| 投訴主題：索愛售后服務質量極其差 | |
| 投訴目標：索尼愛立信 | 投 訴 人：徐先生 |
| 投訴時間：2013-03-13 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：//qichexian.net/plus/ts_view.php?aid= | |
買了一款索愛MT15I手(shou)機，用了不到一年就出現了黑屏(ping)的情況，送至當地指定售后(hou)部門時，工作人員說需(xu)要(yao)(yao)花120塊錢進(jin)行升(sheng)級(ji)，但是我(wo)(wo)的這個手(shou)機是在保修(xiu)期呀，工作人員當時根(gen)本就沒(mei)提保修(xiu)的事，張口(kou)就要(yao)(yao)錢，投訴到索愛官方客服時仍然(ran)不斷的推脫，說我(wo)(wo)說的情況不屬實，我(wo)(wo)都(dou)無奈了，我(wo)(wo)要(yao)(yao)求索愛給(gei)我(wo)(wo)返(fan)廠維修(xiu)！！
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