由于新房搬家(jia)，去年10月(yue)份買了康(kang)佳(jia)電(dian)(dian)視(shi)，今年搬入新家(jia)，月(yue)份后開始使用(yong)(yong)，使用(yong)(yong)期間(jian)一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)出(chu)現電(dian)(dian)視(shi)黑屏，電(dian)(dian)視(shi)無(wu)法關機，或者是(shi)電(dian)(dian)視(shi)自動重啟，打(da)商(shang)家(jia)電(dian)(dian)話，第(di)一(yi)(yi)次(ci)來(lai)升級(ji)(ji)系統(tong)，過了一(yi)(yi)個月(yue)有(you)(you)出(chu)現此(ci)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，繼續(xu)打(da)商(shang)家(jia)電(dian)(dian)話 ，又(you)來(lai)升級(ji)(ji)系統(tong)，再此(ci)我(wo)們(men)提出(chu)疑問(wen)(wen)，上(shang)次(ci)也(ye)是(shi)用(yong)(yong)升級(ji)(ji)系統(tong)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)，這次(ci)升級(ji)(ji)系統(tong)是(shi)否(fou)還會出(chu)現這種情況，來(lai)人師傅(fu)態度(du)非常差的說(shuo)(shuo)(shuo)，現在已經好(hao)(hao)了，你(ni)(ni)看，有(you)(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)你(ni)(ni)在打(da)電(dian)(dian)話，我(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)上(shang)次(ci)都沒有(you)(you)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)，這次(ci)用(yong)(yong)同(tong)樣的方(fang)法行嗎，師傅(fu)說(shuo)(shuo)(shuo)反正(zheng)現在不(bu)(bu)出(chu)現了，再有(you)(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)我(wo)在來(lai)修(xiu)(xiu)，問(wen)(wen)題(ti)(ti)是(shi)休了一(yi)(yi)次(ci)又(you)一(yi)(yi)次(ci)沒有(you)(you)好(hao)(hao)，過了保(bao)修(xiu)(xiu)怎么辦(ban)，師傅(fu)同(tong)樣用(yong)(yong)不(bu)(bu)好(hao)(hao)的語氣(qi)說(shuo)(shuo)(shuo)過了保(bao)修(xiu)(xiu)你(ni)(ni)掏(tao)錢(qian)修(xiu)(xiu)唄，我(wo)將此(ci)事反應(ying)(ying)(ying)給(gei)(gei)(gei)康(kang)佳(jia)400電(dian)(dian)話，得到的結果是(shi)同(tong)樣的，一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)維修(xiu)(xiu)，我(wo)想(xiang)說(shuo)(shuo)(shuo)用(yong)(yong)同(tong)樣的方(fang)法解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)兩次(ci)都沒有(you)(you)好(hao)(hao)，還讓我(wo)繼續(xu)，打(da)康(kang)佳(jia)400電(dian)(dian)話一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)都推脫(tuo)說(shuo)(shuo)(shuo)是(shi)當(dang)地處理(li)，當(dang)時當(dang)地又(you)不(bu)(bu)給(gei)(gei)(gei)好(hao)(hao)好(hao)(hao)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)，老百(bai)姓掙錢(qian)不(bu)(bu)容易(yi)，幾千塊錢(qian)的都系，我(wo)就(jiu)天(tian)天(tian)這樣不(bu)(bu)能(neng)關機，需(xu)要(yao)(yao)拔(ba)掉電(dian)(dian)源(yuan)，供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)又(you)不(bu)(bu)給(gei)(gei)(gei)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，一(yi)(yi)直(zhi)(zhi)推，直(zhi)(zhi)到過保(bao)我(wo)們(men)掏(tao)錢(qian)，這樣的國產電(dian)(dian)視(shi)，明(ming)明(ming)存在著(zhu)嚴重的問(wen)(wen)題(ti)(ti)，不(bu)(bu)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)題(ti)(ti)，只想(xiang)著(zhu)推脫(tuo)責任，這樣作為消費者來(lai)說(shuo)(shuo)(shuo)要(yao)(yao)怎么承擔呢(ni)，所(suo)以尋求這里(li)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)，希望(wang)能(neng)給(gei)(gei)(gei)我(wo)一(yi)(yi)個公平的解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)法，不(bu)(bu)然就(jiu)這樣任由供(gong)應(ying)(ying)(ying)商(shang)無(wu)所(suo)非為，國產電(dian)(dian)視(shi)怎么能(neng)讓人信賴，希望(wang)有(you)(you)關部門能(neng)給(gei)(gei)(gei)我(wo)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)，謝謝！