本(ben)人(ren)(ren)于2013年1月3日(ri)在(zai)國美(mei)電(dian)器買了(le)(le)(le)(le)一(yi)臺海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)冰(bing)箱,一(yi)月9日(ri)送貨(huo),送貨(huo)后(hou)(hou)(hou)打開冰(bing)箱發現(xian)冰(bing)箱內(nei)部有一(yi)塊地(di)方爛掉了(le)(le)(le)(le),隨即(ji)撥打電(dian)話給(gei)(gei)(gei)海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)客(ke)服(fu),他(ta)(ta)(ta)們(men)安排(pai)工作人(ren)(ren)員上(shang)門查(cha)看確認(ren)有問題(ti)后(hou)(hou)(hou),答(da)應(ying)給(gei)(gei)(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)更(geng)換新機子(zi),結(jie)(jie)果我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)直等(deng)(deng)(deng)到(dao)二月份(fen),他(ta)(ta)(ta)們(men)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)又打電(dian)話告訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)因為快過(guo)年了(le)(le)(le)(le),從本(ben)部運送機子(zi)路上(shang)下雪不(bu)(bu)(bu)方便,讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)體(ti)諒(liang),說(shuo)等(deng)(deng)(deng)過(guo)完春節給(gei)(gei)(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)更(geng)換,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當時答(da)應(ying)。結(jie)(jie)果我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)直等(deng)(deng)(deng)到(dao)4月份(fen)都沒有人(ren)(ren)和(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)聯(lian)系(xi),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)便再(zai)次撥打海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)服(fu)務電(dian)話,他(ta)(ta)(ta)們(men)回(hui)復說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)購買的(de)(de)(de)這(zhe)款(kuan)冰(bing)箱已(yi)經(jing)不(bu)(bu)(bu)生產(chan)了(le)(le)(le)(le),要求(qiu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)可以(yi)更(geng)換一(yi)款(kuan)別的(de)(de)(de)機型,因為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當時人(ren)(ren)在(zai)外地(di)便告訴(su)(su)他(ta)(ta)(ta)們(men)等(deng)(deng)(deng)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)回(hui)到(dao)深圳在(zai)看了(le)(le)(le)(le)冰(bing)箱回(hui)復他(ta)(ta)(ta)們(men)。結(jie)(jie)果等(deng)(deng)(deng)到(dao)7月我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)回(hui)來聯(lian)系(xi)他(ta)(ta)(ta)們(men)他(ta)(ta)(ta)們(men)卻告訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)更(geng)換時間已(yi)經(jing)過(guo)期,在(zai)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)多(duo)(duo)次聯(lian)系(xi)他(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)時候沒有任(ren)何人(ren)(ren)告訴(su)(su)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)更(geng)換時間,更(geng)何況我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)首(shou)次發現(xian)有問題(ti)并(bing)聯(lian)系(xi)海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)客(ke)服(fu)的(de)(de)(de)時候還在(zai)《國家三包法》時間范(fan)圍(wei)內(nei),海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)憑什么說(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)已(yi)過(guo)更(geng)換日(ri)期,真是(shi)(shi)無恥海(hai)(hai)爾(er)(er)(er),本(ben)想著支持國貨(huo),結(jie)(jie)果卻換來這(zhe)么多(duo)(duo)的(de)(de)(de)麻煩,以(yi)后(hou)(hou)(hou)再(zai)也不(bu)(bu)(bu)會相信(xin)什么海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)好(hao)了(le)(le)(le)(le),當初就(jiu)是(shi)(shi)沖(chong)著海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)好(hao)買了(le)(le)(le)(le)海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)的(de)(de)(de)電(dian)器的(de)(de)(de),結(jie)(jie)果全(quan)是(shi)(shi)騙(pian)人(ren)(ren)的(de)(de)(de),其它的(de)(de)(de)質量(liang)和(he)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)維修全(quan)是(shi)(shi)騙(pian)人(ren)(ren)的(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)8月份(fen)在(zai)315網站投訴(su)(su)時,海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)售(shou)(shou)后(hou)(hou)(hou)為了(le)(le)(le)(le)讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)主動(dong)撤(che)銷投訴(su)(su)就(jiu)騙(pian)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo) 說(shuo)馬上(shang)給(gei)(gei)(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)解決,讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)把所有資料都發了(le)(le)(le)(le)過(guo)去(qu),結(jie)(jie)果我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)發過(guo)去(qu)之后(hou)(hou)(hou)就(jiu)又說(shuo)解決不(bu)(bu)(bu)了(le)(le)(le)(le),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)希望(wang)這(zhe)些我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)國貨(huo)海(hai)(hai)爾(er)(er)(er)的(de)(de)(de)高(gao)層可以(yi)看見,這(zhe)樣(yang)騙(pian)人(ren)(ren),遲早(zao)要倒閉!騙(pian)人(ren)(ren)騙(pian)不(bu)(bu)(bu)了(le)(le)(le)(le)永遠(yuan),謊言終究要暴露在(zai)陽(yang)光下!
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |