2013.4月份購買的(de)電(dian)腦，一(yi)(yi)直間(jian)隙性(xing)死(si)機無(wu)法(fa)進入系(xi)統(tong)，10月3號送修監測(ce)(ce)1031558305，留下主(zhu)板+CPU，鑒定(ding)(ding)人員(yuan)(yuan)拆解(jie)。16號才回(hui)(hui)復(fu)(fu)CPU無(wu)故障(zhang)送回(hui)(hui)，主(zhu)板故障(zhang)退款，17號快(kuai)遞員(yuan)(yuan)送回(hui)(hui)CPU,都不需要(yao)簽(qian)字丟(diu)下東西就走，打開CPU后(hou)(hou)，3個轉角位置，針腳(jiao)大(da)面彎曲(qu)(qu)無(wu)法(fa)正常使用(yong)，第(di)一(yi)(yi)時間(jian)聯(lian)系(xi)易(yi)迅后(hou)(hou)要(yao)我拍照片發(fa)給他們，拍好照片后(hou)(hou)回(hui)(hui)復(fu)(fu)要(yao)取回(hui)(hui)CPU鑒定(ding)(ding)。18號易(yi)迅派人取回(hui)(hui)CPU.2013.10-19 網頁回(hui)(hui)復(fu)(fu)您的(de)商品檢測(ce)(ce)無(wu)故障(zhang)。投訴客(ke)服后(hou)(hou)，遲遲未給與回(hui)(hui)復(fu)(fu)，稱(cheng)檢測(ce)(ce)時無(wu)故障(zhang)。還要(yao)我等一(yi)(yi)周(zhou)，要(yao)調查后(hou)(hou)回(hui)(hui)復(fu)(fu)處(chu)理(li)方案。2013.10.25客(ke)服回(hui)(hui)復(fu)(fu):無(wu)法(fa)調查CPU針腳(jiao)彎曲(qu)(qu)原(yuan)因，不予賠(pei)償(chang)退款或換(huan)新(xin)。投訴上海易(yi)迅電(dian)子商務發(fa)展有(you)限公(gong)司售后(hou)(hou)服務差，損(sun)壞客(ke)戶配(pei)件不予賠(pei)償(chang)，訴求CPU全款退貨或換(huan)新(xin)。