投訴主題:中獎康佳電視質量問題無法獲得維修 | |
投訴目標:康佳 | 投 訴 人:薛先生 |
投訴時間:2013-09-20 | 投訴地區:安徽省 |
處理結果://qichexian.net/plus/ts_view.php?aid=99526 |
7月20日(ri)安(an)德利康佳(jia)杯比賽(sai)活(huo)動中(zhong)獎獲(huo)得的康佳(jia)42寸電視,首次使(shi)用就出現問題(ti)。 在廠家售(shou)后維修人員上門后,表(biao)示(shi)維修屬(shu)于(yu)(yu)商家負(fu)責(ze),而商家表(biao)示(shi)維修屬(shu)于(yu)(yu)廠家負(fu)責(ze)。 兩者(zhe)互相(xiang)推諉,維修問題(ti)遲遲不能得到解決。
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