2013年1月(yue)19日購(gou)買(mai)美(mei)的(de)(de)(de)(de)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)BCD-301WMA，發(fa)票號為：95156334，大約在(zai)(zai)1月(yue)25號的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候送到(dao)(dao)(dao)家，當時(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)春(chun)節期間(jian)(jian)一直沒(mei)(mei)有(you)用，春(chun)節期間(jian)(jian)就出(chu)現(xian)異(yi)響，我們(men)(men)(men)就去找五星電(dian)(dian)器的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)詢問(wen)(wen)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)他說幫我們(men)(men)(men)聯(lian)系情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)，期間(jian)(jian)有(you)個自稱是(shi)(shi)美(mei)的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)售(shou)后(hou)人員到(dao)(dao)(dao)家看(kan)(kan)到(dao)(dao)(dao)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)說冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)沒(mei)(mei)有(you)問(wen)(wen)題屬(shu)于(yu)正常(chang)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)，就這樣把我們(men)(men)(men)安撫了，過了段時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)覺得(de)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)沒(mei)(mei)有(you)好轉，我們(men)(men)(men)再次找到(dao)(dao)(dao)五星電(dian)(dian)器幫我們(men)(men)(men)聯(lian)系此事，又有(you)售(shou)后(hou)上(shang)門(men)也沒(mei)(mei)查出(chu)問(wen)(wen)題讓，我們(men)(men)(men)再等(deng)等(deng)看(kan)(kan)就走了，最(zui)經(jing)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)異(yi)響頻率較高聲音(yin)較大再次找到(dao)(dao)(dao)五星電(dian)(dian)器人員，又有(you)售(shou)后(hou)上(shang)門(men)說你冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)有(you)問(wen)(wen)題，里(li)面(mian)東西是(shi)(shi)壞的(de)(de)(de)(de)，我懷疑美(mei)的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)工作人員的(de)(de)(de)(de)水平，這么長時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)了明(ming)擺的(de)(de)(de)(de)拖延時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)了，現(xian)在(zai)(zai)說壞的(de)(de)(de)(de)當時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)候怎么檢測(ce)不(bu)出(chu)來。冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)要(yao)到(dao)(dao)(dao)維(wei)(wei)修(xiu)站拆機(ji)檢測(ce)才能知道是(shi)(shi)什么情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)，之后(hou)打電(dian)(dian)話給我說有(you)什么配件要(yao)換(huan)，占(zhan)時(shi)(shi)(shi)沒(mei)(mei)有(you)要(yao)我等(deng)，我們(men)(men)(men)購(gou)買(mai)新的(de)(de)(de)(de)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)但現(xian)在(zai)(zai)維(wei)(wei)修(xiu)后(hou)變成一個舊冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)了，無法忍(ren)受如此的(de)(de)(de)(de)野蠻的(de)(de)(de)(de)廠家，不(bu)是(shi)(shi)我們(men)(men)(men)拖時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)是(shi)(shi)廠家拖得(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)就不(bu)給更(geng)換(huan)。我的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)和上(shang)海(hai)的(de)(de)(de)(de)郭先生(sheng)投訴(su)的(de)(de)(de)(de)情(qing)況(kuang)(kuang)(kuang)是(shi)(shi)一樣的(de)(de)(de)(de)，冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)型號也是(shi)(shi)一樣。沒(mei)(mei)對的(de)(de)(de)(de)同(tong)樣不(bu)負(fu)責任的(de)(de)(de)(de)美(mei)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后(hou)。