隨著(zhu)國家質檢總局(ju)頒布的《家用汽車產品修理(li)、更換(huan)、退貨(huo)責(ze)任規定》從10月1日(ri)起開始(shi)實施，從本(ben)月開始(shi)，北(bei)京市質量技(ji)術監(jian)(jian)督局(ju)投訴舉報中心開始(shi)統一受理(li)消費者(zhe)向北(bei)京質監(jian)(jian)部門提出(chu)汽車“三包”責(ze)任爭(zheng)議的申訴。

北(bei)京(jing)青年(nian)報記者(zhe)昨天從市(shi)質(zhi)監(jian)局獲悉，消費(fei)者(zhe)在2013年(nian)10月1日之后(hou)在北(bei)京(jing)購(gou)買(mai)的(de)(de)家用汽(qi)車(che)產品而(er)發生“三(san)包”責(ze)任爭(zheng)議(yi)，可(ke)向(xiang)北(bei)京(jing)質(zhi)監(jian)部門(men)申(shen)訴(su)。消費(fei)者(zhe)在申(shen)訴(su)時應當如實提(ti)供相關信息，以利(li)于責(ze)任爭(zheng)議(yi)的(de)(de)行政調(diao)解。責(ze)任爭(zheng)議(yi)由汽(qi)車(che)銷售者(zhe)所在區（縣）質(zhi)量技(ji)術監(jian)督(du)局負責(ze)執行調(diao)解。北(bei)京(jing)市(shi)產品質(zhi)量監(jian)督(du)檢驗院承擔技(ji)術咨(zi)(zi)詢人員(yuan)庫建設(she)。爭(zheng)議(yi)雙(shuang)方經協商后(hou)可(ke)選擇技(ji)術咨(zi)(zi)詢人員(yuan)參與爭(zheng)議(yi)處理。

在不涉及(ji)(ji)商業秘密(mi)和個人信息的(de)前提(ti)下(xia)，北(bei)京(jing)市質量技術監督局可適時通(tong)過門(men)戶網站(zhan)向社(she)會公開責任(ren)爭議(yi)處(chu)理(li)信息。質監部門(men)將及(ji)(ji)時對“三包”責任(ren)爭議(yi)信息進行統計分析。對申訴集中的(de)汽車(che)產(chan)品(pin)組織技術機構進行檢驗(yan)、評估。對違反產(chan)品(pin)質量法律、法規、規章的(de)將依法處(chu)理(li)。