡單來說，刷(shua)一筆(bi)交易主要分為(wei)以下幾個步驟：瀏(liu)覽，拍下付款(kuan)，發(fa)貨和評價。這和真正的買家購物并(bing)無(wu)區別，但其(qi)中每一步都隱(yin)藏著不少機關。

　　第一步(bu)：瀏(liu)覽。一般來說，客(ke)(ke)戶（即(ji)賣(mai)家）會要求(qiu)刷(shua)(shua)(shua)客(ke)(ke)按關(guan)鍵字搜到要刷(shua)(shua)(shua)的(de)商(shang)品，瀏(liu)覽一會兒拍下即(ji)可。比較(jiao)復雜的(de)，則(ze)會要求(qiu)刷(shua)(shua)(shua)客(ke)(ke)在店(dian)里停留一定時間，并(bing)瀏(liu)覽該店(dian)多個商(shang)品，還要和店(dian)家聊天，務必做出(chu)真實購物的(de)樣子，甚至要求(qiu)刷(shua)(shua)(shua)客(ke)(ke)全程截圖(tu)，否則(ze)就不付傭金(jin)。

　　第(di)二(er)步(bu)：拍(pai)下(xia)及付(fu)款。付(fu)款有三(san)種方式，一是(shi)(shi)客戶先把錢轉到刷(shua)客的(de)(de)支付(fu)寶(bao)賬號上(shang)，由刷(shua)客付(fu)款。第(di)二(er)種是(shi)(shi)找人代付(fu)，客戶會(hui)提供一個支付(fu)寶(bao)賬號，刷(shua)客只要找該(gai)賬號付(fu)款即(ji)可。第(di)三(san)種，就(jiu)是(shi)(shi)由刷(shua)客墊(dian)(dian)付(fu)，成功(gong)后(hou)，客戶將傭金和墊(dian)(dian)付(fu)款一并打到刷(shua)客的(de)(de)支付(fu)寶(bao)里。由于墊(dian)(dian)付(fu)的(de)(de)風險(xian)比較(jiao)高，所(suo)以傭金就(jiu)不(bu)止是(shi)(shi)每筆3元，而是(shi)(shi)根據墊(dian)(dian)付(fu)的(de)(de)金額計算；墊(dian)(dian)付(fu)越(yue)多(duo)，傭金就(jiu)越(yue)高，最多(duo)的(de)(de)一單能賺幾十元。

　　第(di)三(san)步(bu)：發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)。其中分為假(jia)發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)和真發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)。對(dui)刷(shua)客來(lai)說，假(jia)發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)單子沒有正常發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)的(de)(de)(de)物流信息(xi)，只要在幾天(tian)后確(que)認(ren)收貨(huo)(huo)(huo)(huo)即可。但(dan)有些商(shang)(shang)家(jia)為了(le)(le)更(geng)真實，會真發(fa)(fa)貨(huo)(huo)(huo)(huo)，但(dan)發(fa)(fa)給(gei)刷(shua)客的(de)(de)(de)也不過是空的(de)(de)(de)快遞(di)袋(dai)而已(yi)。還(huan)有些“特別會做(zuo)人”的(de)(de)(de)商(shang)(shang)家(jia)則會送給(gei)刷(shua)客一(yi)些價(jia)值幾元錢的(de)(de)(de)小禮物，隨快遞(di)一(yi)起寄來(lai)。這(zhe)樣(yang)既(ji)付傭金又付快遞(di)費，商(shang)(shang)家(jia)看似得(de)不償失，但(dan)用這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)方法刷(shua)出一(yi)定量的(de)(de)(de)好評(ping)，真正的(de)(de)(de)買(mai)家(jia)就(jiu)會對(dui)商(shang)(shang)品和店家(jia)深信不疑并下單購買(mai)，錢就(jiu)賺回來(lai)了(le)(le)。

　　最后一(yi)步，也是最重要的一(yi)步，就是評(ping)價。毫無疑問，刷客必須給(gei)賣家好(hao)評(ping)，有的可以(yi)隨便寫(xie)幾句交(jiao)差，有些則是把賣家擬(ni)好(hao)的評(ping)價粘(zhan)貼上去。

　　至(zhi)于每天是(shi)否真的(de)能賺(zhuan)上百元(yuan)，重慶晚(wan)報記者(zhe)在(zai)與該QQ群(qun)里其他刷(shua)(shua)客聊天后(hou)了解(jie)到，只(zhi)有那些操作熟(shu)練且(qie)擁有固定客戶(hu)來源的(de)資深刷(shua)(shua)客才能保(bao)證每天上百元(yuan)的(de)收入。而剛入行的(de)刷(shua)(shua)客，一小時最多(duo)能刷(shua)(shua)成功兩筆交易，一天下來最多(duo)賺(zhuan)幾十元(yuan)。

　　淘寶一直在打擊 具體方法不說

　　淘寶方面相關負(fu)責(ze)人表示，刷客早在2009年就已經產生(sheng)，當時(shi)淘寶就給予了嚴厲的打(da)擊。對于(yu)最(zui)近又開始增多的新型刷客，淘寶也一直在關注并采取措施。

