本人2013年8月20號(hao)晚上(shang)以649元下訂(ding)單買了(le)一部U960Q手機，于(yu)22日(ri)因快遞(di)配送問題拒收，并讓快遞(di)員(yuan)辦理退(tui)貨。可是(shi)22號(hao)晚上(shang)帳號(hao)突然就(jiu)不能(neng)上(shang)了(le)，不存在忘記密碼問題，點(dian)網(wang)頁的(de)“忘記密碼”尋(xun)回密碼，發現無此帳號(hao)！帳號(hao)被無故注銷了(le)。于(yu)是(shi)又重新用那個郵箱(xiang)注冊了(le)一次才能(neng)進(jin)入，可是(shi)我的(de)訂(ding)單信息沒有了(le)，對蘇(su)寧易購此做法非常(chang)不滿(man)，以前(qian)就(jiu)有發生(sheng)過(guo)蘇(su)寧易購刪除中差評(ping)誤導(dao)購物者的(de)情況，現在竟直接刪除賬戶！請(qing)求直接退(tui)款，并給(gei)予消費者一個合理解釋(shi)！
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