　　對(dui)方稱(cheng)，淘寶主要通過(guo)(guo)兩方面手段來遏制(zhi)刷客(ke)的不良行為：一是(shi)使用機器對(dui)店鋪進行排查，將出現(xian)異常情況（如(ru)交易(yi)過(guo)(guo)于頻(pin)繁）的店鋪進行上報；二(er)是(shi)淘寶有一個2000多人(ren)的團隊，會(hui)對(dui)涉嫌(xian)刷信用和好評的店鋪進行清查，從而保證店鋪信譽的真(zhen)實性。

　　但對于具體的排查(cha)方法(fa)，例(li)如(ru)清查(cha)的手(shou)段以(yi)及如(ru)何(he)界定(ding)頻繁交易(yi)的標準等，淘寶(bao)方面(mian)則以(yi)“公(gong)開后擔心被刷客們鉆空子”為由拒絕透露。

　　網友三大經驗 分辨真假好評

　　職業刷客的(de)產生使得(de)不少真正的(de)買(mai)家頗為無奈，網購(gou)時無法確定自己(ji)面對的(de)好評(ping)是(shi)(shi)假還是(shi)(shi)真。為了一辨真偽，有(you)經(jing)驗的(de)網友(you)總(zong)結出造假的(de)好評(ping)一般具有(you)以下三大特征：

　　一(yi)、缺(que)乏信息量。這類評價(jia)通常沒有細節的描(miao)述(shu)，可能寫得不(bu)少，但(dan)細看之下無(wu)法給買家提供有效的參考。例如：“物流(liu)給力(li)哦。產品也(ye)不(bu)錯(cuo)。下次還會再來的。”“與賣(mai)家描(miao)述(shu)一(yi)致，不(bu)錯(cuo)！”“衣服很(hen)好(hao)，時(shi)尚(shang)，很(hen)喜歡，發貨也(ye)很(hen)快，全(quan)5分(fen)。”

　　真正買(mai)家的(de)(de)評價，通常比較(jiao)客觀(guan)，也會提供(gong)有用的(de)(de)信息，例如“很喜歡，我165的(de)(de)個(ge)子，買(mai)的(de)(de)M號(hao)，小了(le)一(yi)點點。店家態度倒還很好(hao)，已(yi)經答(da)應更(geng)換。”

　　二(er)、太夸(kua)張。這(zhe)類評(ping)價大力夸(kua)獎商(shang)(shang)品(pin)，但(dan)過于夸(kua)張，經(jing)不起推敲(qiao)。例如：“這(zhe)件(jian)(jian)是(shi)(shi)幫女(nv)朋(peng)友買的(de)，穿起來像仙女(nv)一(yi)樣(yang)，很好看(kan)。”而該評(ping)價對應的(de)商(shang)(shang)品(pin)只是(shi)(shi)一(yi)件(jian)(jian)簡單的(de)基(ji)本(ben)款背心，說穿起來像仙女(nv)實在是(shi)(shi)不合(he)邏(luo)輯。

　　三、太(tai)過(guo)貼心。通常指的是(shi)(shi)一位買(mai)(mai)家(jia)購(gou)買(mai)(mai)了幾件相同的商品，不但每件都好(hao)評，而且好(hao)評的內容都不一樣。對賣家(jia)過(guo)于貼心，也極有可能是(shi)(shi)買(mai)(mai)家(jia)請(qing)來的專業(ye)刷客(ke)。

　　除此之外，網(wang)友提醒真(zhen)正的買家，如果一件商品在短時(shi)間(jian)內(nei)被大量(liang)拍(pai)下，也(ye)極有可能是(shi)刷客所(suo)為。

　　網購滋生多種新職業

　　除了職(zhi)業(ye)刷(shua)客，因為(wei)網購的(de)紅火而產生的(de)新職(zhi)業(ye)，還有職(zhi)業(ye)差評師和職(zhi)業(ye)刪差評師。

　　職業(ye)差(cha)評(ping)師(shi)即專門(men)給(gei)別人差(cha)評(ping)的人，許(xu)多都是(shi)淘寶上的惡(e)意買家(jia)，專門(men)以給(gei)網(wang)店(dian)(dian)差(cha)評(ping)為手段索要網(wang)店(dian)(dian)錢(qian)財，甚(shen)至還出現多人合作的團伙作案，給(gei)淘寶賣家(jia)造成巨(ju)大傷害。資(zi)深的差(cha)評(ping)師(shi)每月(yue)純收入(ru)高達上萬元。今年5月(yue)因給(gei)淘寶商家(jia)差(cha)評(ping)而(er)收到壽(shou)衣(yi)的武漢買家(jia)，就曾被懷(huai)疑(yi)是(shi)一名職業(ye)差(cha)評(ping)師(shi)。

　　職(zhi)業刪(shan)差評(ping)(ping)師即專(zhuan)門幫助(zhu)賣家刪(shan)除差評(ping)(ping)來賺錢的人，通常刪(shan)除一條差評(ping)(ping)需要(yao)上百(bai)元。刪(shan)除的手段基(ji)本上有三種。一是直接恐嚇、騷擾買(mai)家，讓他們自己修改評(ping)(ping)價。二種是通過改號軟(ruan)件冒充買(mai)家給淘寶打電話要(yao)求取(qu)消差評(ping)(ping)。第三種則是通過偽造身份證、冒充買(mai)家登錄買(mai)家賬號從而刪(shan)除差評(ping)(ping)。